MrPhoneDeals Anmeldelser 

I bought a XIAOMI MI 9T from them on 24/11/2019 that should have been delivered until the 21 of January, its been more than 4 MONTHS!!!! from the day I paid them and I still have not received anything. EVERY time I sent an email asking about the phone or a refund I only received canned messages back.
At the time of the purchase they had good reviews but in hindsight all the good reviews seem to be very short and simple, so they are probably placed by the employees or bought.

DON'T BUY FROM THEM!! YOU WONT GET YOUR PHONE OR YOUR MONEY BACK!!

I do no expect it arrives. The purchase was done on mid-November It thought it was a Scam. It arrives on Friday 29 March and it is broken. It can not be switch on.
I advise during the delay that my address changed.

Bonjour je tien a signaler que ce site est une pure arnaque. J'ai commander le 8 décembre un xiaomi redmi note 8 pro qui devait être livré entre le 30 décembre et le 13 janvier et qui a se jour le 29 mars n'est même pas encore partit de l'endroit où il devait être expédié de plus après 2 mois de "negociation" avec le sav pour savoir où est mon colis en ssachant qu'il mette 3 à 4 jours pour répondre je demande le remboursement de la commande.
Cela fait maintenant une semaine et demi que m'a commande est annulé et que l'argent ne m'a toujours pas était rendu...

Tal como muitos testemunhos aqui relatados, também eu comprei um telemóvel no site MrPhone Deals no dia 21/12 com data de entrega máxima o dia 17/02, contudo, ainda não foi feita a entrega. Fiz reclamação junto do apoio ao cliente três vezes, e nas duas últimas solicitei o reembolso do valor, mas só me responderam nas duas primeiras e sempre referindo que assim que possível fariam a entrega. Nas últimas semanas tenho ido ao site e constato que têm todos os produtos esgotados e já não respondem aos e-mails do cliente. Apesar de estarmos a viver uma conjuntura complicada devido ao Covid19, penso que uma empresa sediada em Hong Kong terá forma de despachar mercadoria ou mesmo responder a msg.
Como posso agir nos termos da lei?

Esta compañia son unos estafadores,pero lo peor es que siguen vendiendo y no hay que les cierre estos chiringuitos,es una verguenza que nos estafen a los ciudadanos y sigan sin ninguna consecuencia para estos etafadores.

NO COMPREIS NI UN CLAVO SON UNOS.

SINVERGUENZAS. ATRACODORES.

Efectuei uma compra com Ref : QDQVUBHWX dia 12-12-2019 e até hoje ainda não recebi a encomenda . A data de entrega máxima era dia 07-02-2020 .
3 meses e meio e nada , com vários mails enviados e sem solução
Gostava de saber como vamos resolver isto a bem ou a mal ?

4 meses de espera dándome largas y sin recibir el pedido. Les pido que me reembolsen el dinero pagado y ultimamente ni siquiera contestan a mis mensajes. Una ESTAFA!!!

Ordine del 04/11/2019 :

Jennifer (Mr Phone Deals)
19 mar. 13:25 CET
Gentile cliente

Siamo spiacenti per l'attesa, al momento non possiamo inviarti il terminale che richiedo il prima possibile, quindi ti offriamo di apportare una modifica a un Samsung G A70 6GB / 128GB Coral che abbiamo e possiamo inviarti quando confermi la modifica.

Attendiamo la tua risposta.

Io confermo che andava bene !!!!!


Jennifer (Mr Phone Deals)
19 mar. 14:54 CET
Gentile cliente.

Gentile cliente, il tuo ordine è in attesa di consegna tra oggi e domani. Una volta spedito, lo stato dell'ordine cambierà in "spedito", verrà fornito il numero di tracciabilità del pacco e un collegamento per verificare lo stato dell'ordine.

e invece niente, prendono in giro la gente !!!!
sono pessimi,dei veri truffatori !!!

sono stato generoso a dare 3 stelle, ho aspettato troppo tempo dopo la data del ultima scadenza .Tutto sommato il telefono e il resto dei gadget sono ottimi . pensavo di aver perso i soldi ma mi sbagliavo
grazie mr

Fiz uma encomenda a 30 de novembro 2019 hoje 25 Março depois de muitas desculpas esfarrapadas, nem encomenda nem reembolso uns autenticos BURLÕES, LADRÕES, NÃO COMPREM NESTE SITE

Une pure arnaque !!!!!
Commande effectuée en décembre. A ce jour je n'ai absolument rien reçu.
J'avais réclamé le remboursement et depuis un petit moment on me fait balader. incident par-ci, problème technique par là et à la fin on me demande de faire ceci : "Vous ne devez signaler la situation qu'à votre banque ou à la société émettrice de votre carte. Vous devez préciser qu'ils doivent réclamer le paiement de leur facture. Nous autoriserons l'opération."
je n'y comprends rien !!!!!!
Fuyez ce site et menons une action collective. c'est la seule solution !!!!!

Délai long, mais tout le reste est ok.

Dopo aver aspettato un telefono mai arrivato chiedo il rimborso ... e dopo oltre tre mesi mi dicono che per un loro errore il rimborso è completato ma non è stato effettuato ...e non c'è possibilità per loro di risolvere il problema....Ladri!!!!!

Ne commandez jamais sur ce site sauf si vous avez de l'argent et du temps à perdre...
Commande passée le 15/12/19, nous sommes le 20/03/20 et toujours rien.
Fuyez !!!

Uma m**da autêntica. Fiz uma encomenda no dia 21 de dezembro de 2019, estimaram que o meu prazo de entrega fosse de 27 de janeiro de 2020 a 17 de fevereiro de 2020, o que por si só já é um tempo de espera absurdamente longo. Quando a data se começou a aproximar e eu não tive noticias comecei a mandar emails. Apesar de ter tido sempre resposta, está claro que eram respostas robotizadas, algumas das quais inclusive eram enviadas com tantas gralhas de tradução que mal dava para perceber o conteúdo. Hoje é dia 20 de março, e depois de já vários ultimatos sobre cancelar a encomenda, oferecem-me modelos mais baratos de telemóveis em troca do meu porque supostamente estão com atrasos do armazém principal na China. O problema é, na altura em que encomendei o telemóvel, estava bem explicito no site que havia stock em Espanha, e hoje, o mesmo telemóvel ainda se encontra à venda no site. Assim senso, se o telemóvel não for enviado até ao fim do dia de hoje procederei ao cancelamento e farei queixa por fraude ás autoridades competentes. Moral da história: encomendas aqui nunca mais, e recomendo que sigam o meu exemplo.

Non!!!! comprate truffa sono 4 mesi che aspetto non comprate!!!!!

Fiz o pedido a 2 de Dezembro de 2019
Chegou finalmente no dia 19 Março de 2020 quando o limite máximo era a 26/01, houve muito atraso mas chegou tudo direitinho, apenas falta o adaptador da china para europeu mas nada que não se resolva.
Foi por um bom preço mas nada justifica este atraso

Bonjour,
Suite à une commande passée le 01/12/2019,je viens de recevoir mon mobile.
Que d'angoisses et de stress. Chargeur USA et non Europe.
Cordialement

Alors après beaucoup de patience, beaucoup de relance, j'ai reçu ce jour un message m'indiquant que le statut de ma commande avait changé et que j'allais recevoir mon tel ce 19/03/2020. Wait and see !
après une commande passée le 16/12/2019....

Ordine fatto il 3 Dicembre 2019.Pacco arrivato il 22 Gennaio in busta con chiusura adesiva del corriere,per niente imballata bene o rinforzata.(infatti avevo ritirato con riserva) Ma purtroppo dentro mancavano articoli,tra i quali soprattutto il telefono ordinato!Xiaomi Mi9 T!Subito,stesso giorno,due minuti dopo aver aperto la busta e fatta amara scoperta,ho scritto mail dell'accaduto,e anche dal sito mandato avviso,reclamo.(non si riesce a parlarci telefonicamente!)Un paio di giorni dopo,rispondono che sono dispiaciuti e spediranno articoli mancanti..e con risposte generiche tante volte..anche alle mie successive mail...dicono che la merce è in fase di spedizione..ma poi adesso,dai primi di Marzo ritrattano e mi dicono di fare reclamo al corriere Ups che loro non sanno cosa farci,la busta è stata ricevuta e quindi loro non possono fare nulla?Il reclamo mi ha detto il corriere che doveva farlo il mittente e cioè loro Mr Phone Deals,da subito,appena ricevuto il mio avviso!E che loro (Ups)ora che sono passati più di 15 giorni non sanno come aiutarmi! Ma io ho tutte le mail inviate con le date...A chi posso rivolgermi per denuncia e cercare di riavere i miei soldi?Grazie.