Mobile Outfitters Italia Anmeldelser 

Grande attenzione alla clientela.
Sostituito Bumper in garanzia malgrado non fosse di loro competenza ma del rivenditore GameStop.

Centro commerciale Maremà di Grosseto presso GameStop dovevo mettere la pellicola al telefono, invece sono stato mandato via 2 volte, alla prima non c'era l'operatore, e mi è stato chiesto di tornare dopo 40 minuti, al ritorno, non c'era il cassiere, quindi mi è stato nuovamente chiesto di tornare nuovamente, non so come formano i dipendenti, ma sicuramente dovrebbero imparare a rispettare gli orari di apertura e chiusura, altrimenti potevano scrivere si fa quando si ha voglia.

Mi sono recata al game stop di Viterbo. Non ho mai avuto problemi ma ora con il mio s22 ultra é diventato un vero e proprio calvario .prima con la fusion suggerita da un operatore e poi sostituita con antigraffio sempre suggerito da loro per vedere se andava meglio. Sono 6 volte che la pellicola si stacca e non regge .ora alla settima volta non credo sia più possibile riprovarci per me .ho richiesto alla ditta il possibile rimborso perché non é più accettabile .

Mai più spese, anzi buttati, 35 euro per la fusion su un iPhone 13 pro Max l’8 agosto cambiata 4 volte ma niente si staccava sui bordi e continue bolle (anche dopo 4 giorni).Applicata presso centro Outfitters al negozio game stop al centro commerciale le terrazze di La Spezia. Comunque non capisco se è incapace il personale(ma gentili) o non è buona la pellicola(penso la prima). Comunque ho risolto togliendo la pellicola e merendò la cover Metallica magsafe protezione 360.

Pessima esperienza per professionalità e non corretta gestione della garanzia.
Non consiglio e mai più loro... Ci sono altri servizi migliori e piuttosto commerciali
Game stop Palermo

1 anno senza pellicola, 0 graffi e 0 crepe, prima caduta da meno di un metro, schermo rotto. In piú non mi sostituiscono al prezzo di garanzia la pellicola perchè non ho riportato al negozio lo schermo completamente fratturato. Da evitare!
Sede di palermo start game

Ho portato iPad Pro per sostituire pellicola, e per errore la commessa ha fatto entrare liquido nel jack audio, che si è poi asciugato dentro non facendo più funzionare audio.
Praticamente mi hanno rovinato iPad, e dopo averli contattati mi han detto che il loro liquido non danneggia dispositivi, assurdo.
Se ne sono lavati le mani, non risarcendomi il danno stimato in 460€ di Apple

State attenti!

AGGIORNAMENTO 30/08/2022
Sono stato contattato dal direttore di Mobile Outfitters, che dopo essersi scusato, dimostrando la serietà dell’azienda, provvederà a risarcirmi dell’importo dovuto, come richiesto da Apple per la sostituzione del dispositivo.

Veramente pessimo, premetto che ho speso 100 euro per le pellicole fronte e retro più protezione laterale. In 6 mesi l'ho cambiata 3 volte, la prima errore dell'operatore e la sostituzione è stata gratuita la seconda la pellicola dopo 2 mesi aveva fatto delle bolle, mi hanno detto che sicuramente sarà stato il caldo, la terza si era un po' scollata va bene ora la pellicola neanche dopo un mese di applicazione risulta il laterale rovinato come sporco unto, la porto al centro e mi dicono che va nuovamente sostituita a carico mio.... le mia 100 euro più 2 sostituzioni buttate per qualcosa che a parole dette dal rivenditore sarebbe durato a vita.... LADRI

Dopo varie mail, mi avete fatto contattare da Gamestop e questa è stata la risposta:
Gentile cliente,

a seguito della Sua segnalazione, La informiamo che è necessario sempre presentare la vecchia pellicola per qualsiasi operazione.
Al momento dell’installazione, non Le è stato consigliato di conservarla in caso di intervento di riparazione?

Ma ci fanno o ci sono?

Assistenza stesso livello del servizio...scarso

Se si potesse metterei 0
Pellicola messa a maggio su s21 ultra ,dopo un paio di giorni prime bolle .
Poiché ho un danno su fotocamera tel lo mando in assistenza e rimuovo pellicola torno per sostituzione oggi e loro mi dicono vogliamo pellicola ,spiego ma nulla .
Scarsa qualità e personale game stop maleducato!!!

Nonostante il prezzo elevatissimo con applicazione di pellicole sia fronte e sia retro della mobile outfitters una volta applicato il bumper dopo un po la parte alta del retro della pellicola si toglie....e visti i prezzi cosi elevati non è ammissibile.....mia esperienza con s22 ultra...

Non acquistare assolutamente. Vendita scorretta,ovvero: quando ho acquistato il servizio volevo solo la pellicola, ma il commesso mi ha spiegato che applicare solo quelle sarebbe stato inutile senza bumper e quindi l'ho comprato. Adesso che i bumper non sono più disponibili decidono arbitrariamente che mi daranno una gift card da spendere ovviamente nello store...servizio clienti inesistente, non hanno neanche un numero di telefono con cui parlare se non quello del punto vendita...

Esperienza personale: da anni applico pellicole professionali e quest'anno mi sono affidato ad un punto vendita outfitters, ho applicato per 2 volte una pellicola taglio cover ed ho atteso 24ore prima di istallarla come consigliato, resomi conto che con qualsiasi cover la pellicola si sollevava sempre prima da un lato e con la seconda applicazione dall'altra, avrei voluto fare il reso come da legge ma in negozio nn lo fanno direttamente ma attraverso il mio contatto diretto in azienda, ( così mi hanno detto) assurdo! Contatto l'azienda tramite whatsapp, leggono i messaggi e nn ricevo risposta, dopo addirittura provo a chiamare e il telefono risulta spento o irraggiungibile, cosa dire? Sicuramente continuerò a farmi applicare la pellicola dal precedente gestore🤷

Il bumper del mio iPhone 12 Mini si è rotto e il negozio Game Stop mi ha detto che non è ordinabile. Vergognoso viste le 90 euro che ho pagato per avere un servizio di eccellenza.

Acquistato per 45 euro una pellicola che, a detta dei venditori avrebbe reso il telefono indistruttibile tanto da passarci sopra un auto o sbatterlo in terra senza conseguenze. Il telefono mi è caduto in spiaggia su un tavolo di plastica (distanza poco più di un metro) e il vetro del mio note 9 si è frantumato, OLTRE A NON ESSERE EFFICIENTE, VENDERE QUESTO PRODOTTO A 45 EURO È FOLLIA, SOPRATTUTTO PER QUELLO CHE DICHIARANO CHI LO VENDE.
Sconsiglio a tutti questo prodotto.

Resistente non rinuncia all’estetica dell’iPhone

Prodotto corrispondente alle aspettative, pacchetto un po' spartano ma imballato bene, compresi due braccialetti marchiati Mobile Outfitters.
Unica cosa il bumper è arrivato nella busta senza alcuna confezione.

I have been using Mobile Outfitters mobile protection for quite a while now. This is my 3rd mobile using their protection. I am from Malta, and whenever I buy a new mobile, I always make sure to visit Italy and while there I protect my mobile.
This time, I purchased the Fusion Bumper online but can't wait to visit Bologna this August to do the Fusion Screen protector.
Great protection for your mobile.

La pellicola anteriore è eccezionale, per carità il giochetto della graffettatriche sbattuta sul display del telefono finto con la loro pellicola, molto di effetto ma.... 🤨
Tolto questo rimane il fatto che sia ottima. Quella posteriore è uno spettacolo, bella da vedere e al tatto, ho un s22 ultra ed è uno spettacolo. A tutti quelli che si lamentano dico: compratela dai cinesi, meritate quella e nulla di più.

Mia esperienza Ormai ho capito che perdi veramente tempo e speranze con questo marchio mettono la pellicola e si stacca sull iPhone torno e ritorno ogni 2/4 mesi e da 2 anni che va avanti (ormai è come se avesse una scadenza) e spendo sempre soldi per farmela rimettere….adesso sono stufo vi consiglio vivamente di non solo spendere soldi per la qualità ma soprattutto il vostro tempo ! Evitate !! Aggiornamento 05/07 questa mattina mi scrivono dopo inviate le foto del telefono che :da come si Evince lei usa un bumper e fa staccare la pellicola ! Cavolata per la cover già segnalata al venditore di pellicola non si avvicina neanche alla pellicola ed fissa e bloccata la scusa è sempre pronta un altra stella a ribasso per sparare cavolate EVITARE azienda scarsa e pessima con i clienti !