Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,1
9 anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Dette er et useriøst firma som selger varer fra Temu og Shein. Dette er bare lureri, og jeg lot meg lure. Jeg kan derimot benytte anledningen til å advare andre. Dette er kun en skall-netthandel for kinavarer. Noen har satt opp en nettside fra Nederland for å få dette til å fremstå som noe det opplagt ikke er. Av det jeg ser andre skriver er opplevelsen det samme.
Styr unna!
Enn at jeg var så dum å gå på og kjøpe de to genserne fra deres nettside. Tok nesten 3 uker å få dem og da jeg åpnet pakken oste det import fra Kina. Forferdelig lukt og elendig kvalitet. Helt annet kvalitet enn på bildet.
Når jeg skriver og klager og vil sende varene i retur kommer de med tilbud om å sende i retur selv til KINA med anbefaling av å bruke DDP Service som koster mange hunder kr.
Tar dagevis å få svar på e-post til motelys og elendig kommunikasjon.
STYR LAAAAANGT UNNA DENNE NETTBUTIKKEN!!!!! IKKE LA DEG LURE!!!
Dette er bare lureri, og jeg lot meg lure:) Jeg gidder ikke engang å klage inn produktet når jeg var så dum å bestille av opplagt humbug. Jeg kan derimot benytte anledningen til å advare andre. Dette er kun en skall-netthandel for kinavarer. Noen har satt opp en nettside fra Nederland for å få dette til å fremstå som noe det opplagt ikke er. De hadde et produkt jeg slet med å finne andre steder, så jeg tok sjansen, spesielt billig var det heller ikke. Det jeg mottok var "un-branded" plastik fantastic av ypperste klasse, direkte levert fra en eller annen ukontrollert og uviss systue i Kina. Det røsser microplast, så dette er mere spesialavfall enn bekledning. Av det jeg ser andre skriver er opplevelsen det samme. Håper den smarte j****** som driver denne nettsiden virkelig trenger pengene hen tjener på oss naive kunder, og ikke er en kynisk slask som har alt hen trenger fra før og bare utnytter oss fordi hen kan.
Istedenfor å handle fra motelys.com vil det være mye bedre å likesågodt handle direkte med de kinesiske nettbutikkene selv. Om du liker det eller ikke så sparer du penger, får bedre service og oppnår samme leveringstid, å ikke minst: får samme varen fra samme sted...
Denne nettsiddn er svindel. Bestilt sko for to måneder siden og når jeg etterlyser pakken sender de meg et falsk sporingsnummer. Styr unna
Ikke lar deg friste for noe hos dem,, dårlig kundeservice, trag levering fikk bestillingen min etter 4 uke når den kom var ikke som forventet dårlig kvalitet.
Ifølge dem, de skal svare på mail innen 24 time,men jeg har sendt 3 mail i forskjellige tidspunkt og ennå ikke har fått svar.
Kort fortalt,,, veldig veldig dårlig på alt!!
Jeg bestilte varer fra Motelys og trodde butikken var basert i Nederland. De krever imidlertid at returer sendes til Kina, og de anbefaler at returen sendes med DDP – ikke vanlig post. jeg sjekket med postkontoret, og vanlig frakt ville kostet nesten 500 NOK. Hvis jeg sender med DDP (Delivered Duty Paid), dobles kostnaden. Dette gjør returkostnaden nesten like høy som ordren (~1000 NOK).
Varene jeg mottok var av dårlig kvalitet, og Motelys tilbød kun 25 % rabatt for å beholde dem – en urettferdig løsning. De svarte heller ikke på min e-post innen avtalt 7 dager.
Å returnere varene er økonomisk umulig på grunn av de høye kostnadene, noe som gir inntrykk av at butikken bevisst gjør det vanskelig å returnere varer av dårlig kvalitet.
Jeg anbefaler fremtidige kunder å være svært forsiktige, og oppfordrer myndighetene til å se nærmere på deres praksis.
Elendig kundeservice, umulig å få returnert varer. Dårlig/billig kvalitet på produktet og lignet ikke på det som ble bestilt. Ville styrt unna.
Utgir seg for å være nederlandske med nederlandsk informasjon på hjemmesiden men returadresse er kinesisk (men ikke gyldig).
Kinavarer. Fikk annen bukse enn den på bildet. Motelys.no Er IKKE en Norsk butikk. Ikke kjøp. De krever at du selv betaler returen.
Jeg vil ikke anbefale å handle hos Motelys. Selv om de reklamerer med gratis levering og hevder å være basert i Nederland, blir klærne faktisk sendt fra Kina. Kvaliteten på varene jeg mottok var veldig dårlig – dårligere enn det man får hos Temu.
Det som er enda mer frustrerende er returordningen deres. I motsetning til Temu, som har en enkel og kundevennlig returprosess, er det forvirrende og vanskelig å returnere varer til Motelys. Det virker som om de med vilje gjør det vanskelig å få pengene tilbake etter at man har handlet.
Alt i alt er jeg skuffet og kommer ikke til å handle der igjen. Spar deg selv for bryet og kjøp et annet sted.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
