Ich bin sehr glücklich über meine neuen Tassen und nutze sie täglich! Eine habe ich als Geburtstagsgeschenk für eine Freundin bestellt und ich hoffe, sie kommt bei ihr ebenso gut an 😊 Erwähnenswert f... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ich liebe Keramik aus Portugal. Für meinen neuen Siebträger habe ich Espressotassen gesucht, die gut drunter passen. Hier im Shop habe ich die schönsten gefunden und war glücklich, dass es auch... Vis mer
Selskapet har svart
Ich bin am Zusammenstellen von dem Geschirr stoneblue. Immer wieder bestelle ich einige Teile dazu. Nun habe ich grosse Teller bekommen, bei welchem die Farbe braun fehlt, was für mich eine fehlerhaft... Vis mer
Selskapet har svart
Super Geschirr, Super Tassen, sehr hohe Qualität, schöne Designs und super Freundliches Personal in den Verkaufsgeschäften! kann die Produkte nur jedem sehr empfehlen für sein zuhause zu kaufen!
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Motel a Miio
Skrevet av virksomheten
Bei Motel a Miio dreht sich alles um besondere Keramik mit Persönlichkeit. Unsere Produkte werden in Portugal von Hand gefertigt – jedes Stück ein Unikat, voller Charme und Charakter. Wir legen großen Wert auf nachhaltige Produktion, faire Zusammenarbeit mit unseren Partnern und höchste Qualität.
Ob im Store oder online – unser Ziel ist es, dir ein einzigartiges Shopping-Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns über dein Feedback und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und Services noch besser zu machen.
Ob im Store oder online – unser Ziel ist es, dir ein einzigartiges Shopping-Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns über dein Feedback und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und Services noch besser zu machen.
Kontaktopplysninger
Elly-Staegmeyr-Str. 15, 80999, München, Tyskland
- hello@motelamiio.com
- motelamiio.com
4,2
Bra
5k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ich habe bisher keine Rückmeldung auf…
Ich habe bisher keine Rückmeldung auf meine Mail erhalten.
8. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
Hallo Juliane, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass du bisher keine Antwort auf deine E-Mail erhalten hast. Bitte melde dich gerne noch einmal bei unserem Kundenservice, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich prüfen und dich bestmöglich unterstützen können. Wir empfehlen außerdem, einen Blick in deinen Spam- oder Werbeordner zu werfen, da unsere Nachrichten vereinzelt dort landen können. Dein Motel a Miio Team
Alles prima!
8. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
Hallo Danuta, vielen Dank für dein tolles Feedback! Schön, dass du so zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen neuen Keramikartikeln. Dein Motel a Miio Team
Svar fra Motel a Miio
Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles perfekt war. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice. Dein Motel a Miio Team
Svar fra Motel a Miio
Hallo Anja, vielen Dank für dein tolles Feedback zu unseren Produkten und dem Bestellprozess! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen neuen Keramikstücken. Dein Motel a Miio Team
Lieferung nicht angekommen
Leider ist meine Gutschein Bestellung bisher nicht angekommen 😢und für die Sendung gibt es auch keinen Lieferstatus. Wollte es als Geschenk.
8. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass dein Geschenkgutschein bisher noch nicht bei dir angekommen ist und kein Lieferstatus ersichtlich ist. Wir verstehen gut, dass das besonders enttäuschend ist, wenn du den Gutschein als Geschenk eingeplant hast. Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang umgehend prüfen und gemeinsam eine Lösung für dich finden können. Dein Motel a Miio Team
Versand hat sehr lange gedauert
Nach der Versandbestätigung hat die Lieferung leider so lange gedauert, dass ich mich an den Support gewendet habe, weil ich mir nicht vorstellen konnte, dass so ein kleines Päckchen/Brief von München nach Gauting so lange dauert.
Leider hat die Nachverfolgung des Versandstatus mit der Shop App nicht funktioniert.
Meine bisherigen Erfahrungen mit dem VersandStatus bei der Deutschen Bundespost waren immer einwandfrei und faszinierend genau
8. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
Hallo Manuela, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung nach der Versandbestätigung verzögert hat und die Sendungsverfolgung in der Shop App für dich nicht wie gewohnt funktioniert hat. Wir verstehen gut, dass das gerade bei einem kurzen Versandweg für Irritation sorgt. Wir hoffen, dass deine Bestellung inzwischen bei dir eingetroffen ist und stehen dir bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit gerne über unseren Kundenservice zur Verfügung. Dein Motel a Miio Team
Die bestellte Flasche hat eine sehr…
Die bestellte Flasche hat eine sehr ansprechende Qualität und tolle Farben.
5. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Qualität und die Farben der Flasche so gut gefallen. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice. Dein Motel a Miio Team
Fotos toll, Realität mäh
Leider irreführende Beschreibung des Artikels (Trink Flasche). Nach telefonischen erkunden, ob der Artikel komplett aus Edelstahl besteht und kein Plastik enthält, was mit zuversicht wurde, habe ich die Flasche bestellt. Leider war der Deckel innen aus Plastik gefertigt und lediglich die äußere Schicht aus Edelstahl.
Rückversandt ging zwar, leider wurden mir die Versand Kosten nicht erstattet. Aus meiner Sicht, wurde hier versucht zu täuschen und man hätte es mir erstatten müssen (habe ich auch per Email, 3 x gefordert).
19. mai 2026
Svar fra Motel a Miio
Hallo Natalia, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Trinkflasche nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und es hier zu Unklarheiten in Bezug auf die Materialbeschaffenheit gekommen ist. Bitte wende dich gerne erneut an unseren Kundenservice, damit wir deinen Fall noch einmal individuell prüfen und eine Lösung finden können. Dein Motel a Miio Team
Einfach tolles Geschirr zum besonders…
Einfach tolles Geschirr zum besonders hübschen Servieren!!!
5. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
Das freut uns sehr zu lesen.! Es freut uns sehr, dass dir unser Geschirr so gut gefällt. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice. Dein Motel a Miio Team
Import duties not transparent
Improve this Miio review (2-3 word options):
Ordered from the UK, not realising the company is based in Germany. Information about import duty and fees was not transparent. The package arrived late and with an exorbitant amount of import tax and fees to pay. Miio customer service was not available by phone (automated service just hangs up) and by email they were rejecting and unhelpful. They advise customers to contact their local customs office in advance to find out the exact fees. Good luck with that!! Plus the highest amount charged comes from the handler's clearance fee not UK Customs so the information they give is not complete anyway.
If import duty and fees are owed, customers need to be informed at the point of purchase, so they have a choice to accept a higher price rather than being left to deal with the consequences afterward on their own with no support.
13. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Motel a Miio
Thank you very much for your feedback. We are sorry that there were uncertainties regarding possible import duties with your order, as well as a disappointing delivery and service experience for you. This does not meet our standards for transparency and customer experience. At the same time, we would like to point out that in the "Shipping & Delivery" section on our website, we transparently inform about possible customs and import fees for deliveries to non-EU countries. It is also explained there that these costs are not included in our shipping fees and may be charged additionally depending on the country. We fully understand your frustration and take your feedback seriously to further improve our communication. If you wish, please feel free to contact our customer service directly again so that we can review your case individually. Your Motel a Miio Team
Il corriere non ha consegnato il pacco
Il corriere non ha consegnato il pacco. La motivazione è che l'indirizzo è errato ma nonostante avessi corretto l'indirizzo il pacco non è arrivato. Dalla mail risulta che il pacco si trova in un'edicola vicino casa ma l'edicola sostiene che il pacco non sia mai arrivato da loro. Per contattare il corriere, DHL, bisogna pagare la chiamata e quindi mi rifiuto di farlo. Credo che sia da evitare DHL!!!
5. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
Ciao Marialuisa, grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace molto che ci siano stati problemi e incomprensioni con il corriere durante la consegna. Comprendiamo bene il tuo disappunto, soprattutto quando le informazioni sulla consegna sono contraddittorie. Ti preghiamo di considerare che la consegna viene effettuata dal nostro corriere e noi non abbiamo un controllo diretto sulla consegna locale. Tuttavia, siamo naturalmente a tua disposizione per aiutarti a verificare la situazione e trovare una soluzione. Ti invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti, così potremo assisterti al meglio. Il tuo team Motel a Miio
Sehr schönes Design
5. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
Vielen Dank für dein tolles Feedback zu unserem Design! Es freut uns sehr, dass es dir so gut gefällt. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. Dein Motel a Miio Team
Bei den letzten beiden Bestellungen…
Bei den letzten beiden Bestellungen waren B-Ware Artikel dabei.
5. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
Hallo Jeff, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du bei deinen letzten beiden Bestellungen Artikel erhalten hast, die nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Bitte melde dich gerne bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können. Dein Motel a Miio Team
Produit de qualité
Produit de qualité, emballage sécure, livraison assez rapide.
Petite déception sur la couleur: les assiettes paraissaient beaucoup plus claires sur les photos du site.
5. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
Bonjour Murielle, merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos produits, l'emballage et la livraison. Nous regrettons cependant que la couleur des assiettes n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Nos articles sont fabriqués à la main, ce qui peut entraîner de légères variations de couleur et rend chaque pièce unique. Ces différences font partie du charme de notre vaisselle.
Merci beaucoup de partager cette expérience avec nous. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à contacter notre service client. Ton équipe Motel a Miio
Beau produit
En fait, il s'agissait cette fois-ci d'un cadeau qui a été très apprécié.
Merci pour la qualité des produits.
5. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
Bonjour Anne-Marie, merci beaucoup pour ton joli retour ! Nous sommes ravis que le cadeau ait autant plu et que la qualité de nos produits ait su te convaincre. Merci pour ta confiance. Ton équipe Motel a Miio
Svar fra Motel a Miio
Es freut uns sehr, dass alles bestens war. Vielen Dank! Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice. Dein Motel a Miio Team
Schnelle Lieferung und das Geschirr war…
Schnelle Lieferung und das Geschirr war soo gut verpackt, dass alles sicher angekommen ist.
2. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
Es ist schön zu lesen, dass alles reibungslos geklappt hat. Dass dein Geschirr sicher und gut geschützt bei dir angekommen ist, freut uns sehr. Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei unserem Kundenservice. Dein Motel a Miio Team
Sehr Zufrieden
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt.
Produkte einwandfrei angekommen.
Liebevolle Verarbeitung, tolles Design.
28. mai 2026
Svar fra Motel a Miio
Hallo Sabine, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass deine Bestellung schnell und sicher bei dir angekommen ist und dich unsere Produkte so begeistern. Solltest du einmal Fragen haben, ist unser Kundenservice jederzeit gerne für dich da. Dein Motel a Miio Team
Ich liebe das Porzellan.
Ich liebe das Porzellan.. es ist modern.. exclusive.. nur zu empfehlen
3. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
Hallo Sabine, vielen Dank für dein wundervolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere Keramik so gut gefällt und du das Design als modern und exklusiv empfindest. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit und einen schönen Tag. Dein Motel a Miio Team
Ausgezeichnet 👍
Einfach das Beste, schnelle Lieferung,sehr gut eingepackt, Ausgezeichnete Produkte 👍
3. juni 2026
Svar fra Motel a Miio
Hallo Rui, vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es bedeutet uns viel, dass dich sowohl die schnelle Lieferung und die sorgfältige Verpackung als auch unsere Produkte selbst überzeugen konnten. Schön, dass du so zufrieden bist. Dein Motel a Miio Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.