Monki Anmeldelser 632

Fraråder på det sterkeste. Burde stenges!! Ikke mulig å bytte kjole pga det manglet en snor til taggen. Dårlig behandlig og vanskelig ansatte. 0 kundeservice.

Billig stoff, dårlig satt sammen og størrelsene stemmer ikke i det hele tatt. Kjøpt en jakke i str. XL. Kragen var så enormt det så ut som en del av an halloween kjempe kostyme.

Start å selg xl klær igjen. Diskriminerende å skal sørge for at denna butikken går dunken. Fy der😡

Fine klær i normale størrelser;) Måtte kontakte kundeservice, raskt svar og ordnet opp med en gang. Fikk rabattkode i tillegg.

Bestilte en jakke hos monki for 3 uker siden eller mer. Har ikke fått noen oppdatering på sendingen, og har bare stått at den er ute på levering i over en uke!?

Bestilte en jakke og fikk den ikke før 2 uker senere, for å så få feil produkt.

Jeg bestiller hovedsakelig på nett og liker oversize-kolleksjonen til Monki. Det tar litt tid å få varene, men det kan jeg leve med. Derimot tar det uakseptabelt lang tid å få registrert returer - har opplevd at det tar fra 3 uker til en måned. Jeg har flere ganger purret på vedvarende lang registrering av retur. Derfor anbefales det å opprette en bruker hos Monki, samt å benytte Klarna. Ta bilde av returnerte varer på brukerkontoen din, samt innmeldt retur på Klarna og send til kundeservice. Da er min erfaring at returen registreres raskt - gjerne dagen etter. Jeg har tidligere hatt sansen for at Monki benytter modeller i forskjellige størrelser, men det har endret seg på nettsidene den siste tiden. Synd, fordi modellene som ble brukt tidligere representerte bedre mangfoldet av menneskekropper i samfunnet.

Ville ikke refundere toppen (som jeg bare hadde hatt i en ren pose etter kjøpet) fordi den var skitten. Den var akkurat slik jeg kjøpte den. Hvorfor selger dere ting dere ikke vil ta i mot i retur?