Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Me registré en la aplicación hace aproximadamente un mes, y me salió que mi registro ya estaba completo, y acabo de unos días me pidieron la hoja de empadronamiento, y se los mandé. Luego, a los dos d... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tak działa "profesjonalny Bank w którym czekam trzy tygodnie na odpowiedź wysłaną email z pytaniem gdzie są moje pieniądze mając mój numer rejestracyjny w Bank automat odpisuje na nasze opinie i prob... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Monese Team thanks for the STANDARD REPLY of today 20th July., which appears to mean nothing. You have had my requests in since OCTOBER 2022 and still ongoing, still same message "Will pass to the T... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

soy cliente premiun, me han bloqueado la cuenta y no tengo acceso a mi dinero, solo envian mensajes automaticos, no veo solucion

1,8

Under middels

TrustScore 2 av 5

24 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Payment sent missing

I transferred two Payments to someone yesterday and they’ve not received the payments even though it’s showing gone out my account … I transferred money to this person before and it went straight through …it’s like the money has vanished… I’ve asked for faster payment id and they can’t provide as they said it’s not processed yet but gone out my account … I’ve e mailed no response … I’ve messaged on live chat and all I’m getting it’s been escalated… how can money just disappear … I will seek legal advice if I don’t get answers .. this is disgraceful to treat a customer s money … the money I sent was for bills I owed …

23. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Me registré en la aplicación hace…

Me registré en la aplicación hace aproximadamente un mes, y me salió que mi registro ya estaba completo, y acabo de unos días me pidieron la hoja de empadronamiento, y se los mandé. Luego, a los dos días me pidieron una factura, y desde entonces han pasado 2 semanas y sigo sin poder emplear la cuenta. Agradecería que me lo solucionaran. Gracias.

2. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Betrüger

Betrüger. Mehr gibt es dazu nicht zu sagen. Andauernde ominöse nicht authorisierte Abbuchungen und man sieht dieses Geld nie wieder. Kontakt ist sehr beschwerlich und nicht hilfreich.

4. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Finger Weg von dieser Bank.....

Finger Weg von dieser Bank.....

am 09.08.24 wurde mir Trotz Vorlage woher meine Gelder stammen, ohne richtige BEGRÜNDUNG das Konto nach fast 10 Jahren geschlossen und mein restliches Guthaben ist bis heute noch nicht auf mein Neteller Konto überwiesen worden..... ich schäme mich bei allen denen ich das KONTO empfohlen habe, weil bei denen ist das passiert.... meine Freudnin hat auch ihr Geld noch nicht. Finger weg von dieser BANK.... DAS STIMMT GEWALTIG ETWAS NICHT. Die Antworten nicht mal mehr auf meine Emails, da ich für meinen Verein dringend die KONTOAUSZÜGE brauche. Aber kein Problem, ich schicke bei einer PRÜFUNG DENEN EINFACH DIE BEHÖRDE AUF DEN Hals....

9. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tak działa "profesjonalny Bank w którym…

Tak działa "profesjonalny Bank w którym czekam trzy tygodnie na odpowiedź wysłaną email z pytaniem gdzie są moje pieniądze mając mój numer rejestracyjny w Bank automat odpisuje na nasze opinie i problemy w takim miejscu lokujemy nasze pieniądze. Poniżej odpowiedź Bank.
Cześć — dziękuję za poświęcenie czasu na wystawienie opinii. Stale pracujemy nad udoskonaleniem naszych usług i możemy uzyskać więcej lub zdobyć doświadczenie z nami. Przekażemy Ci dostęp do zespołu, ale możesz się z nami skontaktować przez e-mail lub czat w aplikacji.

19. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Guten Tag,

Guten Tag,

ich kann nur extrem verärgert sein. Die drei Problempunkte können wie folgt zusammengefasst werden: 1) Versteckte Kosten, 2) Lange Bearbeitungszeiten der Soforteinzahlung (min. 1 Tag oder mehr), 3) Zusammenhang zwischen Punkt 1 zu Punkt 2 mit dem Resultat noch längerer Wartezeiten und höheren Kosten.

Beispiel: ich bin besonders verärgert, weil habe genau den Betrag eingezahlt, den ich brauche. Dann wurden mir Gebühren abgezogen, wegen Inaktivität. Ja, genau das macht mich wütend. Ich musste erneut Geld einzahlen und erneut Gebühren bezahlen UND damit darf ich noch länger warten. OK ich kann die Gebühren wegen der Inaktivität bezahlen, aber das muss ich doch vorher sehen, wenn ich das Geld einzahle und nicht danach. Ich habe mit dem Geld heute gerechnet und jetzt muss ich weiter warten. Ist das eine Absicht des Unternehmens oder Nichtprofessionalität? Wieso kann man den Kunden nicht vorher informieren? Wie soll ich mich auf Monese verlassen können?

17. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

4 Jahre !! - u. nur ahnungslose Fake- Rückmeldungen

4 Jahre !! -

und nur ahnungslose, dilettantische
Fake- Rückmeldungen von unfähigen " Mitarbeitern " ....

weitere Ausführungen mit öffentlicher Beweisführung folgen in Kürze !

Während die Staatsanwaltschaft München und das zugehörige Mittäter Unternehmen
" PolizeiInspektion " Weilheim i. Obb. mit seinen eindringenden Gewaltverbrechern den polizeibekannten Straftätern Tür und Tor öffnet, damit diese in Ruhe Wohnungen u. Häuser ausrauben können !!!!

Monese nimmt dazu keine bzw. lapidare Stellung !
---> deshalb berechtigte Schlechtbewertung

Unter Bezugnahme auf den nachweislich unendlichen Emailverkehr mit Monese
ähnlich wie bei den anderen , hier schlecht bewerteten Banken, wird hiermit eine Schlechtbewertung veröffenticht !

Die Monese Bank bezieht sich auf Strafanträge die von der Polizei Inspektion Weilheim i.Obb. - hier u.a
den Mitunterstützern und demzufolge Mittätern Polizei-Komissar Kleiner und PK Angerer jedoch vorsätzlich und nachweislich nicht bearbeitet werden !

Vielmehr wird die Polizei Weilheim der Unterstützung und Mittäterschaft bezichtigt !

22. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Restricted access to the account without explanation!!!

Five days in a row they write me the same phrase that the account is under consideration by some services, I can’t use it. The account was frozen, there was money left on it, which I transferred to myself from my account from another bank. To a simple question, when there will be information or when the account will be unblocked, they write the same prepared phrase to me: “Your account is under consideration by our division, I am an ordinary operator and I have no information!” At the request to contact a competent person who owns the information, communication is interrupted. Very much like a scam.

8. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

It’s a shame Monese decided to close my…

It’s a shame Monese decided to close my Account without giving me an Account bank And there is no proof of my salary that supposed to reach on Monese bécote their closing my account.
Now to have an answer it’s a long way for claiming and have and simple answer by messenger neither by Mail and never by call ( nobody to answer).
What should I do to have my salary and account bank.
Kindest regards

7. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Monese Team thanks for the STANDARD…

Monese Team thanks for the STANDARD REPLY of today 20th July., which appears to mean nothing.
You have had my requests in since OCTOBER 2022 and still ongoing, still same message "Will pass to the Team"
This is criminal. I have as you see written to HSBC about your operations and the UK Financial services as you need to be investigated for the ILLEGAL ACTIONS of with holding clients monies.There is no change to my email address since sign up.

19. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Venho mais uma vez mostrar a vergonha deste banco Monese

Boa noite venho mais uma vez fizer aquilo que o monese me está a fazer desde agosto de 2022 que tenho a conta bloqueada a duas semanas atrás enviar para mim um email a dizer que a minha conta seria desbloqueada no máximo em 24 horas já passaram duas semanas e nada e nem tem a dignidade de me responderem nem respondem aos meus email e uma conta de um banco que é uma vergonha não aconselho a ninguém porque responder não o fazem e que são tao vergonhosos que nem dignidade tem para responder seja só que for e se não me desbloquearem a conta no menor tempo eu vou fazer um email para o banco nacional da Bélgica a contar a vergonha que este banco e porque isto e roubarem os clientes. Isto não é de um banco sério isto é de pessoas que estão a liderar este banco que são umas incompetentes que me respondeu foi uma Sra Tina que nunca mais teve a coragem de responder aos meus email eu tenho dinheiro na minha conta que não posso usar pela incompetência dessas pessoas o banco nacional da Bélgica vai ficar a saber que espécie de banco envergonha esse país espero a conta desbloqueada ou a devolução dos valores que eu tenho na conta o mais urgente possível acabou a brincadeira e gizarem com os clientes ok desde já o meu obrigado e espero que seja resolvido no mais curto espaço de tempo para eu não tomar outras medidas obrigado

19. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

You say the same thing are reviewing

You say the same thing are reviewing. But it's already going on 1 month that they are doing my account revision. One question is because if they cease to inform me what's going on, they keep the customer's wink so long for the end, how my needs are daily. I do not want the eninary voice to do in your stranger. Repeat no one to enter or crie against this non-princess company is okay, but so you have big money in the account soon is blocked without any information. I have friends who also went through this in the same monese company.

2. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Scam at Monese

My account has been blocked for more than 3 months, as well as the means of payment (cards and transfers) and this without any prior notice. Monese does not respond to any of my emails and cannot reach them on the phone. It is absolutely necessary to flee this bank if you do not want to leave feathers there.

8. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Monese scammers

Monese scammers. 10 months ago they blocked my account for no reason and without explaining anything. They don’t answer my questions, only they promise to contact me on the trustpilot, but months pass and they don’t answer. Do not use this wallet, they will definitely steal your money.

25. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

my account has been closed

my account has been closed, it's been 15 days since I sent email, more than 50 sent,
and I call Monese support, no one answers, they don't return my emails, they closed my account for no reason, my balance was +€750 and I don't have access, what should I do? just wait? you have to have a contact to solve it as soon as possible, does anyone know the way to make a complaint? . It's ridiculous what monese is doing with customers, I don't advise anyone to open an account with monese.

13. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Roubou meu dinheiro e bloqueio minha…

Roubou meu dinheiro e bloqueio minha sem aviso prévio, cambada de ladrão, mando email não responde sempre falam para mandar no suporte e sempre vem as mesma msg para mandar pro suporte, o que adianta que não dão suporte nem um, não atendem as ligações, mudaram de endereço e não fizeram o traça no app do novo endereço, só espero que me dê uma resposta rápida ou irei na polícia denunciar, estou em Londres e sou muito bem documentado para meter um processo contra eles, sei muito bem das leis, só espero ter uma resposta muito concreta sobre isso ou então irei mesmo na polícia, cambada de ladrão

30. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv