Not customer centric Building Society My wife and I have been regular saver with Monmouthshire Building Society over several years but NO MORE. It seems unless you save with them through their new... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Have just downloaded the App and opened a Regular Savings Account at 6%. All done in less than 10 minutes. No errors, not problems, all smooth. I did notice some older reviews that were not favou... Vis mer
Selskapet har svart
After many months of the worst app experience of any financial institution, MBS finally seemed to have sorted the problems a few weeks ago, HOWEVER, in the last 24 hours I have had to delete and re... Vis mer
Selskapet har svart
Having failed twice before to open a regular savings account with MBS owing to issues with the app, this time I was successful. I now have a regular savings account with MBS. The App must have been ex... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
We are a mutual building society run for the benefit of our members. We offer mortgages and savings products throughout Wales and England.
Kontaktopplysninger
John Frost Square, NP20 1PX, Newport, Storbritannia
- membercontact@monbs.com
- monbs.com
3,1
Middels
120 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Very helpful and no matter how urgent…
Very helpful and no matter how urgent or repetitive my calls, I get friendly advice from a great team to see me through; even through Covid19. Well done. My feedback to prevent anyone else failing to log-in to their account for the first time is to explain that it is the "memorable" information (i.e. not the password) that is shown when requested to fill in the missing two digits to log-in.
2. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
How things should be done.
5. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Not happy from the start and their Unsafe practices
Not happy with the whole setting up of the account.
And then they add further obstacles to operating the account and gaining access to MY Money.
I will update this review if they correct their strange and unsafe banking operations
19. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
I've been a customer of Monmouthshire…
I've been a customer of Monmouthshire for 9 years now, always easy to deal with, staff always helpful with time to spend with you. Always easy to get hold of relevant people and the rates have always been competitive.
Satisfied Customer!!
17. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.