Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,1
4 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Do not buy. The puffer jacket I bought was so thin it didn’t keep me warm on a summer evening - poor quality.
I immediately asked for a return but they will only offer store credit and have not responded to my emails. Feels like a scam.
I ordered 2 items and spent nearly $400. They were on sale, but I think given the price inflated costs anyway. I kept one items but the other item, a linen dress felt really scratchy (turns out it was 55% linen and 45% rayon - these are both natural and modified natural fibres which I own a lot of, so I have no idea why this dress was so awful against the skin). I asked to return it which they said it wasn't faulty and on sale so I could only return for credit. I didn't really want or need anything. I ended up having to pay more money to buy something more expensive for something I vaguely liked and ended up on a larger spend I did not want to. I had to pay for shipping back too. My family run's an NZ clothing brand (smaller than Moke) and offers free returns on all clothing. What a crap anti customer policy.
Moke apparels have a very poor return policy which is extremely customer unfriendly. Their website mentions that customer has to pay for the return item and once you return it at your own cost they email you to say you now have to pay for shipping again to send you the exchange item. I ended up paying $40 in to and fro shipping costs which was 25% of the item cost. No amount of escalation helped as my feedback was met with apathy, Moke do not care about resolving the the customer's complaint or dissatisfaction. I regret the purchase and wish I never bought with this company. Never again.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
