Scam behavior
Headphones broke (earpiece snapped) after 8 months of basic use. They claim they have a 2-year warranty, but they are not replying to any form of communication: chat, email, contact us form.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
At the core, Mojawa is a haptic technology company, a form of technology that recreates the sense of touch by applying forces, vibrations, or motions to the user. Dedicated to transforming everyday life into extraordinary experiences through our innovative products, Mojawa accompanies and empowers individuals to feel life in its fullest sense. With Mojawa, you gain more than just a device; you embrace an enriched lifestyle designed for experiencing and feeling the world in a new way.
Storbritannia
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Headphones broke (earpiece snapped) after 8 months of basic use. They claim they have a 2-year warranty, but they are not replying to any form of communication: chat, email, contact us form.
J’ai commandé un produit le 25 mai 2024 sur le site officiel mojawa.com. HAPTIFIT TERRA au prix de 329,90€. A la date du 24 juin 2024, je ne suis toujours pas livré et je n’ai pas recu d’informations sur ma livraison. J’ai du contacter « will » de cette société, pour avoir des informations sur ma commande. Voici ce que l’on me repond 1 mois après avoir payé :
« En vérifiant à nouveau le stock dans l'entrepôt ce matin, on m'a dit que nous n'avions en stock que les écouteurs Mojawa Run Plus, nous vous suggérons de commander plutôt les écouteurs à conduction osseuse étanches IP68 »
Ce n’est absolument pas professionnel et sérieux. Je déconseille fortement de passer par ce site internet.
A ce jour, je n’ai pas le produit commandé et payé, et l’on me dit de changer de modèle 1 mois plus tard, alors que c’est moi même qui leur demande quand pourrais-je recevoir ma commande #EU1030.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.