Moheda Toffeln Anmeldelser 

35
•
TrustScore 2 av 5

2,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Så besviken på att träskorna med högre klack är 1 cm smalare i lästen än de med lägre klack. Står ingenstans och när jag kontaktar dem så lägger de över detta på mig och säger att jag skulle frågat... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Dels är träskorna jätteobekväma, trots att jag valde under kategorin "vårdskor" och att returnera är superkångligt. Tänk både en och två ggr innan du beställer för "kalaset" går på 140 kr (69 kr frakt... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag köpte varma skintofflor till en god vän, som är sjuk och kontaktade Moheda Toffeln dagen efter beställningen, för att få en större storlek- storlekarna ansågs vara en storlek mindre.Den vänliga p... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Köpte ett par Moheda Titan. Jag har storlek EU46 men beställde, efter att ha sett recensionerna på Trustpilot, storlek 47 för säkerhets skull. De skor som kom var märkta 47, men alldeles för små. Nä... Vis mer


Kontaktopplysninger

2,0

Under middels

TrustScore 2 av 5

35 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,0

Alle anmeldelser

(35)

12 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Trätofflor med plastig sula, gick ej att reklamera

Min man köpte trätofflor, men sulan var alldeles "plastig" så de var jättehala.
Efter att han halkat och nästan slagit sig fördärvad kontaktade jag Moheda. Fick snabbt svar att jag kunde returnera tofflorna. Men eftersom de var använda gick inte det, utan jag begärde istället att få reklamera dem.
Det gick inte med motiveringen "Problemet du upplever med sulorna är tyvärr inget som går att reklamera då det inte är något fel på skorna.
Vi har ingen garanti för halkfritt eller liknande tyvärr på våra träskor."
Vilket bara är dumheter tycker jag. Självklart ska man kunna gå i skorna utan att halka.

11. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moheda Toffeln

Svar fra Moheda Toffeln

Hej Lena,
Tack för din feedback och för att du delar med dig av din upplevelse med oss. Vi beklagar situationen som har uppstått.

Men vi vill gärna klargöra att vår främsta prioritet är att våra kunder ska vara nöjda med våra produkter. När det gäller reklamationer och returer följer vi de riktlinjer som fastställts för att säkerställa en rättvis och korrekt hantering.
När du kontaktade oss angående din mans tofflor erbjöd vi dig möjligheten att returnera dem. Tyvärr, så vid tillfället var skorna redan använda, så vi kunde inte godkänna returen enligt våra riktlinjer för retur och reklamation.
Vi förstår att halkskydd är en viktig faktor, och våra trätofflor är utrustade med gummi/PU under träsulan för att förbättra greppet, men vi kan aldrig garantera till 100% att man inte kan halka eller trampa snett.

När det gäller din specifika upplevelse med halkning vill vi gärna få mer information för att kunna förstå och hantera situationen på bästa möjliga sätt.
Till exempel skulle vi behöva veta vilket underlag din man befann sig på när han halkade samt om det fanns några andra omständigheter som kan ha påverkat halkningen samt träskons passform på foten.
Vi beklagar om vårt svar verkade otillräckligt via mejlkonversationen och vi skulle vara tacksamma om du kunde kontakta vår kundtjänst igen med ytterligare detaljer i ovan nämnda så att vi kan fortsätta att förbättra våra produkter samt service.
Tack igen för att du tog dig tid att dela din åsikt med oss. Vi hoppas på möjligheten att kunna få en bättre klarhet i situationen.
Vänliga hälsningar
MOHEDA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Underbara tofflor av alla de slag

Trätofflorna är suveräna med sina välformade bottnar och handspikade överdelar. Jag har köpt och använt de flesta modellerna och har varit nöjd med varendaste par.
Deras utbud har utökat så att jag nu även har åtskilliga par av "inneskor" och är fortfarande en oerhört nöjd kund.

17. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bra pris på bra produkter!

Jättebra pris på tofflor som är av bra kvalitet till jättebra priser. Har beställt vid två tillfällen och blivit helt nöjd båda gångerna (ett osr i ull och ett par i skinn). Storlekarna är som de normalt är, tog 39 som jag brukar ha och de passade utmärkt. Snabb leverans också.

31. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moheda Toffeln

Svar fra Moheda Toffeln

Hej och tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att läsa att du är nöjd med våra produkter :-) Med Bästa Hälsningar MOHEDA

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beställde hem moheda Topsy i två…

Beställde hem moheda Topsy i två storlekar större än jag har normalt. Storlek 41 istället för 39 detta då jag hört att de är små i storlekarna. Jag har varken breda eller smala fötter men jag fick inte på mig dessa skor över framfoten. Min dotter 10 år med storlek 35 provade dem och det var knappt att skorna passade henne i bredden på framfoten. Vem är dessa gjorda för???

18. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moheda Toffeln

Svar fra Moheda Toffeln

Hej, vad tråkigt att läsa att du känner att modellen är så smal i storlek. Vi har samma leverantör för träbottnar som vi har haft de senaste årtionden. Vi brukar dock säga att ju högre klacken är ju smalare är modellen. Just modell Topzy har vi inte generellt haft så mycket klagomål på genom åren utan den har alltid varit en storsäljare. Men vi har börjat titta på hur vi ska göra framåt med bredare träskor. Med Bästa Hälsningar MOHEDA

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Nej tack

Köpte flera olika par. Skillnaden mellan skorna är galet stor vad gäller kvalitet och storlek. Kundtjänsten inkompetent och oengagerad.

12. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moheda Toffeln

Svar fra Moheda Toffeln

Hej, som svar på din fråga så har vi olika leverantörer för olika modeller på våra skor. Vi har också olika kvalitéer för att kunna matcha kundens behov och intresse. Om man tittar närmare på vår hemsida så har vi tre olika märkningar på våra modeller så man enkelt kan se vilka som är kvalitetsmärke, egenproducerat och vilka som kommer ifrån våra leverantörer. Vad det kommer till kundtjänst ber vi dig att gärna utveckla så vi kan öka kompetensen hos vår kundtjänst. Med Bästa Hälsningar MOHEDA

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Först mejlade jag och frågade om…

Först mejlade jag och frågade om storlekar och skickade in min och frugans fotlängd och de svarade att ta en storlek mindre och vi beställde 3 par för nästan 1000 kr! Tog några veckor sen kom tofflorna som alla var minst 2 storlekar för stora och vi tyckte att de motsvarar inte våran förväntningar så vi returnerade och skrev att vi inte vill ha nya.
Frakt på 120 kr fick vi betala själva och det blev en dyr julklapp!

25. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vägrade reklamation

Köpte sandaler till min man. Vid första användningen (promenad till bilen) gnisslar en av dem så han är tvungen att gå tillbaka hem och byta skor. Moheda kundtjänst vägrar reklamation "då de inte kan garantera att jag inte kommer att tycka att de nya inte gnisslar" Otroligt snorkigt svar. Innan hade Moheda kvalite på sina skor. Moheda kundtjänst är ett skämt. Turligt nog blev jag bara av med 458:- Handlar i andra butiker hädanefter.

12. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sammarbetar med Svea finans

Sammarbetar med Svea finans. Att glömma betala fakturan resulterade i dyra tofflor. Över 1500kr blev det. Varit trogen kund, detta var mitt fjärde par. Men det blir dem sista. Aldrig mer. Akta er för svea finans

7. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Supernöjd kund

Är supernöjd med mina tofflor ("Virgo Orange"). Seriösa. Snabb leverans. Fem stjärnor, rekommenderas!

9. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ett par träskor inköpta på Granngården

Ett par träskor inköpta på Granngården. Dessa gick sönder efter några veckor redan med hål i "lädret" upp till. Skorna och klacken nöttes ner efter månader. Efter ett halvår så var det i stort inget kvar av lästen och dessa slets ner i stort sett till smulor. Köpta på våren och slängda på hösten. Jag försökte få valuta för bortkastade pengar, in i det sista. Man får vad man betalar för antar jag.

Haft äldre träskor som sett helt nya ut efter 5 år...

Men Moheda... Herre Gud kvaliteten får ju Wish och Alibaba i jämförelse kännas som en ett lyft jämfört med era produkter

Sen kommer det till tofflor.. köpte ett par "Einar" också dem såg ju så bra ut och lyxiga. Kvaliteten är så tunn i tygen att dem mer eller mindre separera från sulan om man drog med fingrarna i tofflorna. Man tycker att dem inte borde slitas som ute skor. Men tofflorna ja, men nej inte ens någon mening att skicka tillbaka till företaget. Det skulle kosta halva priset av tofflorna för att returnera dessa till Moheda. Det är billigare att skicka dem med paket till returcentralen för återvinning istället jämfört med att reklamera dessa.

Inte värt, undvik produkter från Moheda till varje pris. Kvaliteten är under all kritik och företaget om man tittar deras sociala medier verkar fullkomligt ignorera kritik eller krav från kunder.

6. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kina-skräp av värsta sorten!

Vi beställda två par tofflar som annonserades till mindre än halva priset av normalt (299:-). Det vi mottog var det billigaste kina-toffel-skräp man kan tänka sig, något som man köper i diverse basarer för 69-99 kronor! Vi returnerade varan med den besked, att dessa tofflar aldrig kan ha sålts till 699:- Kr. Sedan har vi fått faktura med "returkostnader" på 124 kronor för ett paket som väger mindre än ett kilo. Man frestas tro, att det är den summa Mohedatoffeln lever av!

Vill du inte ha skräp-varor och betala skyhög returfrakt, handla då inte hos Mohedatoffeln!

21. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv