Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Få fri underholdning med tusindvis af e- og lydbøger direkte på din mobil og tablet. Læs og lyt, hvor og når det passer dig.
Vester Farimagsgade 41, 1606, København V, Danmark
2,0
2k anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Det ville være rart, at der var en kundetelefon. Jeg er ny kunde og har betalt og valgt abonnement - men det virker stadig ikke. Når man vil chatte, får man bare en robot, som ikke forstår, hvad man mener.
Måske jeg alligevel ikke skal være kunde her.
Jeg kan ikke komme i kontakt med kundeservice. Kun med en alt for dum, angiveligt klog k.i., Stella Storyteller. Det er for dårligt at der ikke bliver taget vare om ønsket og behovet for personlig samtale. Jeg er meget utilfreds.
jeg har oplevet en helt ekstraordinær indsats fra mofibo support ifb med jeg ikke kunne tilgå en lydbog der var en lang emaildialog der både var skarp og effektiv og samtidig forstående og tålmodig TAK Frederikke
Det er den mest venlige behandling bare super og så er det på dansk🥰
Svar fra Mofibo
Hej Annie
Tusind tak for din flotte anmeldelse her på Trustpilot.
Vi vil gøre alt hvad vi kan for, at du fortsat vil være glad for vores service.
De bedste hilsner
Claus Nielsen
Adm. Direktør
Mofibo
Niklas - Du skal ha en stor ros for din forståelse og tak fordi du prøver at løse problemet. De 5 stjerner skyldes den gode kundeservice fra din side.
Mvh Patrick Kristensen
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
