Mobstore B.V. Anmeldelser 

320
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hierbij een update van mijn toch al zo een goede ervaring. Bij de bestelling had ik twee laadkabels USB A naar USB C besteld. Een van 1 meter en een van 2 meter lengte, echter toen het pakketje versc... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De favoriete nachtlamp van onze dochter ging na 6 maanden helaas stuk. Het aansluitventiel (oplaadpoort) was bij het insteken van de oplader de lamp in gervallen.. Dochter teleurgesteld. Na het stur... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

We hadden in december een sterren projector besteld en deze was super mooi. Nu in april werkte deze ineens niet meer en hadden we een teleurgestelde zoon. Na een mail gestuurd te hebben kregen we onm... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nadat ik eerst ontevreden was omdat ik iets besteld had wat de volgende dag geleverd zou worden, en het 2 dagen later zou komen, heb ik contact gezocht. Dit hebben ze echt perfect opgelost door iema... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk
  2. Elektronikkprodusent

Om Mobstore B.V.

Skrevet av virksomheten

Mobstore logo
Altijd de beste kwaliteit
Mobstore is een Nederlands merk met als prioriteit producten aan te bieden tegen een betaalbare prijs met gegarandeerd de beste kwaliteit. Alle producten worden duurzaam ontwikkeld en gemonteerd binnen Europa. Dit maakt Mobstore op het gebied van kwaliteit en vertrouwen een merk waarop gebouwd kan worden.

30 dagen gratis retourneren
Je krijgt van ons 30 dagen de tijd om onze Mobstore producten uit te proberen. Kom je er na 30 dagen achter dat het product toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig gratis retourneren.

1 jaar garantie
Om de kwaliteit van ons product te waarborgen, krijg je 1 jaar garantie op je bestelde Mobstore producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.

De klant staat bij Mobstore centraal. Mobstore zet zich er voor de volle honderd procent in om jou als klant blij te maken.

Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

320 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(320)

61 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mobstore ervaring

Ik heb via Bol.com een oplaadkabel voor m'n iPhone gekocht. Deze is "gebroken" na zo'n 6 mnd. Na kort overleg via mail een nieuwe ontvangen die daags erna binnen was. Mobstore bedankt voor jullie positieve en snelle reactie. Zeer tevreden klant

1. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Helaas een kapot product geleverd…

Helaas een kapot product geleverd gekregen na retour pas na een maand reactie terug en geven ze mij de schuld van het kapotte onderdeel.
Ik ontvang nu een rekening met extra kosten omdat de betaling te laat is terwijl ze zelf nu pas terug koppelen.
Vriendelijkheid is ook erg ver te zoeken in het e-mail contact!

13. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer goed

Dit is de tweede keer dat ik bij Mobstore besteld heb, dit keer direct (zonder tussenverkoper).
Beide keren was het makkelijk besteld, zorgvuldig verpakt en snel geleverd. Tot op heden heb ik enkel goede ervaringen met hen.

28. mai 2023
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Belofte is vandaag besteld morgen in…

Belofte is vandaag besteld morgen in huis!
KUL!!! Heb 22 mei besteld en 1 juni geleverd gekregen.
Uitvoerig e-mail contact gehad met Mobstore en reacties waren snel maar de schuld lag volgens klantenservice bij PostNL ! Maar na ruim een week heb ik mijn geld terug gevraagd maar ik moest nog maar even langer wachten.
Heb de indruk dat ze geen enkel belang hechten aan klanttevredenheid en waarom zouden ze? Ze hadden de betaling al bij vooruitbetaling binnen.
Als je echt je belofte wil houden stuur je de bestelling met een andere betrouwbare vervoerder ipv een incompetent bedrijf als PostNL ( media melden veel klachten over bestelling van pakketjes)
Heb uiteindelijk bestelling binnen na 11 dagen maar is gelijk de laatste!
Anton

22. mai 2023
Logoen til Mobstore B.V.

Svar fra Mobstore B.V.

Hoi Anton,

Wat vervelend om te horen dat je 1 week hebt moeten wachten op je bestelling. Weet dat we jouw bestelling tijdig en zorgvuldig hebben overhandigd aan POSTNL. Helaas zoals reeds in het nieuws bekend is gemaakt heeft POSTNL technische problemen gehad wat normaliter ZELDEN voor komt. Het betreft een incident. Alhoewel we het ongemak enorm betreuren, zijn we blij dat inmiddels je bestelling is toegekomen.

We hebben helaas geen invloed op het proces binnen POSTNL en hebben nauwlettend contact gehad met POSTNL over jouw zending en de verklaringen vanuit POSTNL ook met je gedeeld. We vinden het erg jammer dat je nu op deze manier je beklag doet, gezien we je constant op de hoogte hebben gehouden over de processen. In de jaren dat wij versturen met POSTNL hebben we dit dan ook niet eerder gezien.

VERKLARING POSTNL
“Sinds halverwege mei is de postbezorging van brieven, tijdschriften en brievenbuspakketjes door PostNL niet goed in Brabant. Dit komt volgens een woordvoerder door een technische storing en de gevolgen van een reorganisatie bij het sorteercentrum in Den Bosch. Volgens de woordvoerder, hebben de sorteermachines afgelopen weekend de achterstand ingehaald.

Storing en reorganisatie
De woordvoerder wijdt de late bezorging aan een technische storing en een reorganisatie. "We zien al jaren dat het aantal poststukken terugloopt, zo'n acht tot tien procent per jaar. PostNL is continu bezig de processen aan te passen, zodat we efficiënt blijven werken. Hierdoor hebben we locaties samen moeten voegen en mensen op andere plekken ingezet. Inmiddels hebben onze machines de achterstanden verwerkt en worden de vertraagde poststukken uiterlijk donderdag bezorgd."

We konden dus niets anders doen dan afwachten n.a.v. de berichtgeving die POSTNL ons gaf. Deze informatie hebben we je ook direct met je gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Mobstore

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excelente ervaring

Ik bestelde recent bij Mobstore een magnetisch kabel voor mijn gsm en de kabel was defect.Na contact met klantendienst, werd onmiddellijk een nieuwe kabel gestuurd die op voorhand getest werd door Mobstore en zeer snel verzonden.Enorm tevreden over deze ervaring.

4. mai 2023
Logoen til Mobstore B.V.

Svar fra Mobstore B.V.

Hoi Albert, dank voor je beoordeling. Deze stellen wij zeer op prijs. Wat fijn om te horen dat je deze ervaring hebt. Wie weet tot ziens bij de volgende aankoop.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top klantenservice

Het pakket was zoekgeraakt bij de verzending. Ik werd super geholpen door de klantenservice om het op te lossen. Nieuwe verzending was snel geregeld en er werd zelfs naderhand nog contact op genomen om te checken om de nieuwe zending goed was aangekomen.

10. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv