Mistercarpets Anmeldelser 

Livraison rapide. Un petit soucis lors de la livraison qui a été réglé très rapidement et professionnellement par le service client. Je recommande. Qualité au top.

C’est honteux. Jai fait une demande de remboursement. Jai reçu un message pour me dire que ma demande était à l’étude alors que la malfaçon est criante. Puis plus rien.

Super expérience ! Le tapis d’entrée professionnel est d’une excellente qualité, très belle finition. Le service et la communication ont été vraiment au top du début à la fin. Je suis ravie et je recommande vivement !

Nous sommes très satisfait de notre commande. Bonne communication

Parfait
Merci

Très pro
L entreprise m à contact suite au fait qu il n’avait pas reçu mon logo et a fait le nécessaire pour que je puisse avoir ma livraison dans des délais raisonnables

Ponctuel et société très sérieuse je recommande !!

Magnifique et super qualités

Nadat MisterCarpets een eerste ontwerp had doorgestuurd, heb ik expliciet gevraagd of ze de exacte kleuren uit ons logo konden gebruiken.
Hun antwoord was duidelijk: “De kleuren die in uw logo worden gebruikt, maken deel uit van ons kleurenpalet.”

Toch werd de deurmat uiteindelijk geleverd in volledig andere kleuren.
Ondanks het feit dat dit zwart op wit op mail staat, weigeren ze elke verantwoordelijkheid te nemen.

Van klantvriendelijkheid of eerlijkheid is geen sprake. In plaats van mee te denken over een oplossing, schuiven ze de fout gewoon af.

De communicatie verliep bovendien chaotisch: sommige mails in het Frans, andere in het Nederlands — terwijl ik steeds in het Nederlands heb gecommuniceerd.

Voor een deurmat van €950 verwacht je professionaliteit, betrokkenheid en correcte opvolging. Helaas: klantenservice en kwaliteit 0/10. Een echte afrader.

La conception a pris beaucoup de temps car vous aviez oublié la
Commande j’ai dû faire mon inauguration avec un tapis d’entrée l’embda

« Une expérience parfaite du début à la fin !
Mister Carpets a réalisé un tapis personnalisé avec notre logo : la qualité est exceptionnelle, les finitions sont impeccables et la livraison a été très rapide.
Un service professionnel, à l’écoute et toujours disponible. Je recommande vivement Mister Carpets à toutes les entreprises qui cherchent à se démarquer avec un tapis unique et élégant ! »

Nous avons eu besoin de conseils et grâce au contact sur WhatsApp et une grande patience de la conseillère, nous avons reçu un tapis de très bonne qualité exactement à notre gout et à nos besoins.
Un grand merci à toute l' équipe !
Catherine

La carpette est de très bonne qualité. Elle reprend le logo du club et fait beaucoup d'effet à l'entrée.

Beau boulot rapide et quali….

Super service 👍🏻

J’ai pas reçu les bonnes dimensions de mon tapis encastrable et , je demandes donc un autre a la bonne dimension avec évidemment les memes caractéristiques que celui que j’avais commandé initialement , reçu un tapis plus bas de gamme que ce que l’on imaginer !!! Scandaleux !!!

satisfait..