O envio foi rápido, e mesmo tendo havido um erro no pagamento por mbway a loja teve a preocupação de entrar em contacto comigo e confirmar se queria continuar a encomenda, agilizando assim as coisas.... Vis mer
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Se hva andre synes
Compra simples e rápida. Entrega no dia seguinte. Mas comprei o que está na página como sendo filtros da Xiaomi para o robô aspirador e entregaram “filtros compatíveis”, como vinha depois escrito na f... Vis mer
100% de confiança. Já comprei vários smartphones e não houve um único problema! Entrega em dois dias sempre! Acompanhamento de todo o processo de encomenda desde a confirmação da compra até à... Vis mer
Selskapet har svart
São excepcionais na rapidez de entrega e na qualidade dos produtos que disponibilizam. Têm uma excelente relação qualidade / preço. Sendo secundário, pecam apenas pela dificuldade na comunicação, d... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
A MiShop agora é SmartCool! A mesma equipa e a maior Loja de Marcas e Produtos Smartphone, Smarthome, Ecossistema Xiaomi, Aspiradores Robot, Pequenos Domésticos, Imagem e Som, Brinquedos e muitos mais.
Kontaktopplysninger
Rua General Humberto Delgado, 3200, Lousã, Portugal
- geral@smartcool.pt
- mishop.pt
4,6
Enestående
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Produto com boa qualidade
25. mai 2021
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Svar fra Smartcool
Olá Jaime, muito obrigado pelo seu comentário.
Esperamos que tudo tenha corrido bem.
Awesome as always
Awesome as always, there was a mistake with an item this time, but they fixed it right on the next day, they sent a courier to deliver the right item and take the wrong one back. Thank you!!! ;)
21. mai 2021
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Svar fra Smartcool
The happiness of our customers is our mission every day. We look forward to welcoming you again. Thank you very much for the feedback João!
COMPRA SIMPLES E RAPIDA ENTREGA
Compra bastante simples, preço bastante bom do artigo. Serviço de processamento e entrega bastante rápido.
19. mai 2021
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Svar fra Smartcool
Olá Rafael, que bom que correu tudo bem e que prestámos um serviço rápido. Esforçamo-nos diariamente para que tal aconteça e é bom termos o reconhecimento dos nosso clientes!
Pedido entrego bem embalado e rápido
Pedido entrego bem embalado e rápido, adorei a comunicação entre vendedor e cliente, espero fazer mais compras, o meu obrigado.
17. mai 2021
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Svar fra Smartcool
Obrigado António, trabalhamos todos os dias para garantir o melhor serviço. Até breve.
Rápidos, eficientes e com preço favorável
Fizeram o envio e a entrega em menos de 24 horas apóso pagamento.
O equipamento veio bem protegido com com embalagem almofadada.
Estou muito contente com o meu Redmi 9.
12. mai 2021
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Svar fra Smartcool
Obrigado António. Esperamos por si. Até breve.
Óptima experiência de compra!
UX do site fácil de utilizar, sugestivos e encomenda chegou em estado perfeito dentro de 24h uteis.
Acompanhamento do staff muito bom e cuidado.
Recomendo!
12. mai 2021
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Svar fra Smartcool
Obrigado João pela sua recomendação. Até breve.
Svar fra Smartcool
Thank you Diogo.
Rápido na entrega e sempre com…
Rápido na entrega e sempre com qualidade.
10. mai 2021
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Svar fra Smartcool
Obrigado José.
Equipamento transportado com toda a…
Equipamento transportado com toda a segurança e rapidez em todo o processo. Obrigado. Bem hajam.
10. mai 2021
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Svar fra Smartcool
Muito gratos pela sua excelente avaliação, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança. Até breve, Ana! :D
Compra simples e entrega rapida.
6. mai 2021
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Svar fra Smartcool
Olá Gustavo, muito obrigada por partilhar aqui o seu feedback. Até uma próxima!
Respondeu às espectativas.
4. mai 2021
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Svar fra Smartcool
Olá Antero, agradecemos o seu feedback. O que nos falta para uma quinta estrela? :D Esperamos voltar ao contacto numa próxima encomenda!
Espetacular mesmo
Espetacular mesmo!
Excelente primeira experiência a comprar na MiShop-SmartCool! Após várias pesquisas optei por comprar um smartphone nesta loja e a experiência não podia ter sido melhor! Aconselho vivamente a comprarem aqui. O produto chegou em menos de 48h o que é incrível, todo o processo de compra foi sempre documentado via email o que faz com que o cliente consiga estar informado da evolução do seu produto. O produto vem super bem embalado e protegido, e por um preço também ele apelativo. Muito Contente e sem dúvida que voltarei a comprar aqui!
30. april 2021
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Svar fra Smartcool
Olá Margarida, agradecemos o seu espetacular feedback. Que bom que considera que lhe prestámos um excelente serviço. Esforçamo-nos todos os dias para dar aos nossos clientes um serviço 5* e para que fiquem muito satisfeitos! :) Obrigada pelo reconhecimento e até uma próxima!
Tudo correu bem
28. april 2021
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Svar fra Smartcool
Que bom que correu tudo bem. Muito obrigada pelas 5*. Até uma próxima. :)
5 estrelas
5 estrelas! Tudo perfeito! Encomenda chegou no dia seguinte. Artigos em condições perfeitas e exactamente coincidentes com o que é mostrado no site da loja. Recomendo!
23. april 2021
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Svar fra Smartcool
Agradecemos o seu comentário 5 estrelas :D
Trabalhamos diariamente com a motivação de satisfazer os nossos clientes e prestar um serviço de excelência. Muito obrigada pelo reconhecimento Hugo!
100% de confiança
100% de confiança.
Já comprei vários smartphones e não houve um único problema!
Entrega em dois dias sempre!
Acompanhamento de todo o processo de encomenda desde a confirmação da compra até à entrega. Mais rápido que muitas grandes superfícies concorrentes.
Votos de excelente trabalho com a excelência de sempre!
Cumprimentos a toda à equipa envolvente! Obrigado!!
21. april 2021
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Svar fra Smartcool
Apreciamos muito as suas palavras e o seu feedback 100%, pois é um reconhecimento do trabalho que desenvolvemos diariamente.
Continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e estaremos ao dispor para qualquer eventualidade.
Até breve e muito obrigada Carlos!
Recomendo
A encomenda chegou muito rápido. Um dos produtos não correspondia ao que tinha encomendado mas rapidamente foi efetuada a sua substituição sem custos. Recomendo a vossa loja sem qualquer duvida.
21. april 2021
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Svar fra Smartcool
Olá Jorge, muito obrigado pela sua opinião! Ainda bem que conseguimos resolver da melhor maneira e corrresponder às expetativas. Esperamos continuar a proporcionar-lhe um bom serviço numa próxima.
Não foi o que pedi
Muito fácil comprar, rapidíssimos na entrega. Pena é que o produto que recebi não corresponde ao que encomendei.
20. april 2021
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Svar fra Smartcool
Olá Miguel, lamentamos a classificação que nos atribui, não temos nenhum e-mail nem contacto da sua parte, pedimos assim que nos indique a referência da sua encomenda para podermos identificar internamente. Basta entrar em contacto com o nosso Apoio Cliente certamente terá por direito uma boa solução.
Trabalhamos diariamente com o foco de que tudo pelo melhor.
Encomenda de um Mi Watch Lite
Fiz a encomenda de um Mi Watch Lite no dia 15 e no dia 17 já o pude levantar num ponto de recolha. Foi rapidíssimo, portanto! O relógio chegou bem embalado, na cor pretendida. Foi só carregar e começar a usar. Em relação à pulseira (Mi Band 4) que vinha usando, tem as vantagens de incluir GPS e, importante para mim, ser maior, logo, de mais fácil leitura. Estou contente com a compra e com o serviço prestado que foi, sem dúvida, 5 estrelas. Outro aspeto importante, que dá segurança ao comprador online, foi o facto de ir recebendo notificações, via email, do estado da encomenda.
19. april 2021
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Svar fra Smartcool
Olá Pedro! Que bom que considera que lhe prestámos um excelente serviço. Esforçamo-nos todos os dias para dar aos nossos clientes um serviço 5* e para que fiquem muito satisfeitos! Obrigada pelo reconhecimento.
A melhor loja PT online
A melhor loja PT online.
Rápida entrega e excelente suporte/serviço ao Cliente.
8. april 2021
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Svar fra Smartcool
Trabalhamos diariamente com a motivação de satisfazer os nossos clientes e prestar um serviço de excelência. Muito obrigada pelo reconhecimento Gonçalo, até à proxima!
Recomendo.
Satisfeito. Atendimento rápido e eficaz. Equipamento corresponde às expetativas.
7. april 2021
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Svar fra Smartcool
Agradecemos a sua avaliação. Trabalhamos todos os dias para merecer a sua confiança.
O que nos falta para uma quinta estrela ? :D
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