Micro Esd Anmeldelser 

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Ho acquistato una licenza anni fa, ha funzionato tutto bene finché non è scaduta una prima volta, in cui il servizio clienti mi ha assistito prontamente (2021). Ora si è ripresentato il problema,... Vis mer

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Come ho letto in altre recensioni, l'esperienza parte bene sia per l'acquisto che per un primo bisogno di assistenza risolto egregiamente. Poi spariscono. Dicono di contattarli su wa, ma il mio messag... Vis mer

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Se potessi dare 10 stelle le darei tutte. A partire dal prezzo veramente eccezionale, fino alla velocita e sopra tutto alla serietà e professionalità post vendita. Ho avuto un problema di installazi... Vis mer

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Ho acquistato Microsoft Office 2016 Professional per vari membri della mia famiglia negli ultimi 6 mesi e il servizio é stato eccezionale. I prezzi che offrono sono imbattibili. Di recente ho acquitat... Vis mer


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

474 anmeldelser

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Assistenza office 2021

Chiamata assistenza per problemi con licenza office2021. Tutto risolto in modo efficiente e professionale tramite watsap in pochi minuti. Ottimo, comprerò ancora sul sito. Grazie.

2. desember 2021
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Ennesima fregatura costa poco ma poi…

Ennesima fregatura costa poco ma poi assistenza lasciamo perdere: massimo entro 30 giorni dall'acquisto altrimenti sei fregato, le licenze sono attivabili solo entro 30 gg in caso contrario perdi tutto. Vi sembrano persone serie ed affidabili?

29. november 2021
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Non comprate!

Le chiavi non funzionano e la loro provenienza e' molto dubbia!! Servizio scadente. Negozio da evitare assolutamente.

19. november 2021
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Prova di acquisto

Ho fatto una prova acquistando una licenza di Windows .
Mi dicono che è stata spedita digitalmente ma non si capisce a chi e come è stata spedita. Ho chiesto in chat ma non sono abilitati a rispondere. Ho inserito dei ticket ma non hanno ancora risposto. Ho provato il reso ma non sono abilitato. Non mi sembra un sito affidabile!!

13. november 2021
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Ho acquistato una licenza annuale per…Autocad LT

Ho acquistato una licenza annuale per l'uso di Autocad LT. Dopo il pagamento nel giro di poche ore è arrivato via email il link per scaricare il software richiesto.
Nella fase di installazione, ho avuto a disposizione tramite watsup tutta la collaborazione necessaria affinchè tutto andassse in ordine. E tutto ciò di sabato pomeriggio. La mia esperienza quindi è tutta al positivo.

6. november 2021
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Acquisto con (bruttissima) sorpresa - Leggete i Termini e condizioni d'uso prima di acquistare

Ho acquistato presso di loro diverse licenze digitali originali per Windows. Per motivi contingenti non le ho utilizzate subito ma ho provato ad utilizzarle dopo parecchi mesi consapevole del fatto che il venditore aveva scritto sul sito che "tutti i product key sono originali e non hanno alcuna scadenza". Purtroppo al momento dell'installazione NESSUNA delle licenze funzionava e non è stato possibile attivare Windows. Mi sono rivolto all'assistenza la quale a dire il vero mi ha risposto molto prontamente. La risposta però è stata che le licenze andavano installate tassativamente entro 30 giorni dall'acquisto e che non mi avrebbero pertanto dato alcuna assistenza. In effetti questa condizione è indicata nei Termini e condizioni d'uso (al punto 10 di 11, per intenderci...) quindi mi sono dovuto rassegnare mestamente all'idea di avere buttato i miei soldi: dal punto di vista del diritto hanno ragione loro. Lascio però giudicare a chi legge questa recensione sulla correttezza di chi scrive "non hanno alcuna scadenza" in bella evidenza nella pagina del prodotto e poi scrive diversamente (30 giorni sono una scadenza e anche piuttosto stringente) nei Termini e condizioni d'uso.

6. november 2021
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Il mio voto è 5/5

Il mio voto è 5/5. Ho avuto problemi nell'istallare il pacchetto office, mi sono dunque rivolta all'assistenza. Hanno un numero Whatsapp sul quale rispondono celermente (anche di sabato). Non riuscendo io sola ad ovviare alla problematica, sono riusciti da remoto a farlo loro, con rapidità e precisione. Ottimo servizio.

6. november 2021
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Ottimo

Ottimo servizio clienti, disponibili dopo pochi secondi inoltrata la domanda.

2. november 2021
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Assistenza dopo oltre un anno…

Assistenza dopo oltre un anno dall'acquisto.
Mi si era guastato CorelDraw a causa di una mancanza di corrente che ha spento improvvisamente il PC. Segnalato a Microesd e ottenuto assistenza da remoto per ripristinare il programma che ora funziona nuovamente.
Contentissimo!

20. oktober 2021
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State alla larga da questo sito!

State alla larga da questo sito!
Assistenza incompetente, non sanno nemmeno la disponibilità dei prodotti; dopo acquisto spariscono e non inviano nulla. Scammata! chiesto rimborso tramite chargeback carta alla mia banca.

20. oktober 2021
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Truffatori

Licenze non funzionanti e non rimborsano, aderito a vie legali. Diffidate da questi ciarlatani.

19. oktober 2021
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Professionalità e cortesia

Purtroppo ho avuto un problema con la licenza causato da una terza persona incapace. I tecnici di MICRO-ESD con grande disponibilità fin dal primo minuto, una comunicazione pressoché istantanea e una grande professionalità, sono intervenuti e hanno risolto brillantemente il problema. Ci tengo a segnalare anche la loro estrema cortesia e gentilezza, qualità non comuni nelle assistenze!!!! Grazie

14. oktober 2021
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