metabeauty.eu - DSD de Luxe Store & co. Anmeldelser 

218
TrustScore 4 av 5

4,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die vom GLS-Fahrer leider als unzustellbar betitelt wurde, obwohl ich eine Abstellgenehmigung erteilt hatte und an dem Tag zu Hause war. Nachdem sich der... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I always return to this store! Fast delivery, consultants are very attentive and responsible in selecting products. Thank you very much for the samples!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

В магазине Metabeauty заказываю корейскую косметику уже второй раз, всегда найдутся продукты которых нет нигде. Очень быстрая и хорошо упакованная доставка. Радует бесплатная доставку в Вену. Девушка... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Der Versand war blitzschnell, einfach Top !👍 Die Produkte sind versiegelt und ich bin mir sicher dass es Originale sind. Über die Wirkung kann ich noch nichts sagen, da ich die Behandlung erst angef... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kosmetikkbutikk

Skrevet av virksomheten

Hautpflegeprodukte von vertrauenswürdigen Marken, DermatologInnen und ÄsthetikerInnen. Wir liefern EU-weit!


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

218 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 18 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(218)

103 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fntastiska produkter för hår

Fntastiska produkter för hår! Använder 3.4.3A i 4 månader och ser bra resultat. Jag vill tacka kundservice, de jobbar och hjälper jättebra! De har löst ett problem med min beställning bara på 2 dagar. De har inte bara verkande produkter, utan så snabbt och trevligt service. Tusen tack att ni finns!

13. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

False advertisement

They clearly say “Free Transport from a purchase of 59€” in their header on the website.
However, at checkout they add 25 EUR regardless and despite my basket being well over 100 EUR.

_________

Answer to their answer:

I am quite human and even had the pleasure of speaking with your AI over the weekend that confirmed that all shipping aboard is 25 EUR ekstra in shipping and it was very much added to the basket at check out.

I find your answer quite rude and speaks volumen to what business you are running.

1. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til metabeauty.eu - DSD de Luxe Store & co.

Svar fra metabeauty.eu - DSD de Luxe Store & co.

We take all feedback seriously, but we must clarify that this review appears to be inaccurate.

First, we do not offer "Free Transport from a purchase of 59€". Our current shipping terms are clearly displayed and up to date on our website. There is no such promotion active, and we encourage all customers to review the shipping information during checkout.

Additionally, we do not automatically add a 25€ charge at checkout. Our system is not designed to apply extra fees to the basket in that way, and doing so would not comply with our company's policies and procedures.

We also could not find any order associated with this account, which raises concerns about the authenticity of this review.

We welcome honest and constructive feedback from real customers, but sharing misleading or false claims is harmful and unfair. If you believe there has been a genuine issue, please contact our customer service team with your order details so we can investigate properly.

BR, manager of the store

____________

"I am quite human and even had the pleasure of speaking with your AI over the weekend that confirmed that all shipping aboard is 25 EUR ekstra in shipping and it was very much added to the basket at check out.

I find your answer quite rude and speaks volumen to what business you are running."

– Dear Line,

We’re sorry if our previous message left you with any unpleasant feelings. Please know that we take your concerns seriously. I am the owner of the company and will personally oversee your case.

Could you please provide the following information so we can investigate your issue further to email info@metabeauty.eu :
-Your order number
-The email address used for the order
-The delivery address
-A screenshot or link showing where you saw the information about "free delivery from €59"
-A copy of the invoice showing the automatic €25 fee added to your basket

Once we receive this information, we will review it with our team and get back to you with a clear explanation and a suitable solution.

We appreciate your patience and understanding.

Best regards,
Anel, owner of the store

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great store!

I ordered DSD products few times, everything arrived on time, the Metabeauty team is always on call, quick to answer questions and help with choices.
I am very satisfied and I’ll definitely come back! (Hair won't grow back on its own 😁 )

18. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nice recommendations

I love the products that I ordered after a consultation with the customer service, also I was given recommendations how to use them and what can happen to my hair after the treatment. The delivery was exceptional: i received my parcel the next day!

22. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bestelle immer wieder gerne in…

Ich bestelle immer wieder gerne in diesem Shop. Zuletzt die Box mit zusammengestellten DSD Haarpflegeprodukten. Die Auswahl ist gut durchdacht und perfekt aufeinander abgestimmt. Auch die Lieferung war jedes Mal überraschend schnell. Insgesamt ein sehr zuverlässiger Shop mit einem schönen Sortiment – absolut empfehlenswert!

10. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

DSD de luxe 3.4.1

I ordered DSD de Luxe 3.4.1 ampoules from this website. The site states that shipping takes 2 to 5 days, but I waited a week for the order to be shipped. I contacted customer support, and they responded quickly — the package was sent the next day. The delay was due to the Easter holidays. As a bonus, they included samples of DSD de Luxe products.

21. april 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles gut!

Уже дважды заказывала на сайте metabeauty. Обратная связь с магазином была быстрой, доставка удобной. Товар оригинальный и разнообразный. Буду ещё совершать покупки в этом чудесном магазине.

28. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great products and fast & reliable delivery

I regularly order DSD products from metabeauty shop and it is always a great shopping experience. The delivery is with the Austrian post - so the package was really delivered to my door unlike other delivery services in Austria might do.
This time I bought a sculp scrub, 1.3 Dixidox de Luxe Peeling, and a facial cream, V001 Viper-Ake. I'm satisfied with both products.

5. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfect!

I purchased DSD products several times already on this website and was completely satisfied with every aspect. All the products work really well, and I started seeing results over time — my hair looks healthier and fuller. The packaging is beautiful, delivery was fast, and the store gives lots of samples, which makes me want to come back and try more. Highly recommend!

6. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I’ve been ordering hair care products…


I’ve been ordering hair care products like lotions and more for about two years now, and I’m always pleasantly surprised! The little gifts and samples included with each order make it feel so special. You can truly feel the love and care put into every package. I really appreciate how everything is thoughtfully explained — what works best, how to use each product properly. It’s such a warm and personal experience. I absolutely love it and will definitely keep coming back!

6. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv