Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Warning... HIDDEN SUBSCRIPTION!!!
HIDDEN SUBSCRIPTION!!!! WARNING....
I purchased ONE TIME, my cats did not like the product, so I put them in my cupboard and forgot about them.
A month later, I am billed eighty five dollars. And when I got in touch with customer service was told, I subscribed. I DID NOT SUBSCRIBE! I DON'T EVEN HAVE LOG IN CREDENTIALS FOR THIS SUPPOSED SUBSCRIPTION!?
When dealing with "Elvira" in customer support, she was "polite" and manipulative. Claimed a refund would be processed if the product (that I didnt order) was returned undamaged to CHINA!?!? The product came from Ontario Canada, (I am in British Columbia), and they want me to pay for shipping to CHINA! another part of the scam...
DO NOT ORDER UNLESS YOU ARE OK WITH BEING BILLED MONTHLY!!!
DISGUSTING!
Good product, customer support scam
The only reason why this company gets two stars is because my cat loves these. The problem I am having is that I placed an order at 8:50 this morning. Somehow there was a mistake and it added a premium upgrade to my order. After I found this, I immediately sent an email to customer support. 12 hours later they tell me that they can't do anything about it because the orders already been fulfilled. So I'm trying to figure out why was there no one in the office until 830pm tonight.
After your 1st order, they continue to charge your card for orders you never placed
This supplier is shameless. I placed a one time order with them. They charged my card with 85.55$ for another order I didn't place. When I asked them to refund, they said I subscribed, asked me to login and cancel. I replied I can't login, since I never subscribed. They apologized stating they make mistakes sometimes and asked for time to process the refund. Nothing was done. When I emailed them again, they replied they shipped the order and I will need to wait for the delivery, follow a return process, only then they can refund. This vendor is shameless. Again another way to charge clients credit cards without authorization. Their product is not worth the hustle. Shameless thieves. More info : I returned the product and paid for the shipment myself, then asked for the refund they promised, as expected no news at all from this scamer !
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







