Memali Anmeldelser 

Ik kocht hier best vaak kleding, maar de laatste tijd gaat er veel mis. Ik heb nu ruim 2 maand moeten wachten op mijn bestelling (van een jasje en een broek) wat overigens geen pre orders waren, dus de levering binnen 5 werkdagen in huis had moeten zijn. Na veel gemaild te hebben, en reacties terug met we hebben een kleine vertraging morgen kun je het verwachten verder, had ik nog steeds niks. Toen ik de bestelling wilde annuleren en mijn geld terug wilde, kreeg ik tot 3x toe nieuw datums van wanneer ik mijn bestelling kon verwachten. Vandaag precies 2 maand verder eindelijk mijn bestelling ontvangen. Maar niet compleet. De broek mist, en de klantenservice reageert niet meer zoals voorheen. Voor mijn gevoel heb ik lang genoeg gewacht en is mijn geduld ook op. Ik hoop dat dit niet vaker voor komt, maar ik bestel hier niet graag meer iets nieuws.

Hele slechte service... Heb 8 weken geleden kleding besteld en nog steeds niks binnen.. er is geen telefoonnummer en op mijn mais antwoorden ze niet of met zinloze informatie. Ik wil mijn geld terug, maar ben bang dat dat hem niet gaat worden.

Bestelling word niet verstuurd.
Bestelling gedaan (vandaag besteld morgen verzonden). Pakket word niet verzonden, heb gemaild en daarin zeggen ze dat ze het druk hebben en het pakket uiterlijk maandag verstuurd zou worden. Ze versturen helemaal niks. Als je vraagt om je geld terug te krijgen reageren ze niet meer. Ben nu al 3 weken aan het wachten op een pakketje wat de dag erna verzonden zou worden. Geen pakketje ontvangen en geen geld terug ontvangen. Heel jammer van deze site. Bestel hier nooit meer

Update,
Eindelijk na 6 weken heb ik mijn geld terug gekregen, na paar keer mailen zonder succes, uiteindelijk had ik een berichtje gestuurd via Instagram dm. Met dank aan die ene medewerker die het berichtje op insta las, kreeg ik dezelfde dag nog mijn geld terug! Pfff wat een opluchting.

Begin juli een bestelling geplaatst. Na 1,5 week nog niks gehoord over mijn bestelling. Gemaild maar geen reactie. Een week later weer gemaild + dm’s gestuurd maar nogsteeds geen reactie ontvangen. Ik wou dat ik de reviews eerder had gelezen….
Bestel hier niks, want je wordt keihard opgelicht.

Bestel hier niks!!
Na weken gewacht te hebben niks binnen gehad, contact met ze gehad en het zou dezelfde dag nog verzonden worden, weer niks binnen gehad! Weer contact gehad dat ik me geld terug wilde en nu krijg ik geen contact meer met ze. Waardeloos bedrijf!!! Bestel dus niks want je krijg niks binnen en geen geld terug!!!

20 juni (6 weken geleden) heb ik een bestelling van €470 geplaatst bij memali. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. We hebben 3 keer mailcontact gehad, dan werd er verteld dat postnl hun pakketen vast hielden, ook is mij 2 keer beloofd dat de bestelling binnen enkelen dagen verstuurd zou worden wat ook al 3 weken geleden is.
Afgelopen zondag nogmaals een mail gestuurd maar daar krijg ik geen reactie meer op.

Ik vermoed dat ik ben opgelicht en ik naar mijn €470 kan fluiten. Het bedrijf plaatst wel nog foto’s op Instagram om te verkopen maar ik ben benieuwd of de klanten die nu bestellen wel hun bestelling ontvangen.

Bestel hier niks!

Waardeloos bedrijf, ik wou dat ik de reviews eerder had gelezen want dan had ik hier nooit wat besteld. Zoals vele reactie aangeven, niet hun afspraken nakomen, beantwoorden van mails kunnen ze niet, en slecht bereikbaar. Ontzettend jammer want ik had graag de kleding binnen gekregen maar tot op heden heb ik nog niks gehoord.

UPDATE!!
Ik had begin juni kleding besteld, dit ging om twee pre orders en een normale order, op hun website staat dat ze streven naar een week verzendtijd met de pre order, ik heb hun twee weken de tijd gegeven en heb nooit een netjes berichtje gekregen over de langere levertijd (terwijl ze aangeven in hun algemene voorwaarden dat als het pakket verhinderd is, ze dit melden). Ze streven er ook naar binnen 48 uur een reactie te geven op mailtjes, het eerste mailtje was vrij vlot binnen. Ze gaven aan dat binnen enkele dagen het pakket verstuurd zou worden. Een week verder en nog niks, weer veel heen en weer contact en een boze mail en uiteindelijk kreeg ik het verzendmailtje dat het pakket wordt opgestuurd. Ik kreeg 2 van de 3 items binnen. Ik werd er zo moe van. Weer vele boze mails heen gestuurd, ze bieden je geen excuses aan, nemen geen verantwoordelijkheid. Uiteindelijk hebben ze op hun kosten een retourlabel gegeven waar ik om heb gevraagd, en ze wilden even van mij horen wanneer het pakket verstuurd zou worden. Ik heb ze gemaild dat het pakket gelijk maandag 9:30 uur was opgestuurd (ik had het op een vrijdag binnen gekregen). Ik mailde over de status want kreeg niks meer te horen vanuit hun. Omdat ik daar ook geen reactie op kreeg, gekeken op de status online via het pakketpunt. Het pakketje was binnengekomen. Ze gaven aan nadat ik had aangegeven dat ik zag dat het pakket er was, dat de betaling doorgezet zou worden en dit zou tussen de 2-3 dagen duren (2 weken terug op een woensdag). Ik heb ze nog ruim de tijd gegeven vanwege dat het op een woensdag was en het 2 tot 3 werkdagen kom duren. Maandag geleken. Nog niks op de rekening. Woensdag gekeken, nog niks. Weer een boze mail gestuurd dat wanneer het voor afgelopen vrijdag niet binnen zou komen ik stappen zou ondernemen in de hoop dat ze het uiteindelijk nog door zouden zetten. Ik baal hier ontzettend van en vind het echt absurd hoe hun met klanten omgaan.

Ik heb wat besteld een tijdje terug
Was een pre order
Nooit meer wat van gehoord
Toen ging ik zelf maar mailen en appen en toen zeiden ze ja word deze week verstuurd is overigens niet gebeurd.
Er is ook geen klanten service telefoon nummer alleen een e-mail adres waar ze niet op antwoorden krijg ik het idee
Duurt erg lang en is ook niet netjes

Eind mei een bestelling geplaatst en betaald. Tot op heden niks ontvangen. In reacties op mails geven ze aan dat ik de bestelling zo spoedig mogelijk zal ontvangen maar uiteindelijk komt er niets. Belachelijk hoe dit bedrijf met hun klanten omgaat. Advies om nooit iets te bestellen op deze site.

Nog steeds niets ontvangen, ze beloven van alles maar helaas. Gemaild maar geen reactie. Vind echt heel erg mijn dochter heeft hier hard voor gewerkt nu nog steeds geen reactie. Ben bang dat niet goed komt. Waarom zou je dit willen om mensen zo te behandelen dat kan toch niet goed voelen. Ik hoop dat ik het mis heb en dat ik het artikel ontvang of mijn geld terug.

Bestelling maanden geleden besteld van ruim €80 euro en nog steeds niks binnen, meerdere malen mails gestuurd. Tot punt gekomen dat ik mijn geld terug wil en krijg ik geen reactie en ben ik opgelicht! Voor iedereen bestel hier niks!! Ik wilde dat ik hier voor gewaarschuwd was.

Aanpassing 14-08:
Een maand, een TikTok van iemand met een groot bereikt en veel mails later heb ik alsnog mijn geld terug gekregen.

Ik heb hier op 13 juli besteld. Volgens de site is het de volgende werkdag verzonden (ik had geen pre-orders oid). Echter kreeg ik maar geen verzend bevestiging. Na enkele dagen gemaild of ze wisten wanneer mijn bestelling verzonden zou worden. Op 16 juli al direct reactie dat er vermiste dozen(?) waren en ze 2000 orders moest verwerken. Ik zou die dag of de 17e een verzendbevestiging krijgen. Echter kreeg ik die nooit. Ik heb toen gevraagd of ik mijn bestelling nog kon annuleren aangezien ik door de onverwacht lange levertijd de items inmiddels niet meer nodig had helaas. Op 19 en 23 juli weer gemaild maar geen reactie. Ook gisteren weer gemaild maar ik verwacht hier geen reactie op te krijgen als ik de andere recensies lees.

Ze posten wel vrolijk op Instagram maar ook daar geen reactie.

Ik kan waarschijnlijk fluiten naar mijn €136.

(Mocht dit alsnog goed opgelost worden pas ik de recensie aan. Wordt dit niet opgelost ga ik aangifte doen van fraude)

Ik had wat besteld en 1 item geretourneerd. Wel een bericht gekregen dat het retour ontvangen was maar helaas mijn geld niet terug gekregen. Ook meerder keren contact proberen te zoeken maar geen reactie….

Een maand geleden heb ik één kledingstuk besteld. Vandaag de dag heb ik nog steeds geen verzendbevestiging of pakket ontvangen. Een week na bestellen heb ik hier al over gemaild (telefoonnummer hebben ze niet), waarna ik te horen kreeg dat er een vertraging zou zijn bij Post NL. Twee weken later nogmaals gemaild, tot heden geen reactie. Slechte klantenservice!! Heb er geen vertrouwen in dat ik het pakket nog ga ontvangen.

Helaas wacht ik al 4 weken op mijn bestelling.
Ze hebben mij 3x toegezegd dat mijn pakketje de volgende dag zou worden verzonden.
Dit is jammer genoeg nooit gebeurd.
Op dit moment reageren ze al 11 dagen niet meer om mijn mails.

Ik had een jumpsuit besteld, maar deze zat niet goed. Uiteindelijk heb ik deze terug gestuurd maar na twee weken had ik het geld niet terug ontvangen. Wel had Memali een bevestiging gestuurd dat ze de retour hadden ontvangen. Ik heb hub twee keer gemaild maar krijg geen reactie terug. Ik vind dit heel slecht… De jumpsuit heeft €40 gekost en de retour nog eens €6… ik ben nog steeds san het wachten op antwoord en we zijn nu een maand verder. Contact leggen gaat heel moeizaam. Niet hier bestellen dus

1 juli een bestelling gedaan tot de dag van vandaag nog steeds niks binnen gehad. Mailcontact gehad al meerdere keren wordt er dan gezegd het wordt zo snel mogelijk naar je op gestuurd. Echter niks ontvangen.

Werkelijk schandalig.

Mijn retourzending is inmiddels ruim twee weken geleden door Memali ontvangen, maar ik heb nog steeds geen cent teruggekregen. Op e-mails wordt simpelweg niet gereageerd. Blijkbaar is klantenservice hier niet belangrijk.

Het meest frustrerende is dat mijn geretourneerde artikelen waarschijnlijk allang weer te koop zijn en geld opleveren, terwijl ik nog steeds op mijn eigen geld wacht. Dat is echt niet normaal.

Als je retouren accepteert, zorg dan ook dat je ze op tijd verwerkt en klanten terugbetaalt. Ik raad op basis van mijn ervaring aan om hier goed over na te denken voordat je bestelt.

Inmiddels meer dan 5 weken geleden besteld en niks binnen, zelfs 1 ster is te veel. Slechte communicatie en wanneer ik erom vraag krijg ik geen gehoor. nooit meer iets bestellen!!!! Ben meer dan 130 euro kwijt en geen kleding
Oplichters