Melzano Anmeldelser 

Nothing short of a scam. Only getting 1 star as there is not a Zero Star option.

Customer services initially responded to a faulty on arrival item bought. Then started to ignore my requests for an update then informed me cost of return was to South Asia and expensive. Now, they are back to square one and telling me lies that I can't return the bites.... despite it being faulty since arrival and an email trail to show the same.

Avoid at all costs

Terrible service, delivery delayed twice & they would not provide any update. Lamps are poor quality- there is an intermittent issue with one turning itself on & they will not do anything to even try to resolve without a video to show the fault- which is impossible for me to do. DO NOT USE THIS COMPANY

Oplichting!! Let op!!

Adverteren met echte producten maar je ontvangt namaak uit china! Je betaald dus uiteindelijk orginele prijzen voor troep!! Klantenservice gaat via Zendesk en die doet alles behalve de situatie begrijpen. Ontzettend slecht!!

I placed orders for watch that measure blood glucose costing CAD 109 on 21st September, 25,still waiting for the watch,zThe tracking number they provided is not traceable on the courier service they provided.
All should be carefully order this site.

I orderd their roses and expected the nice picture. Instead i got 5 roses, bad quality and a non stated (on the website) DIY product. I waited 2.5 weeks on delivery, they where very sorry and said i could get a second one. I guess that is still on the way. In short terms, order here if you want to have grey hairs fast

Let op !! Koop hier niets , misleiding en oplichting!! Geld kwijt!! Het product wordt voorgesteld als lamp van Zafferano Poldina Pro en na lange tijd krijg je een Chinese kloon , die niet eens lijkt , van een paar euro. Communicatie zeer onduidelijk , reageren selectief , product , op eigen kosten ! , terugsturen naar China. Vreselijk dit soort criminaliteit. Pas dus op : Geen !! Melzano!!

Delivery took a month, they delivered the wrong item and of the most horrendous quality and its very expensive. Avoid at all costs

Ik wil mijn eerdere review deels corrigeren, aangezien Melzano na mijn aangekondigde acties het aankoopbedrag teruggestort heeft

Awful. Ordered a nordic clock from a European company and got some cheap fake from China which they expect me to pay the return cost for in order to get a refund. AVOID!

Wat een oplichters zijn dit!!!! Koop hier nooit iets. Het is allemaal nep wat je ontvangt terwijl er merk foto's bij de producten staan. Terugsturen is onbegonnen werk en voor eigen kosten. Gun dit bedrijf geen cent meer. Zou me schamen als ik voor zo'n bedrijf werk.

This is a fake site in Hong Kong selling fake Chinese goods, they will not refund, or let you return, they will offer you more rubbish to avoid and postage. AVOID AT ALL COSTS. These sort of traders need to be stopped, only people that can do that is diligent customers.

LET OP! Melzano is een oplichterssite. Ze adverteren met merkproducten, doen daar foto’s bij van het origineel en met de prijzen van het origineel. Duurt heel lang voordat het verstuurd wordt, reageren dan nog wel met hun klantenservice per mail, maar vervolgens wordt er een (Chinees?) namaakproduct geleverd wat niet eens op de foto lijkt van het geadverteerde product. Wanneer je dan de klantenservice weer mailt, blijft elke reactie uit. HIER DUS NIET KOPEN, WANT JE WORDT GENAAID! Het zijn oplichters

Melzano have my money, but cannot tell me where the order is after 4 weeks of placing the order.
First and last time for me.
Jole

I’ve bought a pair of shoes and although it took them around 3 weeks to deliver and they don’t look exactly as in the picture, they’re still nice enough to wear.

Alles ging mis, weken gewacht op product, geen contact mogelijk, na weken (4) een bericht dat product onderweg is nadat ik gedreigd had met juridische stappen. Product wat uiteindelijk geleverd is, is een namaak vh origineel wat ik besteld heb en waarvoor ik wel de prijs heb betaald wat er voor het origineel wordt gerekend en zelf op de doos staat een ander merk. Kortom wel het product, een nepper voor de prijs vh origineel.

I need to return a pair of boots that unfortunately don't fit. I contacted Melzano the day I received the boots asking for returns details. First they wanted photographs of the boots which I sent in their original packaging. Then it was they couldn't send return details without proof of delivery. How I could try on the boots and send them photographs if they hadn't been delivered is beyond me. I followed the tracking link on their email, took a screenshot of their proof the boots were delivered, sent them this and the photos again and they then just stopped replying to my emails. Seems as if they are great if your garment fits but even though they have a 30 day returns policy and I have to pay the postage they refuse to answer my emails so I can return them. They even offered me another pair of boots at a reduced cost and asked me to keep the ones I want to return and when I said I just wanted to return the original pair they refused to answer my query. It seems they don't like they're goods returned and I'm stuck with boots that don't fit and they're just ignoring me, maybe they'll come back to me after 30 days saying its too late 5o return the boots. I would never recommend this company to anyone.

dacht originele Pina Pro LED lamp besteld te hebben, namaak uit china ontvangen . de lamp is ook in andere uitvoering dan op de fotoos van melzano (aan/uit knop)
geen retourformulier bijgevoegd , voel me bekocht

wv

Heeel slecht. Werkschoenen besteld, levering tussen de 4-6 werkdagen. Je ontvang geen track en trace en als je contact op neemt wordt er verzocht om 2 werkdagen te wachten. Ik NOOIT MEER....

Zafferano lamp besteld, maar een namaak ontvangen. Het wijkt duidelijk af van de afbeeldingen en beschrijving op de site. Op AliExpress is het voor 10% van de prijs te vinden. Retour zenden moet naar China met hoge verzendkosten die niet vergoed worden. Ik heb inmiddels ook aangifte gedaan bij de politie.

Waardeloos product. Zeker niet conform de beschrijving. Mailverkeer ook standaard onzin. Uiteindelijk product wel geleverd gekregen. Retourneren heeft geen zin. Hoge kosten en dan maar weer afwachten of je je geld terugkrijgt of ook nog eens kwijt bent.