Ich bin eigentlich großer Fan der Melbmolds Silikonformen und habe bereits einige davon erworben (jedoch über Etsy und nicht über den offiziellen Shop). Leider scheinen sie das verwendete Silikon ge... Vis mer
Selskapet har svart
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MelB molds never disappoints! Their molds are such good quality, are shiny and don't deform with heat or messy storage. I replaced all of my previously purchased bookmark molds from Amazon with MelB m... Vis mer
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I'm very happy that I found Melb Molds on Etsy. The quality of the silicone is really really good, I always got a little extra with my order and the articles are sent very fast. I can recommend MelbMo... Vis mer
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I’ve ordered molds from several places before, but Melb Molds are by far the best. The silicone is high quality with crisps edges for excellent results. I even got an extra little gift with my order.... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
We offer handcrafted silicone molds for artisans. Our molds are high quality, heat-resistant, durable and shiny. We offer a variety of silicone molds. The molds could be used with epoxy resins, plaster, wax, soap, polymer clay, gypsum, and concrete.
Kontaktopplysninger
30 N Gould St Ste 29369, 82801, Sheridan, WY, USA
- info@melbmolds.com
- melbmolds.com
4,6
Enestående
281 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Bestellung 16489
Sehr schneller und netter Kundenservice. Die Zollgebühren wurden direkt zurück bezahlt.
Dankeschön
22. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Melb Molds
Hallo Caroline 🌸🤍
Es tut uns sehr leid zu hören, wie verärgert Sie waren, und wir verstehen absolut, wie frustrierend diese Situation für Sie gewesen sein muss.
Wir möchten klarstellen, dass wir kein WhatsApp für den Kundenservice nutzen, daher wissen wir leider nicht, wohin die Nachricht gesendet wurde. Ihre E-Mail haben wir jedoch gefunden und umgehend beantwortet.
Um die Situation schnell zu klären, haben wir bereits eine vollständige Rückerstattung für Ihre Bestellung veranlasst. Wir hoffen sehr, dass damit alles für Sie erledigt ist 🤍
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter info@melbmolds.com, damit wir Ihnen schnellstmöglich antworten können
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben 🤍
Herzliche Grüße
MelbMolds
Moules très bien mais...
Moules très bien, mais surprise très désagréable en recevant une facture de frais de douanes, 2€ de TVA d'importation et 8€ de frais de dossier tout de même !!!! Aucune mention sur votre site. Je ne commanderai plus.
11. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Melb Molds
Bonjour Christophe 🌸
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les moules vous plaisent, mais nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise surprise concernant les frais de douane, la TVA d’importation et les frais de dossier. Nous comprenons que cela ait été frustrant.
Nous avons bien reçu votre message sur TikTok et y avons répondu en vous proposant un remboursement de ces frais. Ce problème est malheureusement hors de notre contrôle, mais nous nous excusons sincèrement pour le désagrément occasionné. Nous travaillons également activement à des solutions pour éviter que cela n’arrive à certains de nos clients à l’avenir.
Nous vous avons également envoyé un e-mail et attendons votre réponse afin de résoudre ce problème rapidement. Nous aimerions vraiment vous compter parmi nos clients fidèles 🤍
Herausragender Kundenservice
Ich bin eigentlich großer Fan der Melbmolds Silikonformen und habe bereits einige davon erworben (jedoch über Etsy und nicht über den offiziellen Shop). Leider scheinen sie das verwendete Silikon gewechselt zu haben. Es ist im Vergleich mit älteren Formen viel weicher und kratzanfälliger. Aus meiner letzten Bestellung (Bestellnummer: 16085) sind allein drei der Formen nach einmaliger Nutzung komplett gerissen, ich traue mich gar nicht, dir anderen auszuprobieren. Das ist für die hohen Preise natürlich mehr als enttäuschend. Auf meine Email reagiert der Kundenservice auch nicht.
Nachtrag: Es stellte sich heraus, dass eine veraltete Email Adresse auf der Website hinterlegt war. Nachdem sich das Problem klärte, stehe ich in engem Austausch mit dem Kundenservice und bin mit der Hilfestellung sehr zufrieden. Der Kundenservice war sehr zuvorkommend 👍🏻
23. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Melb Molds
Dear Lisa,
We sincerely apologize for your experience and thank you for sharing your feedback 🌸
We’ve already contacted you by email and are waiting for the results of the test we requested, so we can better understand what happened. Please rest assured that the broken molds from your order will be replaced immediately once we receive your reply.
We’d also like to clarify that we updated our silicone strength and color tone to make the molds more durable and flexible for long-term use.
We also apologize for the issue with our contact form — it was previously linked to an old address (info@melbcraft.com
). Our correct email is now info@melbmolds.com
, and we’ve updated the form so future messages reach us without any problem.
Thank you again for your patience and for being a valued member of our crafting community 💛
— The MelbMolds Team
Repeat customer
I just keer ordering here, such nice quality 👍🏼
22. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Melb Molds
Thank you so much, Marlene! 🌸
We’re thrilled to have you as a repeat and lovely customer and to hear that you enjoy the quality of our molds. Your continued support means the world to us! 💛
On paye des frais de douane en plus des…
On paye des frais de douane en plus des frais d'envoi exorbitant! Qualité des moules médiocre! Plus jamais!
J'ai demandé un remboursement je n'ai rien reçu du tout!
5. juli 2025
Svar fra Melb Molds
We’re very sorry for the experience you had with us 🌸 Since we ship from outside the EU, there may sometimes be customs clearance fees—typically around €5–10 for France and Germany.
However, we would like to clarify that we already issued a full refund, including the customs fees, as an apology for your experience. We even asked you to keep the mold, hoping it might still be useful to you.
It’s disappointing to hear a public comment suggesting otherwise, as we always do our best to support our customers with honesty and care.
If there’s anything else we can do to help, please don’t hesitate to reach out to us again at info@melbmolds.com
Best Quality Molds…
The molds I have purchased have been some of the best quality molds. I love the ease of using them and my designs always turn out perfect.
5. juli 2025
Svar fra Melb Molds
Thank you so much for your kind words! 🌸
We’re truly happy to hear that you love the quality of our molds and that your designs are turning out beautifully. Your support means the world to us, and we can’t wait to see more of your creations! 💖
If you ever need anything, we’re always here to help! 😊
I received the delivery very quickly
I received the delivery very quickly. And I'm super happy with these great silicone moulds. I can only recommend them.
30. juni 2025
Svar fra Melb Molds
hank you so much for your lovely feedback! 🌟
We’re so glad your order arrived quickly and that you’re happy with the molds 😊
Your recommendation means a lot to us—happy crafting! ✨💖
Netjes verpakt
24. mai 2025
Svar fra Melb Molds
Dank je wel! 😊
We doen altijd ons best om alles netjes en veilig te verpakken. Fijn om te horen dat het goed is aangekomen! 💖✨
J'aime beaucoup les moules en silicone
J'aime beaucoup les moules en silicone. Ils sont supers pour la résine.
Je retire une étoile car j'ai dû payer des frais de douane, c'est dommage.
Sur votre site vous notez que vous êtes en Suède mais les colis partent d'Égypte. Ce serait bien de le préciser pour les européens
14. mai 2025
Svar fra Melb Molds
Merci beaucoup pour vos gentils mots et pour avoir partagé votre expérience ! 🌟 Nous sommes ravis que vous aimiez nos moules en silicone et qu’ils fonctionnent parfaitement pour vos créations en résine.
Nous comprenons tout à fait votre préoccupation concernant les frais de douane. Pour clarifier — nous avons lancé notre petite entreprise en Suède et y avons opéré pendant plus de trois ans. Il y a quelques mois, nous avons déplacé notre atelier principal en Égypte, et nous sommes encore en train de mettre à jour toutes nos pages pour refléter ce changement de manière claire.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, et nous veillerons à mieux communiquer ces informations à tous nos clients à l’avenir. Encore merci pour votre soutien — cela compte énormément pour nous ! 💛
— L’équipe MelbMolds
Très déçue
Déçu de 3 moules achetés sur 4. Les porte-clés une fois demoulés sont très très fins donc trop fragile. Et la résine se trouble (comme un vieux moule). Seulement 1 moule de qualité sur 4 ou la médaille à une bonne taille et la resine ressort transparante. Je suis très déçue pour le prix, en plus il n'y a pas moyen de retourner ou d'être rembourser. Je ne recommanderai pas.
30. april 2025
Svar fra Melb Molds
Hi Bene 🌸
We’re truly sorry to hear that you were disappointed with your purchase. At MelbMolds, we take pride in creating high-quality, handmade molds, and it’s upsetting to know that 3 out of the 4 did not meet your expectations.
We appreciate your feedback about the keychain molds and the cloud mold – this helps us improve. Regarding the thickness and clarity issues you mentioned, we’ll review the specific designs you received to ensure they meet our quality standards. The medal mold working well is a small silver lining, but we understand that’s not enough.
We’d love the chance to make this right. Please reach out to us directly via message or email with your order number, and we’ll do our best to offer a fair solution.
Thank you again for your honest review — we’re always working to improve.
Warm regards,
MelbMolds Team
Class team and shapes, highly recommended
I bought the silicone molds and I really enjoy working with them. The molds are easy to handle and are very flexible. The finished epoxy pieces come out super easily. The team is also very nice and helpful. I will definitely buy here more often to create new creations. Custom molds can also be made here if possible..... Thank you for everything.
30. april 2025
Svar fra Melb Molds
Thank you so much for your kind words and wonderful review! 🌟 We're so happy to hear that you're enjoying the silicone molds and finding them easy to work with. It means a lot to us to know that you're satisfied with both the products and the support from our team.
We’re always here to help — and yes, we do our best to accommodate custom mold requests whenever possible! 💛
We can’t wait to see what you’ll create next. Thanks again for your trust and support!
— The MelbMolds Team
Excellent quality
I am always very satisfied with the quality and the gift they add to every order is always very welcome :-)
19. april 2025
Svar fra Melb Molds
Thank you so much for your lovely feedback! 😊 We're truly happy to hear that you're always satisfied with the quality.
Your continued support means the world to us. We look forward to sending you many more creations to enjoy! 💛
— The MelbMolds Team
Svar fra Melb Molds
Bedankt voor je fijne review! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit en onze snelle service. We kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn bij je volgende bestelling! 💛
— Het MelbMolds Team
Ich bestelle super gerne Formen dort
Ich bestelle super gerne Formen dort. Die Qualität ist super und auch Kontakt funktioniert reibungslos und immer freundlich! Ich bestelle auch in Zukunft dort!
12. april 2025
Beautiful custom molds
Beautiful custom molds and not only. Quick contact and very helpful. Excellent results after demolding.
5. april 2025
Das Produkt selber ist super
Das Produkt selber ist super.
Aber es ist nicht grade günstig man Zahlt auch die Versandkosten und jetzt habe ich noch per post eine Rechnung für den Zoll erhalten. Das ist echt richtig ärgerlich.
15. mars 2025
Svar fra Melb Molds
Thank you for your review! We're glad to hear you're happy with the product. We apologize for the inconvenience caused by the customs fees. Recently, we moved our operations, and while we are in the process of restocking our products in a warehouse in Germany, some customers may have to pay customs fees during this transition period. Please send us your order number and the customs fees you paid to our email at info@melmmolds.com, and we'll be happy to refund any customs fees. We truly appreciate your understanding and hope this issue is resolved to your satisfaction soon!
Die Form hat eine super Qualität und…
Die Form hat eine super Qualität und das Ergebniss ist phantastisch
4. mars 2025
Svar fra Melb Molds
Thank you for your opinion 🥰
Ich finde melbmolds super
Ich finde melbmolds super, es gibt Umfangreiche Formen auch zu unterschiedlichen Themen.
Vorallem aber ist der Versand simpel, schnell und super verpackt. 🥰
4. mars 2025
Svar fra Melb Molds
Thank you for your opinion 🥰
Ottime Mold e grande gentilezza
Ottime Mold, lucide, solide e di facilissimo utilizzo.
Una nota per la grande cortesia del servizio clienti che ha supportato per un problema di spedizione.
22. februar 2025
Svar fra Melb Molds
Thank you for your opinion 🥰
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