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Hatte ein E Rezept und wollte das bei medpex bestellen weil das Medikament scheinbar vorrätig sein sollte also E Rezept eingescannt alles easy eine halbe Std später Bestellung storniert von medpex med... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Seit über 10 Jahren kaufe ich bei Medpex. Seit der Übernahme durch einen Mitbewerber funktioniert es nicht mehr so gut. Verschiedene Produkte werden von verschiedenen Lieferanten geliefert. Bei jedem... Vis mer

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1 Woche vor Urlaub E-Rezept eingelöst in der Hoffnung die Lieferung am übernächsten Tag zu erhalten. Trans-o-flex hat angeblich bei Zustellversuch niemanden angetroffen, obwohl ich extra zuhause blieb... Vis mer

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Sogar gekühlte transportierte Ware wurde am nächsten Tag geliefert. Toller Service, schnelle telefonische Hilfe und Erreichbarkeit. Es wurden auch die original Medikament geliefert keine Ersatz. Hatt... Vis mer

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Falsche Lieferung!

Ich hatte von Em- eukal 5 x Zitronen Drops bestellt und statt dessen Em- eukal Pastillen mit Zitronen Aroma erhalten, welche ich nicht behalten will. Im Paket lag ein Flyer bez. E- Rezept von Doc Morris. Dort habe ich angerufen,da Medpex und Doc Morris zusammen gehören. Die Dame am Telefon war überfordert und sehr unfreundlich.Auf mein Kontaktformular erhielt ich noch keine Antwort.

3. juni 2024
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VORSICHT

VORSICHT! Sobald man, auch als treuer Kunde einmal zu lange vergisst, zu bezahlen, kommt das Inkasso und kassiert gnadenlos ab.

11. mars 2024
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absolute Katastrophe

absolute Katastrophe. Weißdornpräparat enthält Titandyoxid E171 und Eisenoxid E172. Das steht jedoch nicht auf der Verpackung!!! Erst auf dem Beipackzettel kann man das nachlesen. Eine Rücksendung und Erstattung wurde abgelehnt mit der Begründung, dass die Packung ja geöffnet ist. Das ist absoluter Unsinn - wie soll ich denn wissen, was drin ist, wenn ich die Verpackung nicht öffnen kann? Dann wurde sich auf die gesetzlichen regelungen bezogen, dass diese Zusatzstoffe bei Medikamenten noch drin sein dürften. OK soweit, aber warum steht das dann nicht auf der Verpackung?? Und wieso muss ich als Kunde die Kosten übernehmen wenn solche Angaben nicht klar erkenntlich sind? Einmal und nie wieder.

25. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Nur eine Teil-Lieferung wurde versendet

Nur eine Teil-Lieferung wurde versendet, jedoch fehlten die Artikel, die den Hauptteil meiner Bestellung ausmachten. Auf der Rechnung war nicht ersichtlich, welche Artikel nicht geliefert wurden. Ich erfuhr zufällig durch eine korrigierte Zahlung über PayPal von der unvollständigen Lieferung. Das ist äußerst enttäuschend und führt zu großer Frustration. Eine solche mangelnde Transparenz ist inakzeptabel. Es war eine katastrophale Erfahrung, und ich werde definitiv nicht mehr bei Ihnen bestellen.

9. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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