Medasil Anmeldelser 

Llevamos meses sin obtener respuesta a nuestros mensajes y correos. La piscina lleva sin funcionar desde 2025 y no se está haciendo absolutamente nada por solucionarlo. El gimnasio está medio abandonado desde 2023, como mínimo. Es inadmisible pagar por unas instalaciones que no se mantienen ni se reparan, y aún peor que ni siquiera contesten a los vecinos. Cabe señalar que la empresa ha pasado a llamarse barrio.homes, pero el servicio sigue siendo igual de deficiente. Falta total de gestión y de comunicación.

Mi experiencia con Medasil Homes, al igual que la de otros vecinos, es muy negativa. Los problemas no se solucionan y, en varias ocasiones, aseguran que están arreglados cuando en realidad no lo están.
Uno de los aspectos más decepcionantes ha sido el cambio en el servicio de conserjería: el edificio se alquiló con conserjería 24 horas y posteriormente lo han reducido sin ninguna rebaja en el coste del alquiler. Además, persisten problemas en el cierre de puertas que deberían abrirse solo con llave, lo que afecta directamente a la seguridad del edificio.
También existen problemas en los trasteros. En mi caso, un técnico de la propia empresa confirmó la presencia de humedad, pero posteriormente Medasil Homes lo niega. Como resultado, mi trastero —y el de otros vecinos— ha quedado prácticamente inutilizable, sin que se haya aportado ninguna solución.
La insatisfacción entre los vecinos es generalizada. Han tardado meses en realizar una reparación básica de pintura en la entrada del edificio, que solo se llevó a cabo tras la visita de los propietarios.
Siguen existiendo problemas recurrentes sin resolver:

Fallos frecuentes en los ascensores
Deficiencias en la seguridad
Problemas con el cierre de puertas
Humedades
Limpieza insuficiente

Recomiendo evitar alquilar propiedades gestionadas por esta empresa. Es una pena, porque la zona es excelente y el edificio es nuevo, pero su gestión lo convierte en una experiencia frustrante y muy desagradable.

Communication via the App is a nightmare. It always end up in a MONOLOG. Nobody is answering until you hold payments back

Más de 3 meses intentando contactar con ellos por un piso publicado, en todas las ocasiones me toman los datos y me dicen que el comercial se comunicara conmigo y pues, nunca pasa. Hoy he llamado nuevamente y lo que me han dicho es que tienen una lista de espera muy grande y que no hay excepciones, pareciera más bien que no quieren alquilar el piso.

No atienden ninguna incidencia no logro contactar con ellos de ninguna forma. En caso de emergencia no tienes forma de gestionar. Un desastre. No se lo recomiendo a nadie . Se lavan las manos solo saben cobrar

MALISIMA GESTION. MALA LIMPIEZA TODO ESTA INHUMANO. NO CONTESTAN A NINGUNA INCIDENCIA REPORTADA EN LA APLICACION Y A LA QUE LO HACEN, ES PARA CERRARLA SIN SOLUCIONAR NADA. NO ARREGLAN NADA NI DE LOS ESPACIOS COMUNES NI DE LAS VIVIENDAS PARTICULARES. LOS QUE PONEN EN LA RECEPCION NO SABEN NI QUE CONTESTARNOS ANTE LOS INUMERABLES PROBLEMAS QUE REPORTAMOS. SI VAN A ALQUILAR CON ELLOS O COMPRAR ALGUNA VIVIENDA EN LA QUE ESTAN ELLOS METIDOS....HUYAN!!! TIENEN SKYPARK VALDEBEBAS DESDE HACE 2 MESES QUE LELGARON QUE DA PENA....

Complete disaster.... problem after problem after problem and slow careless resolution. The coordination and comunication is non existent. Cheap materials and sloppy labour. Paying almost 2000€ a month for a life of caos and constant claims for solutions that never arrive. Avoid. Avoid Avoid....

Vivo en un piso de alquiler en Santa Perpètua de Mogoda gestionado por este grupo empresarial. Se puede resumir diciendo que son chusma empresarial. Vulgares parásitos que solo se preocupan de cobrar los alquileres y olvidan sus obligaciones como arrendadores. Cero mantenimiento del edificio y sus accesos. Llevamos meses con una puesta de parking que se niegan a reparar adecuadamente y solo de vez en cuando les da por hacerle alguna chapuza. Y lo mismo se aplica al mantenimiento o substitución de elementos interiores de las viviendas que son de su propiedad y responsabilidad. En fin, unos buitres inmobiliarios sin paliativos.

Malísima, me hacen perder el tiempo visitando varias viviendas, y a la hora del contacto y mandar documentación más de un mes llamándoles pidiendo el siguiente paso y nadie hace caso me dicen que va a apuntar y reclamar y nadie me llama ni me contesta

Es una ESTAFA. Te alquilan y venden pisos en pésimas condiciones y de pésimas calidades. Parecen edificios modernos y buenos, pero al momento de vivir ahí todo empieza a fallar, a inundarse y a romperse, los vecinos sufrimos de esto todos los días, medasil no se hace cargo de absolutamente nada. HUYAN!

Edificio River Park calle san epifanio 8.
Llevamos casi dos años lidiando con innumerables problemas, tanto en nuestras viviendas como en las zonas comunes. La situación se ha vuelto insostenible y la falta de respuesta por parte de la administración resulta absolutamente inaceptable.
Desde el primer día, los vecinos hemos tenido que enfrentar una serie de incidencias graves:
En las viviendas:
• Defectos estructurales.
• Fallos eléctricos constantes, incluyendo una explosión que requirió la intervención de los bomberos. Los paneles eléctricos desprendían un fuerte olor a quemado.
• Filtraciones de agua e inundaciones.
• Malos olores persistentes en varias viviendas y, en algunos casos, presencia de lombrices, cucarachas y otros insectos.
• Falta de presión en el agua caliente y cortes frecuentes del servicio; en diversas ocasiones nos hemos quedado completamente sin agua caliente.
• Duchas atascadas que no drenan correctamente, lo que sugiere un problema grave en las tuberías, posiblemente relacionado también con los fallos eléctricos.
• Materiales y mobiliario de muy baja calidad, que se deterioran en pocos meses (mamparas de ducha, muebles de baño, manivelas de puertas, embellecedores, etc.).
Los acabados en pladur presentan filtraciones en terrazas y un aislamiento deficiente: se escucha absolutamente todo entre viviendas.
• Bombillas que parpadean o se funden con frecuencia; en los primeros seis meses fue necesario reemplazarlas casi todas.
En las zonas comunes:
• Fallos constantes en los ascensores; en varias ocasiones los tres han estado fuera de servicio simultáneamente, obligando a vecinos con niños, carritos o compras a subir por las escaleras. Incluso, los bomberos han tenido que rescatar a personas atrapadas.
• Manivelas defectuosas que se atascan, dejando a vecinos encerrados en cuartos.
• La máquina del gimnasio permanece averiada desde hace meses, sin que se haya realizado ninguna reparación.
• Las hamacas de la piscina están rotas y no se ha reemplazado ninguna.
• No se ha adelantado la activación del sistema de aire acondicionado, a pesar de las reiteradas solicitudes de todos los vecinos desde el año pasado. Hemos tenido que soportar temperaturas superiores a 30 °C dentro de las viviendas, algo completamente inhumano, especialmente considerando que pagamos por un servicio que no se está prestando.
Gestión administrativa deficiente:
• No responden a los correos electrónicos.
• No atienden las llamadas telefónicas.
• Ignoran las incidencias reportadas mediante la aplicación.
• Se niegan a convocar una reunión con los vecinos, pese a las múltiples solicitudes formales realizadas durante meses.
Nos sentimos abandonados, ignorados y profundamente faltados al respeto.
Esto no es solo un problema de mantenimiento: es una cuestión de seguridad y dignidad.
Varias familias ya hemos tenido que recurrir a asesoría legal ante la ausencia total de soluciones y la falta de responsabilidad por parte de la administración.
Para colmo, se ha incrementado la renta sin haber resuelto ninguno de los problemas mencionados. Pagamos una suma elevada por servicios que no funcionan y por un edificio que literalmente “se cae a pedazos”.
Al igual que la mayoría de vecinos —que se marchan a los pocos meses—, nosotros también hemos decidido irnos. Ha sido, sin duda, la peor experiencia que hemos tenido en un inmueble.

Llevamos 6 meses en una promoción nueva gestionada por Medasil y las deficiencias son múltiples: climatización rota, extractor averiado, jardineras abandonadas, coworking sin aire acondicionado… A pesar de nuestras numerosas comunicaciones, no responden oficialmente y ni siquiera han recogido un burofax enviado a su dirección contractual.

Encontrar un número de teléfono fue muy difícil. Finalmente conseguimos hablar con una persona (no un robot), pero nos dijo que nuestra finca ni siquiera aparecía en su sistema, a pesar de figurar en su propia web. No quiso darnos más información ni ningún otro contacto.

Lo más grave es que, en lugar de pedir disculpas y colaborar, nos han respondido con amenazas legales por reclamar una reducción de alquiler justificada.
Pagamos 1.900 € al mes y sentimos que la gestión es opaca, poco profesional y llena de evasivas.

No lo recomendamos bajo ningún concepto.