Scam?
Serveren min er nede og jeg får ikke noe svar fra support. Jeg kan heller ikke se at noen andre har fått svar. nettsiden er nede. Den har vært nede i en god stund etter hva jeg har sett.
18. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
MCPilot er et selskap som tilbyr Minecraft hosting, webhotell og domener. Med de billigste Minecraft serverene i Norge passer tjenestene til ditt budsjett!
Kontaktopplysninger
likaiveien 44, 4311, Hommersåk, Norge
- kundesenter@mcpilot.no
- mcpilot.no
Jeg vil ha tilbake pengene mine
Jeg vil ha tilbake pengene mine. Kundeservicen har ikke svart på 1 uke og jeg får ingen hjelp eller noe. ALDRI bestill server fra MCpilot eller Serverhuse. Det er bare en stor scam.
19. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Helt fantastisk!
Hei eg ser at mcpilot ikkje akkurat så bra rating på mcpilot... Men denne hosten her er helt fantastisk! Har prøv server.pro, host-labs og andre men denne hosten her er helt fantastisk! Ingenting negativt! Supporten er ganske rask men uansett om den er treg eller ikkje så er supporten ganske bra. Om dem bruker lang tid hjelper dem deg vertfall! 5/5! Bruk denne hosten!
26. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MCPilot Group
Hei Sebbi.
Tusen hjertelig takk for en fin tilbakemelding.
Det er slik at noen blir fornøyde, mens andre blir ikke fornøyde. 😁 Vi prøver såklart så godt vi kan for at alle våre kunder skal bli fornøyde. Vil takke deg for din fine tilbakemelding om oss, og vi er glad for at du fikk den hjelpen du skulle ha.
Velkommen ombord skal du være. 😘
Med vennligst hilsen
MCPilot Team.
Veldig fornøyd med MCPilot
Veldig bra host. Ganske fornøyd 10/10 support. Hosten er helt herlig :)
17. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MCPilot Group
Hei.
Tusen takk for en fin tilbakemelding.
Vi er glade for at du er fornøyd med MCPilot. ❤️ Det setter vi stor pris på.
Med vennligst hilsen
MCPilot Team.
Super fornøyd
Super fornøyd. de er flinke og fikser opp
Hjelper til hvis det er noe
10. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MCPilot Group
Hei Glenn! 😀
Tusen takk for en fin tilbakemelding.
Det er utrolig kjekt å høre at du er fornøyd med MCPilot. ❤️ Vi er her for deg når du trenger oss.
Velkommen ombord skal du være. 😘
Med vennligst hilsen
MCPilot Team.
Godt Nok
Min mening om denne server tjenesten!
Support:
Godt Nok i forhold til at de har forbedret seg siden MCStav tidene. De har også ikke så mange på support teamet så det er forsvarelig.
Pris:
Billigste jeg har sett på en del år. Men de skal snart innføre mva.
så da blir det 25% av prisen ekstra.
Kvalitet:
Her har de ikke de beste prosessorene vil jeg tenkte meg men det fungerer godt nok egentlig.
Pris per GB Ram er ikke så værst.
VPS?:
Det står at de ikke selger det lenger men samtidlig så har de en side for det enda?
Anbefaling:
Vis du har god tålmodighet. og vil sette opp serveren i en uke dag så kan det ta opptil 48 timer har jeg merket med egen erfaring og andres.Men vis du har dårlig tålmodighet og helst skulle hatt svar i går så anbefales det ikke.
for meg så er dette bra nok siden jeg ikke har største budsjettet og gå på.
Alt I Alt:
Anbefales for tålmodige gjerrigknarker :)
4. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MCPilot Group
Hei Fredrik 😎
Tusen takk for 4 stjerner.
Vi kjører Xeon E5-CPU som vi mener bør være helt ok for Minecraft. 😃 Jeg skal være helt enig med deg i at vi kan forbedre noe når det kommer til support. Jeg vil også takke for at du gir beskjed om det med VPS. 🥰 Dette er noe vi ikke selger, så dette vil bli fjernet .
Velkommen ombord.
Med vennligst hilsen
MCPilot Team.
flink support
flink support, litt treg men de er flinke
4. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MCPilot Group
Hei Johann.
Tusen takk for 5 stjerner.
Det er flott å høre at du synes vi er flinke. 🥰 Og vi håper på i fremtiden at vi kan gi våre kunder enda raskere support enn hva vi har nå. 😄
Velkommen ombord.
Med vennligst hilsen
MCPilot Team.
Har bare gode ting og si om mcpilot
Har bare gode ting og si om mcpilot. De rydder opp etter jeg har klart og kåle til på serveren.
Helt topp service👍
3. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MCPilot Group
Hei Steffen,
Tusen hjertelig takk for en fin tilbakemelding. 😊❤️
Du er selvsagt hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss dersom du har andre problemer med din server.
Velkommen ombord skal du være 👨✈️🧑✈️
Med vennligst hilsen
MCPilot Team.
Utrolig god service, og lave priser. 10/10
1. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MCPilot Group
Hei Sebastian.
Tusen takk for 5 stjerner.
Det fint å høre at du er fornøyd med vår service. :-) Det liker vi vet du.
Velkommen ombord!
Med vennligst hilsen
MCPilot Team
Bra kundeservice og billig
30. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MCPilot Group
Hei Marcus.
Tusen takk for 5 stjerner.
Vi liker lave priser. Men vi liker også god kundeservice til våre kunder vet du. :-)
Velkommen ombord!
Med vennligst hilsen
MCPilot Team
Aldri bestill noen ting fra MCPilot
Serveren: CPU'en jeg fikk til serveren min taklet ikke noe særlig. På min datamaskinen gikk FTB server og litt testing av worldedit i vanlig minecraft helt fint uten hakking, på MCPilot serveren derimot, der hakket det ganske så mye. Den klarte nesten ikke å laste inn chunks og tps'en var veldig lav til tider. Dette var med 3gb ram som jeg testa med på både min egen datamaskin og MCPilot serveren.
Opplevelse med kundeservice:
Det er en fornøydgaranti på 30 dager. Jeg avsluttet serveren min innen 30 dagers rammen, likevell så klarte kundeservicen (fikk eieren som saksbehandler) å komme med en unnskyldning for at jeg ikke skulle få refundert beløpet fordi han mente at man måtte kontakte kundeservicen før man avsluttet serveren pga. sikkerhet. Da svarte jeg med at jeg hadde skrevet i slettemeldingen at jeg ønsket at jeg fikk refundert pengene mine. Hvilken sikkerhet er det de snakker, dem spurte ikke om bevis på at jeg har betalt, men har jo bevis på det så hva dem mener med sikkerhet vet jeg ikke. Jeg tror at dette med "sikkerhet" er for å gjøre det vanskeligst mulig å få pengene tilbake så de må ha en god unnskyldning for det. Videre til meldingene, de skriver da at dem ikke leser slettemeldingene. Da begynte jeg å lure på om dem faktisk leser dem, men vil gjøre det vanskeligst for kunden å få tilbake pengene sine eller så leser dem ikke meldingene i det hele tatt. Da gir det ingen mening å ha en meldingsboks i det hele tatt, etter min mening. I skrivende stund så har jeg tatt saken videre med Paypal, ettersom det ikke ser ut til at kundeservicen (eieren) ønsker å hjelpe. Det er dumt at eieren er så kundefiendtlig ettersom det kun er dårlig for firmaet selv pga. kjøpebeskyttelsen som Paypal har.
Tilleggsinformasjon:
Du kan ikke ha en privat adresse, dem forlanger at du skriver ditt ekte navn og adresse pga. faktura. Ja, dem sender ut faktura om du ikke betaler. De fleste andre hosts bare sletter serveren om man ikke betaler eller glemmer å betale, noe dem her også burde ha hatt.
Alt i alt, aldri kjøp en server herifra. Eieren er kundefiendtlig og er kun ute etter å tjene penger utifra hvordan jeg har blitt behandlet og ser på hvordan noen andre som har lagt igjen en omtale omtaler MCPilot.
2. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MCPilot Group
Hei Daniel.
Dette hørtes jo slett ikke bra ut.
Først vil jeg starte med at jeg kan dessverre ikke se noe support billett ifra deg om dine problemer med din server. Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss, både med vår support og våre tjenester. Vi ønsker selvsagt være til hjelp med slike problemer som du har hatt med våre tjenester. Men dette er litt vanskelig når du ikke har opprettet noe support billett om problemet. :( Når det gjelder fornøydgarantien så må man opprette support billett før man avslutter serveren. Noe som selvsagt skulle våre opplyst på nettsiden våres. Men siden vi har fått ny nettside som ikke er helt ferdig, så ser det ut som dette ikke har kommet opp på nettsiden enda. Vi bruker WHMCS som er et automatisk system noe som betyr at når du sende inn en forespørsel om sletting av tjenesten, så vil den bli slettet automatisk uten at vi ser noe til det. Derfor ber vi kunde om å opprette en support billett ved bruk av angrerett eller fornøydgaranti, slik vi kan være sikre på at kunde får pengene tilbake. Så derfor gjelder det ikke dersom du skriver at du vil ha tilbake pengene i forespørselen om sletting. Vi kunne ha tatt forespørsel om sletting av tjenesten manuelt. Men her velger vi å spare tid og heller fokusere på support.
Vi krever dessverre at kunde oppgir sine riktige opplysninger på grunn av faktura, ja, men også for at vi skal vite hvem vi er i kontakt med. Alle opplysninger om kunde blir slettet fullstendig etter 2 mnd etter at kunde har sagt opp tjenesten sin. Vi bruker faktura og inkasso for å redusere store tap. Men vi sender aldri inkasso på noen under 18 år :-) så her vil bare faktura bli kansellert. Du godtar dette når du oppretter bruker hos oss at du må oppgi riktige opplysninger.
Til info så har beløpet blitt fullt tilbakebetalt til deg. :-) Vi ser at det er vår feil, så lenge det ikke sto noe på nettsiden om at man må sende inn en support billett. Så her i din sak så skulle bare beløpet blitt tilbakebetalt uten noe om og men.
Ønsker deg en fortsatt fine dag/kveld videre.
Med vennligst hilsen
MCPilot Team
Hva jeg syntes
Serveren var billig
litt dårlig ping i blant siden det er hostet i tyskland
men litt dårlig support
men om du vil ha en bilig mc server bruk MCPILOT
mcpilot.no
1. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MCPilot Group
Hei.
Takk for 3 stjerner.
Vi skjønner at ping kan være noe høy siden våre servere er i Tyskland. Normalt sett så skal ping ligge rundt 50 - 60 ms men dette er avhengig hvor du bor i lande. Jeg beklager at du har hatt en dårlig opplevelse med vår support. Vi ønsker hele tiden og bli bedre, så din tilbakemelding er viktig for oss.
Ønsker deg en fortsatt fine dag/kveld videre.
Med vennligst hilsen
MCPilot Team
Styr unna!
Greit nok, de er billig.. men det er ikke forsvarlig å slette verdenene til kundene sine, i tillegg er supporten fucka så de hjelper deg ikke med problemer.
18. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MCPilot Group
Hei.
Først vil jeg starte med at vi sletter ikke filer fra servere. Men dersom man ikke betaler for seg, så kan serveren bli slettet uten videre varsel dermed vil data selvsagt gå tapt. Vi har på ingen måte mulighet til å gjenopprette en server som blir slettet. Vi ønsker selvsagt hjelpe alle våre kunder så godt vi kan. :) Jeg kjenner ikke til din sak, så dersom du ønsker at jeg skal se litt nærmere på det, så kan du sende meg en e-post på marius@mcpilot.no :)
Med vennligst hilsen
MCPilot Team
Billig og bra
Jeg har 11 servere på 5gb og betaler bare 27kr i måneden (pga en rabatt kode, de kjører rabattkoder nesten hele tiden). dette er altså veldig billig og jeg anbefaler mcpilot veldig. Kundeservice er også veldig bra.
Anbefales Meget Godt
30. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MCPilot Group
Hei hei.
Tusen takk for 5 stjerner og gode ord. :)
Velkommen ombord
Med vennligst hilsen
MCPilot Team
Jeg har ikke fått minecraft-serveren…
Jeg har ikke fått minecraft-serveren enda, og jeg har ventet på noen timer, og det sier bare
VENTER
10. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MCPilot Group
Hei.
Når du bestiller Minecraft server eller en tjeneste hos oss første gang, så må vi manuelt godkjenne den for sikkerheten. Jeg finner det beklagelig at du ikke har hatt øyene med deg :) men dette står også i ordenbekreftelsen som du får på e-post.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.