matten-online.nl Anmeldelser 

47
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik had een bestelling geplaatst voor 2 vloermatten voor mijn Fiat 124 Spider. Ik bestelde de matten voorzien van een zelfgemaakt logo. Ik stuurde het logo van 124 Spider door maar kreeg een reply dat... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer betrouwbare leverancier van goede kwaliteit automatten. Ik had matten besteld voor een vw transporter t5 met een dubbele cabine en 2 schuifdeuren. De mat voor achter bleek in zeer veel verschille... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb een kofferbakmat besteld voor de KIA Carens. Deze is ook geleverd maar past totaal niet in het model wat ik heb opgegeven. Te kort, te breed en de flappen passen niet. Ook de kwaliteit is... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

zeer correcte service! Ze antwoorden ook steeds snel en lossen eventuele fouten of misverstanden direct op. Zo zouden meer online bedrijven dienen te werken. Ik heb hier al meerdere malen matten bij... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med biltilbehør

Skrevet av virksomheten

Onze reviews vind je hier: https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/matten-online-nl/


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

47 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(47)

6 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik had een bestelling geplaatst voor 2…

Ik had een bestelling geplaatst voor 2 vloermatten voor mijn Fiat 124 Spider. Ik bestelde de matten voorzien van een zelfgemaakt logo. Ik stuurde het logo van 124 Spider door maar kreeg een reply dat dit niet mocht omdat er geen officiële merknaam mag vermeld worden. Ik mailde dan een ontwerp met Italiaanse vlag. Ik ontving de 2 vloermatten met een prachtig design 124 uitgewerkt logo in de Italiaanse mat. Heel mooie kwaliteit vloermat en mooi opgelost van hen. Mij zien ze zeker terug. Firma die doet wat je vraagt. Tom

29. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til matten-online.nl

Svar fra matten-online.nl

Onze recensies verzamelen we niet bij Trustpilot maar bij https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/matten-online-nl/ en op google.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb een kofferbakmat besteld voor de…

Ik heb een kofferbakmat besteld voor de KIA Carens. Deze is ook geleverd maar past totaal niet in het model wat ik heb opgegeven. Te kort, te breed en de flappen passen niet. Ook de kwaliteit is onder de maat en niet conform de afbeelding op de website. De matten lijken uit Polen te komen.

Ik heb twee mailtjes met mijn bestelgegevens naar het betreffende emailadres gestuurd maar krijg gewoon geen reactie. Kortom: Ze zijn niet thuis om mijn probleem op te lossen. En waarom is er geen telefoonnummer?

Beter twee keer nadenken voordat u met deze firma in zee gaat. Ben benieuwd naar jullie reactie! Zal wel weer aan de klant liggen.

29. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til matten-online.nl

Svar fra matten-online.nl

Voor 9 juni hebben wij geen mails van je ontvangen Bart. Wellicht had je een verkeerd mailadres gebruikt? Uiteindelijk is het gelukkig goed opgelost volgens mij. Onze recensies verzamelen we niet bij Trustpilot maar bij https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/matten-online-nl/ en op google.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Uitstekende service

Ik heb hier matten besteld. Prima kwaliteit. De maat was niet goed maar dit is keurig opgelost. De service vind ik uitstekend. Reageren snel, denken mee en zijn coulant.

10. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til matten-online.nl

Svar fra matten-online.nl

Onze recensies verzamelen we niet bij Trustpilot maar bij https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/matten-online-nl/ en op google.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

set mooie matten !

Ik wilde een set mooie matten voorzien van een mooi logo en tekst en rondom opvallende stiksels. Dankzij een fijne vlotte communicatie waren de matten supersnel bezorgd.
Resultaat was nog mooier dan verwacht.
Aanradertje!!

16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til matten-online.nl

Svar fra matten-online.nl

Onze recensies verzamelen we niet bij Trustpilot maar bij https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/matten-online-nl/ en op google.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestelling

betaald maar bestelling niet ontvangen

14. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til matten-online.nl

Svar fra matten-online.nl

Hoi Leen Slegers,

Bedankt voor uw bericht. We vinden het erg vervelend om te lezen dat uw bestelling niet goed is gegaan en dat u een zeer nare ervaring heeft gehad. We hebben uw situatie direct onderzocht en willen graag duidelijkheid scheppen.

De status van uw bestelling

In ons systeem heeft uw bestelling de status "Geannuleerd" (Canceled). Dit is automatisch gebeurd omdat de door u gekozen betaalmethode, Klarna, een mislukte transactie heeft gemeld. Dit betekent dat er van onze kant geen betalingsverplichting via Klarna is geactiveerd en wij geen producten hebben verzonden. De bestelling is dus nooit bij ons binnengekomen.

Onderzoek naar de mislukte betaling

Zoals we vandaag (15-11) ook al in ons contact hebben besproken, lijkt er helaas sprake te zijn van een veel vervelender, extern probleem. Alles wijst erop dat uw PC of apparaat op het moment van bestellen mogelijk besmet was met malware of een virus.

Deze kwaadaardige software heeft u, volledig buiten ons systeem en onze website om, waarschijnlijk omgeleid van onze beveiligde betaalpagina naar een frauduleuze betaalpagina.

De betaling die u aangeeft te hebben gedaan (via KBC aan "IAAC - Antwerpen") is nooit bij ons terechtgekomen. U bent hier hoogstwaarschijnlijk slachtoffer geworden van oplichting door derden, wat wij ten zeerste betreuren.

Onze aanbevelingen

Wij begrijpen uw frustratie en de verwarring volledig. Uw beschuldiging van fraude aan ons adres is echter onterecht. Wij zijn een legitiem Nederlands bedrijf dat al meer dan 21 jaar online verkoopt en we hebben dit scenario bij onze klanten nog nooit eerder meegemaakt.

Het is cruciaal dat u de volgende stappen onderneemt:

Doe direct aangifte bij de politie van deze oplichting en de frauduleuze transactie.

Laat uw computer grondig controleren op virussen en malware om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt, ook bij andere webshops.

Wij hebben u aangeboden om te helpen met het achterhalen van de technische details, maar hebben hiervoor meer informatie (zoals een betaalbewijs) van u nodig die wij nog niet hebben ontvangen.

Wij hopen dat u aangifte doet en dat dit voor u wordt opgelost. Mocht u de bestelde matten alsnog willen ontvangen, raden wij u aan om (vanaf een schoon en veilig apparaat) een nieuwe bestelling te plaatsen.

Onze recensies verzamelen we niet bij Trustpilot maar bij https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/matten-online-nl/ en op google.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

zeer correcte service

zeer correcte service! Ze antwoorden ook steeds snel en lossen eventuele fouten of misverstanden direct op. Zo zouden meer online bedrijven dienen te werken. Ik heb hier al meerdere malen matten bij besteld en ga het in de toekomst zeker nog doen.

23. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik had voor mijn Kia Niro per ongeluk…

Ik had voor mijn Kia Niro per ongeluk matten besteld voor de PHEV , mijn fout , een mailtje gestuurd dat de matten niet pasten in mijn Kia kon ik de matten retourneren en binnen 14 dagen had ik nieuwe matten voor mijn Kia HEV die wel pasten, de matten moesten op nieuw besteld worden bij de leverancier van daar dat het even iets langer duurde. Kortom de op nieuw bestelde matten passen mooi in de auto en de afhandeling van deze firma is gewoon goed en vlot antwoord via de mail. Kortom bij dit bedrijf is niets mis mee.

1. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Niet volgens verwachting product

Ik heb mijn bestelling ontvangen, op het oog zien de beige veloursmatten er mooi uit, bevestiging klip is van zwart plastic. In de website verwijst men ook naar deze zwarte bevestiging, echter het is voor mij een reden om deze beige veloursmatten met zwarte bevestigingen in mijn beige interieur niet te gebruiken. Verder zijn de geleverde rubbermatten voor achter, ja hoe zal ik het zeggen, uitgesneden van een rubber rol of iets dergelijks? Werkelijk nooit zoiets simpels en lelijks gezien en dan voor die prijs.

In goed overleg met matten-online kunnen de artikelen gelukkig retour worden gestuurd.

29. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ik heb de matten uit de verpakking…

Ik heb de matten uit de verpakking gehaald,wat me meteen opviel de diepe gaten waar onder de bevestiging van de bestuurders mat zat voor aan de vloer. Dat vind ik slordig. Had ook netjes gekund. Heb meer matten gehad niet origineel. De rest zag er netjes uit. Alleen zonde van die gaten,dat verpest het een beetje.

22. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

ongevraagde spam reclame.

ongevraagde spam reclame.

Regels voor digitale direct marketing
De hoofdregel is dat u als organisatie alleen digitale direct marketing mag sturen als u hiervoor toestemming heeft gekregen van de ontvanger. Dat staat in artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet (spamverbod).

3. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Website is nep

Website is nep, gelukkig geld terug kunnen krijgen via Paypal

10. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til matten-online.nl

Svar fra matten-online.nl

??? Nep? hoezo? Zie: https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/matten-online-nl/. Beetje vage recensie vind ik. Als je meer informatie hebt houd ik mij aanbevolen. We vieren dit jaar ons 25e jubileum, dat red je niet met een nepsite "klant 2"!.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fits perfect in your youngtimer!

I have a 16 year old Volvo V70 and the old mats were dirty (uncleanable) and worn through. For less then 50 euro's I got 4 new mats (and a free doormat for in house) that fit like a glove! Fantastic! Now I have to get the rest of the car up to par to these matts. I ordered the edge of the matt in the exterior colour of the car and it looks neat.

28. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til matten-online.nl

Svar fra matten-online.nl

Onze reviews verzamelen we op https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/matten-online-nl/.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Topkwaliteit matten voor Qashqai

De matten voor mijn Qashqai zijn van goede kwaliteit en passen perfect. Ook handig dat ik een extra bestuurdersmat kan meebestellen. Die slijten het snelst.

14. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til matten-online.nl

Svar fra matten-online.nl

Onze reviews verzamelen we op https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/matten-online-nl/.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Pracht product, veel keuze en nette service

Na mijn Mazda CX 5 nu ook de Nissan Cabrio van gewone velours matten voorzien. Ook weer erg mooi, stevig en met kleurrijke randen(ruime keuze) eromheen. De gekozen eigen tekst staat er ook weer messcherp op. En...........de service, zowel qua snelheid als oplossing is subliem!

5. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til matten-online.nl

Svar fra matten-online.nl

Onze reviews verzamelen we op https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/matten-online-nl/.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Velour matten zeer dun, niet de gewenste kwaliteit.

Heb velour matten besteld, kwaliteit is zeer dun had er een hele andere voorstelling van, zou hier voor deze prijs niet weer kopen. En komen ze ook nog helemaal van de Balkan af, terwijl ik had begrepen dat ze gewoon in Genemuiden werden gestanst en gefestonneerd . Volgende keer maar weer pakket van de een grote discounter.

29. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til matten-online.nl

Svar fra matten-online.nl

Onze reviews verzamelen we op https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/matten-online-nl/.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

publicité mensongère ils disent…

publicité mensongère ils disent envoyer sous 15 jours mois j ai attendu 1 mois et de plus pas recus tout mes tapis j ai recus juste l avant et il me disent que la suite viendra j 'ai demander le tracking et ils ne savent pas quand ils vont le recevoir.de plus degouter c est exactement les memes chez aliexpress pour 5x mois cher. jamais plus ils disent que c est eux qui les fabriques .

4. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til matten-online.nl

Svar fra matten-online.nl

Dit lijkt me stug. Heb je wel bij ons besteld? Mail ons anders even. Onze reviews verzamelen we bij thefeedbackcompany.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mooie automatten-set voor mijn MG-ZSev

Mooie automatten-set voor mijn MG-ZSev. Ziet er degelijk uit. Aansluitingen op de vloer passen perfect. Erg handig dat je voor een kleine meerprijs een extra mat voor de bestuurder kunt meebestellen. Deze slijt immers 2x zo snel. Alles was goed en netjes verpakt.
Levering duurde iets langer dan we tegenwoordig gewend zijn, ongeveer een week. Maar dat staat ook netjes op de website vermeld.
Kortom, ik ben zeer tevreden!

23. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til matten-online.nl

Svar fra matten-online.nl

Onze reviews verzamelen we op https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/matten-online-nl/.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

mijn eerder bestelde matten begonnen te…

mijn eerder bestelde matten begonnen te rafelen en ik stuurde de fotos naar Lily Meyer en ik niet anders zeggen , dat er uitstekende service werd verleend ik kreeg gelijk een hagelnieuwe set van ze kosteloos! Zeer tevreden met de matten en service van Lily

3. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til matten-online.nl

Svar fra matten-online.nl

Onze reviews verzamelen we op https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/matten-online-nl/.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv