Ik vond het best spannend om een bedrijf te gebruiken via google gevonden maar wow wat n schot in de roos was Matrix! Maandag besteld en geen idee hebbende hoelang het zou duren kreeg ik donderdag al... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Grote bestelling gedaan voor zowel hoekbank als de boot. Kussens binnen 1 week geleverd en superkwaliteit. Heel blij mee.
Super meegedacht en geholpen en ook eindresultaat is top! Wilde graag met zelf gekochte stof nieuwe afwijkende maat caravankussens en vulling laten maken. Omdat de stof ook nog eens gestreept was, moe... Vis mer
Prima met bestellen, afhandelen en snelheid van leveren. Wij kozen voor zandkleur stof. Afwerking met blauwe naamlabels van het bedrijf is slecht gekozen: naturelhoezen met opvallende blauwe merklabel... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Matrix Kussens is dé leverancier voor al je buiten kussens op maat. Met onze handige ontwerptool kun je zelf je gewenste kussens online ontwerpen en bestellen. Wij zitten inmiddels al jaren in het vak en kunnen daardoor de beste kwaliteit kussens binnen korte tijd leveren en daarnaast nog eens voor de laagste prijs. Slechts binnen 1 week na bestelling in huis! De kussens worden handgemaakt in eigen atelier in Amsterdam en gratis geleverd door heel Nederland en België.
Kontaktopplysninger
Keizersgracht 241, 1016 EA, Amsterdam, Nederland
- 020-2442898
- contact@matrixkussens.nl
- matrixkussens.nl
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Uitstekende kussens voor onze banken
Uitstekende kussens voor onze banken, erg goede kwaliteit, ben zelf naaister en kwalitiet is echt buitengewoon goed en de prijs is zeker in orde.
Kussens met afwijkende vorm besteld en…
Kussens met afwijkende vorm besteld en ontvangen. Alles is volgens plan verlopen.
Ze zien er perfect uit en zitten heel lekker.
Mijn bestelling was prima afgehandeld
Mijn bestelling was prima afgehandeld. De communicatie kan beter mbt de levering. Maar verder goede service.
Topkwaliteit
Ik ben ontzettend blij met mijn op maat gemaakte kussens van Matrix Kussens! Vanaf het eerste contact tot de levering was alles super professioneel en vriendelijk. De website is duidelijk, het bestelproces ging soepel en ik werd door middel van een email met track and tracé goed op de hoogte gehouden voor de levering.
De kussens passen perfect, zijn van hoge kwaliteit en zitten heerlijk. Je merkt aan alles dat er met zorg en vakmans chap wordt gewerkt. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar mooie, duurzame buitenkussens op maat. Ik bestel hier zeker weer!
Super blij met het hele traject.
Super blij met het hele traject.
Kundig met veel kennis en goede opvolging 🙏💪
Perfect afgewerkt
Perfect afgewerkt. Snelle levering. Maat klopt volledig. Super tevreden.
Ik ben heel blij met mijn kussens voor…
Ik ben heel blij met mijn kussens voor mijn boot. Qua prijs was Matrix het scherpst geprijst en kwalitatief goed vakwerk. Ook de after sales om even te vragen of alles naar wens is gegaan wordt op prijs gesteld.
Wij zijn superblij met de geleverde…
Wij zijn superblij met de geleverde kussens voor onze tuin. Ze zijn werkelijk prachtig. We zijn zeer goed geholpen en we hebben uitvoerig gepraat over de juiste maat. Ik kan firma matrix echt aanbevelen.
Gisteren kreeg ik uurtje na het…
Gisteren kreeg ik uurtje na het plaatsen van mijn review een telefoontje van de eigenaar met de vraag om mijn review re verwijderen.
Mogen er dan enkel goede reviews geplaatst worden? Dat lijkt me bedrog.
Ik had nochtans eerst contact opgenomen met de klantendienst met vraag hoe het kan opgelost worden en had ook feedback gegeven waarom het misloopt maar ze leren niet van hun fouten.
Ik heb andere leverancier gevonden maatkussens.nl. Ze hebben 10202 reviews en positieve score.
En ja mijn bestelling van matrix kussens is weggegooid geld. Matrix maakt trouwens kussens niet zelf. Zag dat pakketje van andere bestemming kwam.
Goede service en mooie kwalititeit
Wat een goede service van Matrix kussens hadden wij!! Aan de telefoon werd heel vriendelijk meegedacht met het ontwerpen van de kussens en vervolgens werden ze veel sneller dan verwacht geleverd. Het zijn kussens van goede kwaliteit, een mooie stof en ze zitten heerlijk!
Slechte klantenservice, ik bestel hier niet meer.
Eind december heb ik op een zondag bij Matrix kussens twee halfronde kussens met bies besteld. Direct de maandagochtend er achteraan gebeld, aangezien ik online niet kon aangeven om de bies in een andere kleur dan de kussens te krijgen.
Dit vond de klantenservice al moeilijk: "stuur maar een mail, we kunnen niets garanderen".
Twee weken later kwamen de kussens binnen. Gelukkig met de bies in de gewenste kleur, maar de vorm van de kussens zeker niet halfrond: deze waren rechthoekig met afgeronde hoekjes. De op maat gemaakte kussens zoals verzocht, zouden zeker niet gaan passen.
Contact opgenomen met de klantenservice: "stuur maar een mail met foto". Hier echter pas twee weken later antwoord op (na een week een herinnering gestuurd). Het contact bleef over en weer gaan, met elke keer een erg late reactie van Matrix kussens.
Na 3 maanden (!) mailen en bellen, eindelijk de gewenste oplossing: ik kon de kussens naar Monster brengen (Matrix is slechts een webshop die zelf niets produceert), waar ze alsnog op de juiste maten gemaakt zouden worden.
Twee weken later kwamen de kussens weer binnen. Maatvoering nu eindelijk goed, maar waar de ritssluiting eerst netjes aan de achterkant zat, zit deze nu ineens aan de voorkant. Dit betekent dus dat ik altijd tegen de ritssluiting van deze dure kussens aan zit te kijken.
Ik ga nu deze kussens in gebruik nemen en van het goede weer genieten, geen zin meer om wederom met dit bedrijf in discussie te moeten. Voor mij is het duidelijk dat ik hier dus nooit meer bestel.
Een fout kan iedereen maken, maar het is juist dan heel belangrijk hoe je er mee om gaat. Dat snappen ze bij Matrix zeker niet.
Mooie kwaliteit kussens en snel…
Mooie kwaliteit kussens en snel geleverd, zeer tevreden met het meedenken van Daisy bij de bestelling. Goede communicatie en perfecte timing met het mooie weer vandaag!
Ben erg fan van de kussens
Was op zoek naar op maat gemaakte kussens voor de Douglas U- banken onder de veranda. Had al eerder bij Matrix wat kleinere kussens besteld en was toen erg tevreden. Kreeg pdf doorgestuurd die ik kon invullen voor de exacte maten. Goed advies gekregen, top service en kussens passen perfect! Thanks Matrix
In het verleden al eerdere bestellingen…
In het verleden al eerdere bestellingen gedaan bij matrix kussens. Ook deze keer goed advies en snel alle kussens gekregen, aanrader voor al het maatwerk!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








