Fuyez ce site
Fuyez ce site ! C'est de la pure arnaque !
Planches à découper qui viennent de Chine et dieu sait avec quel matériau c'est fabriqué !
16. april 2026
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Alors j’ai acheté une pompe plus des…
Alors j’ai acheté une pompe plus des sachets pour mettre sous vide ; il y a deux tailles de sachets, la petite et la Grande
la Grande ne fonctionne absolument pas et ce, sur n’importe quel sachet. D’ailleurs j’ai fait une réclamation, on m’a demandé d’envoyer une vidéo, j’ai envoyé la vidéo.(parfaitement inutile d’ailleurs parce que quoi de plus simple que de poser une pompe sur une matière lisse et appuyer sur un bouton pour aspirer !! ) … mais j’ai joué le « jeu »,
ils ont eu le culot de me répondre que je me servais mal du matériel!!!! honteux surtout ne pas acheter ce genre de produits, ça n’aspire rien sur les grands sachets… et j’attends toujours mon dédommagement… je crois que je vais attendre longtemps !
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Non fidatevi
Non fidatevi, sono dei truffatori. Sul sito vedete delle padelle e a casa vi mandano dei pentolini di pessima fattura. Ovviamente la loro pubblicità “soddisfatti o rimborsati “ è tutta una farsa. Non cascateci anche voi!!!
17. mars 2026
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Les planches de découpe en titane ne…
Les planches de découpe en titane ne correspondent pas aux images fournies. Une simple plaque en inox découpé. C'est trop fin.
18. mars 2026
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il sito è molto serio
il sito è molto serio, professionale ed affidabile, ho ordinato su instagram i taglieri in titanio , il primo ordine è andato perso dal corriere. Il servizio clienti è stato impeccabile, hanno sempre risposto alle mail entro le 6 ore successive , mi hanno rispedito nuovamente i prodotti ordinati. sono perfetti!
10. mars 2026
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Achat de planches à découper
Achat de planches à découper. Les produits ont été expédiés de Chine et font très cheap. Les planches donnent l'impression d'une simple découpe dans une plaque de métal relativement fine avec un trou dans un coin. Je ne sais pas si elles sont vraiment en titane, mais elles ont été rayées dès la première utilisation. Très déçu.
15. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Commande de sachets à mettre sous vide…
Commande de sachets à mettre sous vide , dans la description il est noté sachet et pompe de mise sous vide.
A la réception pas de pompe et mtt on me dit que c’est à part et qu’elle coute 50 et quelques euros , a titre commercial on veut bien me faire 30%
De qui se moque t on ?
Donc sachets poubelle….et plus jamais de commande sur ce site malhonnête
29. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matosduchef
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti, mais nous souhaitons apporter des précisions importantes afin de rétablir les faits.
La page produit concernée portait clairement sur des sachets de mise sous vide uniquement : cela était indiqué sans ambiguïté dans le titre du produit, les visuels, ainsi que dans le prix affiché, qui correspond exclusivement à des sachets. À aucun moment une pompe n’a été incluse dans l’offre tarifaire.
Il est exact qu’une coquille s’est glissée dans la description du produit, laissant entendre à tort que la pompe pouvait être incluse. Cette erreur a été rapidement corrigée dès qu’elle a été portée à notre attention. Toutefois, cela ne modifiait ni le contenu réel de l’offre, ni son prix, manifestement incompatible avec l’ajout d’une pompe.
Malgré cela, et dans une réelle volonté de satisfaction client, nous avons proposé un geste commercial de 30 % de réduction sur la pompe, alors même qu’il s’agissait d’une erreur de formulation et non d’une offre commerciale réelle. Cette proposition n’a malheureusement pas semblé suffisante.
Nous regrettons que cette situation ait conduit à une telle conclusion, mais nous contestons fermement toute accusation de malhonnêteté. La transparence et le sérieux font partie de nos priorités.
L’équipe MatosDuChef
une planche à découper
J’ai acheté une planche à découper sur ce site en pensant qu’il s’agissait du titane de qualité, comme présenté sur leur page. À la réception, le produit ne correspond pas à la description : matériau plus léger et moins rigide que prévu.
Le site indique qu’on peut être remboursé sous 30 jours en cas d’insatisfaction, mais le service après-vente ne respecte pas cette promesse : ils ne proposent qu’un remboursement partiel de 50 % et ignorent les demandes de retour pour remboursement complet.
Je partage cet avis pour que d’autres acheteurs soient bien informés avant d’acheter, afin d’éviter une déception similaire.
7. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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