Logoen til Mastertrade
Besøk nettstedet

Mastertrade Anmeldelser 

409
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Elektrogrossist
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

This is our first purchase from this wholesaler, and I'm so pleased to have discovered them. Our electrical contracting business is based in Rugby, but happened to have a team working nearby in Walsa... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

First time ordered some downligts and other things. I ordered two days back and today received my order. Everything well packed and superfast delivery. Products are as described. Thank you Mastertrade... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Not all of the items I had purchased were in stock, I had a prompt phone call from one of their team to tell me, I received a very quick refund for the difference and they sent me the rest which arriv... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

having never ordered from this company before i was a little aware. Website is a little clunky and delivery took longer than expected but acceptable. However, the price for the equipment was what attr... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Elektrogrossist

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Mastertrade stock all the leading brands at very competitive prices, and are committed to giving you the kind of service you should expect from your supplier.

Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

409 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 14 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(409)

106 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Appaling customer service

Appaling customer service. Waited for days for them to approve a return request for an unused unopenend item. On chasing via phone, was then told it will be 25% handling fee which is completely unreasonable considering we waited ages for this item.

16. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Mastertrade

Svar fra Mastertrade

Thanks for your message, and I’m sorry you feel let down by the experience. I do want to clarify that this was an Eaton item that was specially ordered in for you, which is why the return process took longer to approve and why a restocking/handling fee applies.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent Price and Prompt Delivery of Rolec EVO

This supplier offered the ROLEC EVO at a price which beat those of specialist EV Suppliers AND they were also able to supply the ROLEC add-on items which some of the EV shops didn't have listed. Ordering was very straight-forward and delivery was excellent on fast.

12. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fast

Fast, efficient and affordable. Ordered several light fittings for our garden as the pricing was very competitive

1. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

No response re order.

I ordered a downlight on 19th Dec to finish a job. It was supposed to be in stock and same day despatch. I emailed Mastertrade 23rd Dec for an update as it was showing on my account as "Processing". So far, no response and still "Processing". Not impressed.

23. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Mastertrade

Svar fra Mastertrade

Dear Gerald,
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for any inconvenience caused during your experience with us.
We’d like to clarify that your order was placed on the afternoon of 19th December, close to the start of our Christmas break, as noted on our website and trading times. Our office was closed from 20th December and reopened on 2nd January. During this period, we were unable to process orders or respond to inquiries.
Your order was processed on 2nd January, as per our estimated 2-3 working day delivery timeframe, and was delivered promptly on 3rd January. However, we understand that our lack of communication during this time caused frustration, and we apologize for not being able to address your query before our return.
We value your business and are committed to improving our communication in the future to prevent such issues. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to serve you better next time.
Best regards,

Ash Cowern
Ecommerce manager

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv