Mastercard Anmeldelser 

Mastercard zockt seine Pricless Sammler ab! Unglaublich mit Schrott Gutscheinen!

Eins in die Fresse sollte man den veantwortlichen schlagen kommt mir in Messen nicht über die quere ihr verbrecher schlag euren stand zusammen

Nach meiner Erfahrung mit Mastercard kann ich nur empfehlen sich einen anderen Karten Anbieter zu suchen.
Mastercard ist nur zur Sicherheit für Unternehmen die Mastercard akzeptieren, damit die Unternehmen ihr Geld bekommen und sie ihre Provision.
Dafür zahlen wir auch noch gebühren. Egal ob das Unternehmen seine Leistung erbringt oder nicht Mastercard zahlt, und der Karteninhaber muss sich auch noch darum kümmern, dass er sein Geld eventuell zurückbekommt.
Das ist aber nicht sicher, dass es klappt Mastercard kommt für keinen Schaden auf.
Danke so etwas braucht man nicht. Es gibt Karten Anbieter die mit den Prozenten zufrieden sind, die das Unternehmen für die Bezahlung mit der Karte dem Karten Anbieter als Provision gutschreiben

Ganz schlechter Service im Betrugsfall. Werde nur noch von der BCS verarscht. Finger weg von der Karte. Nur Ärger....

Bucher-Reisen hat einen Tag vor seiner Insolvenz von meinem Mastercard-Konto unberechtigt Geld abgebucht. Online war die Buchung als LASTSCHRIFT ausgewiesen. Ich habe sofort meine Bank aufgesucht. Mastercard hat sich wissendlich, das am nächsten Tag Bucher in die Insolvenz geht, geweigert den Betrag zurück zu buchen. Die Entscheidung, keine Rückbuchung einzuleiten, wollte man mir nicht schriftlich bestätigen. WOZU HABEN WIR IN DEUTSCHLAND NOCH GESETZE ?!

Ich habe eine neue HANDY Nummer bekommen und wollte die Mastercard mitteilen, damit ich meine 3D Securecode wieder nutzen kann. Bei meiner Hausbank, der BawagPSK, waren man nicht im Stande das zu tun. Also habe ich mich telefonisch an Mastercard gewandt. Nach 30 min. in der Warteschleife wurde mir mitgeteilt, dass dies nur online möglich sei. Das kann ich ja, wegen der Ausweispflicht, gerade noch nachvollziehen. Allerdings frage ich mich wofür man dann ein Passworts hat, mit dem man sich ja auch identifizieren kann. Ich wollte dann zur Hauptstelle in Wien fahren, um das zu erledigen. Geht aber auch nicht, da sich dort nur Büros befinden und kein Kundenservice. Mein fazit: umständlich, besch...... Kundenservice und eine unnötige Karte. Werde meine Mastercard kündigen.

MasterCard ist seit dem aktuellen Datenskandal für mich nicht mehr vertrauenswürdig. Jeder sollte sich genau überlegen, welche Daten er diesem Unternehmen noch anvertrauen will.

Team unfreundlich, ja sogar frech. Sitzen auf dem hohen Ross.

Bei einem Online Einkauf kam es nicht zur Rechnungsstellung, und zu keinem Kauf. Das Geld wurde trotzdem von MasterCard abgebucht. Am Telefon wurde man immer wieder vertröstet, das Germania Air insolvent gegangen sei und daher sehr viele Rückläufe wären aber in 2 bis 3 Wochen wäre alles geklärt....es dauerte mehr als 12 Wochen, aller EMail Verkehr mit dem Online Portal wurde zugeschickt, hier wurde immer wieder versichert das es nicht zum Kauf gekommen sei...nicht einmal eine Eingangsbestätigung gab es...wieder und wieder nachfragen..erst nachdem mit Anwalt gedroht wurde kam...drei Wochen später das Geld aufs Mastetcard Konto ....unter Vorbehalt.
MasterCard ist absolut nicht zu empfehlen.

Langsam und unpraktisch... Was soll dieser Dienst überhaupt bringen?

meine Email-Adresse funktioniert bei Mastercard/Masterpass nicht. Nach Abgleich der Handynummer und Kreditkarte will der Kundendienst (Grüße an Herr Urban) nicht weiterhelfen. Die Kreditkarte und Handynummer können auch nicht im neuem Account übernommen werden, da Sie im altem Account registriert sind. Löschen wollen sie den Account auch nicht.
Ihr Tipp: Ich soll doch einfach eine neue Handnummer besorgen...
Ich frage mich, ob ich dann auch noch eine neue Kreditkarte besorgen soll???
Besonders freundlich war der Herr auch nicht.
Somit ist der Account und meine Daten nicht mehr verwendbar.
Was für ein Saftladen.

Die Erreichbarkeit des telefonischer Kundensupport? Fehlanzeige! Um 8.30 Uhr verkündet mir eine freundliche weibliche Stimme vom Band, dass ich ausserhalb der Geschäftszeiten anrufe. Diese wären, laut der Dame vom Band, Mo. -Fr. von 8.00 - 18.00 Uhr... Gehts noch!? Oder haben sich vielleicht alle Mitarbeiter im Kundensupport bei Masterpass krankgemeldet!? Ändert mal die Supportzeiten oder besetzt rechtzeitig eurer Hotline!

Da ich aus Sicherheitsgründen keine Kreditkarte haben möchte und ich das Maestro-Logo für die Zahlkarte beim Masterpass entdeckt habe, habe ich über 1 Stunde versucht, einen Masterpass einzurichten.
Das Maestro-Logo auf meiner Karte reicht wohl nicht.
Unter der Hotline 08006649296 wurde für Anrufer mit Fragen zu Produkten nur die Homepage angesagt und dann kam ein "Auf Wiederhören". Für dieses Vorgehen, finde ich kein Wort, das man nicht schwärzen müsste.

Ständig wurde ich als etwa 25 Jahrelanger Goldkarteninhaber mit Werbung genervt doch mehr Geld aufzunehmen und zum Beispiel in Raten ab zu bezahlen.

Jetzt kam es bei mir vor 3 Tagen zu einer Rücklastschrift und umgehend wurde die Karte durch die LBB gesperrt. Ihre Vorgehensweise ist extrem Kundenunfreundlich und für rufschädigend für Ihre Kunden!