Manutan Italia Anmeldelser 

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Ho scoperto per caso Manutan, e dal primo impatto mi sono trovato bene con il servizio clienti, trovo articoli che per il mio lavoro sono molto interessanti e con ottimi prezzi. i materiali acquistat... Vis mer

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Siamo un azienda che produce inchiostri da stampa e cercavamo delle vasche contenitive per cisterne IBC, da Manutan abbiamo trovato molti articoli e in base alle nostre necessità abbiamo acquistato 2... Vis mer

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Primo ordine da Manutan ed è stato un'ottima esperienza. C'è stato anche un piccolo intoppo perchè mancava un pezzo nella consegna ma è stato risolto prontamente con una nuova spedizione. Customer ser... Vis mer

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4 stelle solo perché uno dei box bito è arrivato spaccato. Certo della colpa del corriere che al giorno d’oggi non hanno rispetto di niente, però consiglierei un imballaggio leggermente più consono no... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bedriftstjenester
  2. også i
  3. Distribusjonstjenester
  4. Forhandler av kontorutstyr
  5. Grossist/Engroshandel
  6. Leverandør av industriutstyr
  7. Utstyrsleverandør

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Benvenuti su Manutan Italia: una vasta gamma di prodotti per aziende per soddisfare al meglio le esigenze del cliente. Innovazione, qualità, affidabilità e competitività.


Kontaktopplysninger

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Il materiale è danneggiato

Il materiale è danneggiato, ma nessuno mi ha dato riscontro per la sostituzione

12. juli 2025
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Svar fra Manutan Italia

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Desideriamo informarla che il nostro ufficio post-vendita, in data 10 luglio, le ha inviato una comunicazione via email confermandole l’inserimento gratuito dell’ordine sostitutivo. Risulta inoltre che la merce in sostituzione sia stata regolarmente consegnata il 15 luglio.
Qualora avesse bisogno di ulteriori chiarimenti o assistenza, non esiti a contattarci all'indirizzo email: postvendita@manutan.it

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nessuna comunicazione di spedizione in…

nessuna comunicazione di spedizione in ottica di ricevimento del materiale

5. juli 2025
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Svar fra Manutan Italia

Gentile cliente,ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Il nostro sistema invia automaticamente un'email con il link per il tracciamento non appena l'ordine viene spedito, e siamo dispiaciuti se non l'ha ricevuto. Le consigliamo di verificare la cartella dello spam o della posta indesiderata, nel caso il messaggio sia stato indirizzato lì.

Se non dovesse riuscire a trovare il link, la preghiamo di contattarci direttamente e saremo felici di fornirle tutte le informazioni sullo stato della spedizione.

Ci scusiamo nuovamente per il disguido e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

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Svar fra Manutan Italia

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per il disguido riscontrato per la mancanza della consegna del prodotto. Come comunicato dal nostro ufficio post vendita in data 27/06, abbiamo provveduto all'emissione della nota di credito e ci siamo scusati per l’inconveniente.
Ci impegniamo ogni giorno per garantire un servizio efficiente e siamo spiacenti che in questo caso non sia andata come previsto.

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Inondate i Clienti di email

Inondate i Clienti di email, malgrado, più volte, abbia detto che non voglio ricevere alcuna comunicazione da parte Vostra.

10. juni 2025
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Svar fra Manutan Italia

Buongiorno, abbiamo provveduto a rimuoverla dalla mailing list, non riceverà più altre comunicazioni promozionali.
Le ricordiamo inoltre in ogni newsletter è disponibile il link di disiscrizione per la rimozione dal nostro database.
La ringraziamo per la segnalazione

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Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho effettuato l’ordine il 24 febbraio, l’ordine risulta “spedito” il 14 aprile, e a oggi, 17 giugno, non è ancora arrivato né si sa quando arriverà. La spedizione non è neppure tracciabile. Servizio clienti pessimo, spesso non reattivo alle email, ma soprattutto incapace di risolvere la situazione e anche solo di fornire una spiegazione o una previsione corretta. A questo punto temo di dover chiedere indietro i miei soldi.

17. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Manutan Italia

Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per gli inconvenienti riscontrati con la spedizione del suo ordine. Comprendiamo il disagio causato e stiamo facendo il possibile per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

La mia collega ha già avuto modo di parlare con lei al telefono e le ha comunicato che l’ordine verrà evaso entro l’11 luglio; la terremo aggiornata sugli sviluppi.

Grazie per la sua pazienza e comprensione.

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