A kézbesítés nem a megadott napon lett elvégezve. Erről előzetesen nem tájékoztattak, nekem kellett kideríteni. Másnap sem kaptam az aznapi kézbesítésről információt, azt is nekem kellett kérvényez... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Nagyon jó minőségű termékek! Az egyik doboz teteje a szállítás során megsérült (letört a sarka), kicsomagolást követően később vettük észre, így a futárnak ezt nem tudtuk jelezni. Fénykép mellékle... Vis mer
Selskapet har svart
Megrendeléskor nem kaptam információt a várható kiszállításról. Többszöri kérdésemre kaptam csak választ, miszerint várni kell az áru beérkezésére. Jó lett volna, ha már az elején tudom, hogy sokat... Vis mer
Selskapet har svart
A termék tökéletes! A kiszállítás több mint egy hónap volt.Pedig rendeléskor azt írták, hogy a termék készleten van és pár napos kiszállítás szerepelt.Külön értesítést nem kaptam a megnövekedett kisz... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Bedriftstjenester
- også i
- Distribusjonstjenester
- Forhandler av kontorutstyr
- Grossist/Engroshandel
- Leverandør av industriutstyr
- Utstyrsleverandør
Skrevet av virksomheten
A Manutan vállalatcsoport 27 leányvállalata révén segíti a vállalkozások és intézmények indirekt beszerzéseit. Jelenleg több, mint 40 000 kiváló minőségű terméket kínálunk 7 fő kategóriában, így az irodabútoroktól, a különböző szállítóeszközökön, raktári tárolórendszereken és öltözőszekrényeken keresztül, egészen a speciális ipari eszközökig szinte minden megtalálható termékkínálatunkban.
Kontaktopplysninger
Szabadság út 117. Budaörs Office Park - C épület / 3. emelet, 2040, Budaörs, Ungarn
- +36 (23) 445-980
- manutan@manutan.hu
- manutan.hu
4,0
Bra
167 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Manutan Hungária
Thank you! We truly appreciate your kind words!
Sajnos nem jó tapasztalat volt,hogy egy…
Sajnos nem jó tapasztalat volt,hogy egy márciusi rendelés június közepén érkezett meg.Az ügyfélszolgaálat csak ígérgetett a szállítással kapcsolatban,egyik sem volt valós.
19. juni 2025
Svar fra Manutan Hungária
Elnézését kérem a kellemetlenségért. Sajnos a termékből nem volt raktárkészleten, ez hosszabbította meg rendelésük teljesítési idejét.
Damaged product
Ordered 2 cabinet. one of them arrived damaged.
I have sent a report and photos about it, I have to go in few days after the feedback, what are they going to do with my complain.
16. juni 2025
Svar fra Manutan Hungária
Dear Miklós,
We apologize for the inconvenience. We have already started the shipment of the replacement product, and you will receive it soon.
The ordered product was broken and…
The ordered product was broken and showed signs of use!
9. juni 2025
Svar fra Manutan Hungária
Kedves István,
A hivatkozott megrendelésre nem kaptunk önöktől reklamációt.
Amennyiben hibás vagy sérült terméket kaptak, kérem vegyék fel velünk a kapcsolatot a manutan@manutan.hu címen, és szívesen nyújtunk segítsége a termék kicserélésben.
Svar fra Manutan Hungária
Köszönjük a visszajelzését!
Az ügyintéző nagyon segítőkész volt
Az ügyintéző nagyon segítőkész volt, és minden kérésemre azonnal reagált.
Csere terméket is gyorsan meg tudtuk beszélni, nagyon elégedett vagyok.
30. mai 2025
Svar fra Manutan Hungária
Köszönjük a visszajelzését, örülünk, hogy elégedett!
Kicsit elfelejtették a rendelésem
Kicsit elfelejtették a rendelésem, de miután telefonáltam elindították, szóvalbeérkezett minden rendben.
23. mai 2025
Svar fra Manutan Hungária
Köszönjük szépen visszajelzését!
A raktárból való kiadás értesítés után…
A raktárból való kiadás értesítés után a kiszállítás /ami a futárszolgálatot érinti /hosszabb volt a vártnál de rendben megérkezett.
14. mai 2025
Svar fra Manutan Hungária
Köszönjük értékelését!
Hanyag ügyfélszolgálat, amatőr webshop
Maga az áru, amit vásároltam (műhelyszék) az árához képest nem különösebben jó minőségű, valószínűleg egy boltban ennyiért nem vettem volna meg.
Magamtól nem írtam volna review-t, de ha már maga a bolt megkérdezett, akkor leírom hogy az ügyfélszolgálat szerintem kifejezetten csapnivaló. Az átutalás után, napokkal később nekem kellett őket keresnem, hogy mi van a rendelésemmel (aminek státuszát nem hogy nem lehet követni az oldalon, de egy adott ponton el is tűnik a korábbi megrendelések közül).
Az átutalást nem mellesleg azért kellett választanom, mert bankkártyás fizetés esetén a bankkártya adatokat nem egy fizetési szolgálató oldalán, hanem közvetlenül a Manutan oldalán kell megadni, ekkora bizalmam meg azért nem feltétlenül van egy webshop iránt.
Az áru megérkezése után kiderült, hogy a szék nem rendelkezik kerekekkel (a neve ellenére). Nekem okés így a szék, de írtam az ügyfélszolgálatnak, hogy javítsák ki a nevet, mert más lehet csalódni fog. Még csak választ sem kaptam.
14. mai 2025
Svar fra Manutan Hungária
Kedves Miklós!
Elnézését kérjük, hogy csalódás érte a vásárlás során. Honlapunkon a bankkártyás fizetés egy dedikált fizetési szolgáltató beépülő moduljával történik, így a bankkártya adatai nem hozzánk kerülnek. Elérhető az utánvétes fizetés is, amely esetében az áru kiszállításakor készpénzben fizethet a futárszolgálat alkalmazottjánál.
A rendelés várható szállításáról és később a feladásról rendszerünknek automatikus e-mail értesítést kellett volna küldenie, illetve a futárszolgálat is e-mail vagy SMS értesítést szokott küldeni. Hogy ezeket miért nem kapta meg, nekünk is ki kell vizsgálnunk.
A termék weboldalunkon kerék nélkül szerepel, a neve nem utal rá, hogy kereke lenne, és a termék fotóján is tisztán kivehető a szék lába. A számlán egy technikai hiba miatt szerepelt tévesen a termék megnevezése, ezért elnézését kérjük.
Az említett minőségi kifogására való tekintettel a termék visszavételét és a teljes vételár jóváírását tudjuk felajánlani Önnek. Amennyiben ezt szeretné igénybe venni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a manutan@manutan.hu címen.
A termék szuper
A termék szuper, de két hetet vártsm a szállításra... de végül itt van!
28. april 2025
Svar fra Manutan Hungária
Köszönjük a visszajelzés, és elnézését kérem a termék hosszú beszerzési ideje miatt.
All 3 package arrived damaged!
All 3 package arrived damaged!
A week has passed and no response from Manutan.
This is not the first time, stuff arrives broken
8. april 2025
Svar fra Manutan Hungária
Dear Krisztián,
We have not received any complaints from you regarding the order related to the feedback. There is no recorded shipping damage on the POD. Please send your complaint to manutan@manutan.hu, including photos and a description of the issue, so that we can assist in resolving the problem as quickly as possible.
Best regard:
Adam Gurtler
Jó minőségű, jó ár.
Jó minőségű árút kaptam kedvező áron és gyors, pontos szállítási idővel.
7. mars 2025
Svar fra Manutan Hungária
Kedves Magdolna!
Köszönjük a visszajelzést, örülünk, hogy elégedett volt a rendelt termékkel és a szolgáltatással.
Termék megrendelését követően 3 hétig…
Termék megrendelését követően 3 hétig nem volt értesítés a kiszállítással kapcsolatban. Ügyfélszolgálatnak kellett írnom a rendeléssel kapcsolatban.
Az eltolt szállítási időpontot sem tartotta a cég és a késedelmes szállításról csak akkor jött tájékoztatás, amikor az ügyfélszolgálattal a megállapodott határidő után újfent felvettem a kapcsolatot.
Az ügyfélszolgálat kedves volt, de a proaktívitás teljes hiánya volt a rendelés során tapasztalható. Ez mindenképp javításra szorulna.
A kellemetlenségek után fájdalom díj (rendelési érték 10%-ának elengedése) korrekt lett volna.
28. februar 2025
Svar fra Manutan Hungária
Kedves Péter,
Elnézését kérjük a kellemetlenségért. A rendelt termék valóban nem volt készleten, a rendelése leadásakor, így mi is csak becsült szállítási időt tudtunk megadni a gyártó átlagos szállítási ideje alapján. Sajnos ez a beszállítás valóban többször csúszott, ami miatt az előrejelzettnél később tudtuk kiszállítani a rendelt terméket.
Elnézését kérjük a hiányos tájékoztatásért, folyamatosan dolgoznunk a kommunikáció fejlesztésén.
Nem a vállalat romlott el
Nem a vállalat romlott el, hanem a kommunikáció. Mégpedig a webáruház oldalán a vásárolni kívánt termék ismertetése nem volt teljesen egy értelmű. Az ügyfélszolgálat munkatársa nem volt felkészülve a hasonló helyzetek kezelésére. Így alakult ki ez a sajnálatos helyzet, hogy az átvett terméket vissza kellet küldeni a raktárukba. Tisztelettel: Simkó István
27. februar 2025
Svar fra Manutan Hungária
Kedves István,
Sajnálattal olvasom értékelését. A termék leírásában a kelvinben megadott színhőmérséklet és a foglalat típusa nem utalnak LED izzóra, ezek általános paraméterei egy fényforrásnak, amik minden fényforrás esetében feltüntetésre kerülnek függetlenül attól hogy az LED-es vagy sem.
Elnézését kérem, ha ez megzavarta Önt, és termék nem felelt meg az elvárásainak.
Manutan 5 csillag, szállítója 1 (Englmayer)
A Manutantól rendelt áru kitűnő, a cég szolgáltatása kifogástalan. Ellenben az Englmayer Kft úgy szállította ki a megvásárolt árut, hogy előzetesen semmiféle tájékoztatást nem adott sem a kiszállítás napjáról, sem a várható időpontról. A gépkocsivezető akkor telefonált, amikor már itt állt a bejáratnál.
27. februar 2025
Svar fra Manutan Hungária
Kedves István,
Elnézést kérünk a kellemetlenségért, folyamatosan igyekszünk fejleszteni szolgáltatásainkat, és a jövőben erre is kiemelt figyelmet fogunk fordítani.
Very fast and exact delivery
14. februar 2025
Svar fra Manutan Hungária
We appreciate your feedback and are glad to hear that you are satisfied.
Nagyon jó árak és gyors kiszolgálás
Nagyon jó árak és gyors kiszolgálás. A rendelt termék tökéletesen megfelel az elvárásainknak.
11. februar 2025
Svar fra Manutan Hungária
Köszönjük a visszajelzését. Örömünkre szolgál, hogy elégedett!
Gyorsan megkaptuk a kért rendelést
Gyorsan megkaptuk a kért rendelést. Az ügyfélszolgálat gyorsan és szabályszerűen járt el a reklamációnkkal kapcsolatban. Sajnos a termék az kicsit csalódást okozott, mert nem teljesen olyan minőségű terméket kaptunk, mint ami a katalógusban volt.
6. februar 2025
Svar fra Manutan Hungária
Kedves Andrea,
Köszönjük a visszajelzését, és elnézést kérünk a minőségi problémák miatt. Esetleges későbbi probléma esetén is forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, és segítünk a megoldásában.
serülten érkezett a termék
3. februar 2025
Svar fra Manutan Hungária
Kedves Vásárlónk,
Kérem vegye fel velünk a kapcsolatot a manutan@manutan.hu e-mail címen, hogy segíthessünk a probléma mielőbbi megoldásában.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.