Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
I placed an order for several items on June 28.
I received an incomplete shipment on July 7 - one article was missing.
I wrote to their customer service about this on July 8, 21 and 26 - so 3 mails altogether. I still haven't received so much as a reply.
I placed my order 14 days ago, still nothing. A week ago they told me that my order is being prepared, since then nothing. Like i never ordered anything. No response from customer service. I wish i would read the reviews before buying. No positive reviews on trustpilot. I wonder why!
Wir haben auf unser bestelltes und per Spedition angekündigtes Möbelstück einen ganzen Samstag lang umsonst gewartet. Nachfragen wurde pampig oder gar nicht beantwortet. Dann kam die Email, das Möbel sei verloren gegangen! Kaufvertrag? Nie gehört. Wir sind sehr enttäuscht, wurden eiskalt angelogen und werden nie wieder bei Manufactum kaufen.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
