Manufactum.at Anmeldelser 

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Hervorragendes Kundenservice! Mir gefällt die Auswahl, Preise sind ok, Lieferung war sehr flott. Besonders hervorheben möchte ich aber den Kundenservice, der mich bei einem kleinen Problem super unte... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mir hat gefallen was eigentlich selbstverständlich sein sollte, nämlich dass die Lieferung sinnvoll verpackt gut angekommen ist. Das Verpacken ist ihr Verdienst das Gutangekommensein der Verdienst de... Vis mer

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Die Produkte sind unschlagbar, hochwertig und einzigartig. Ich liebe diesen Shop, macht alles zu etwas Besonderem. Auch die Lieferung und das Kundenservice sind top. Also volle Empfehlung!

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Ich kaufe seit mehreren Jahrzehnten ganz unterschiedliche Waren bei Manufactum ein und bin mit den Produkten sehr zufrieden. Sie sind durchgehend von hoher Qualität und für lange Nutzungsdauer gedacht... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bolig og hage

Skrevet av virksomheten

Hochwertige & außergewöhnliche Produkte, die gut funktionieren, lange halten und sich reparieren lassen. Manufactum » Warenhaus der guten Dinge.


Kontaktopplysninger

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Enestående

TrustScore 5 av 5

244 anmeldelser

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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Manufactum ist eine unmögliche Warenhandels GmbH

Ich habe im November 2025 teure Chelsea Boots online bei Manufactum bestellt und im Dezember via Post nach dem Verbleib meiner Schuhe geforscht.
In meinem Manufactum Warenkonto entdeckte ich die Rechnung ( ich wurde aber weder über Versand noch über die Rechnung informiert) und die Bestätigung der Transportfirma, dass ich die Ware übernommen hätte.
Ich habe bei der Post nachgeforscht und die negativen Nachforschungsergebnisse der Firma Manufactum sofort mitgeteilt, jedoch nie eine Antwort bekommen.
Im Jänner 2026 erhielt ich plötzlich eine Zahlungsaufforderung mit angeblich 2-facher Mahnung;
eingeschrieben teilte ich daraufhin Manufactum nochmals mit, was ich mittlerweile diesbezüglich schon an Korrespondenz getätigt hatte, erhielt aber wiederum keine Antwort.
Am 13.3.2026 bekam ich Post von einem Inkassobüro mit einer neuerlichen erhöhten Zahlungsaufforderung.
Ich habe den ausstehenden Betrag überwiesen: warum?
Ich habe keine Zeit meinen Anwalt mit dieser lächerlichen Angelegenheit zu beauftragen, da ich für längere Zeit verreise und ich wünsche dem Dieb meiner Schuhe lebenslang Blasen an den Fersen.
Eines jedenfalls ist gewiss, diese Firma ist letztklassig.
Kein Servicekontakt, keine Versandbenachrichtigung, keine Reaktion auf Kunden Mails.
Ich kann nur jedem empfehlen diese Firma dringendst zu meiden.
Die Antwort von Manufactum am 23.3. ist Fake. Niemand hat mit mir Kontakt aufgenommen und seitens Inkassobüro ist der Fall aufgrund des Zahlungseinganges bereits seit 13.3. abgeschlossen.
Die Angelegenheit wird für Manufactum immer peinlicher.

13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Manufactum.at

Svar fra Manufactum.at

Sehr geehrter Herr Hirschmann,

wir bedauern die Umstände Ihrer Bestellung. Nachweislich haben wir auf jede E-Mail geantwortet.
Uns fehlen immer noch Unterlagen, damit wir den Fall zum Abschluss bringen können.
Wir haben erneut die Unterlage an Sie verschickt.

Ihr Manufactum Customer Service

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Hochwertige Produkte...

Bei Manufactum kann man sehr hochwertige Produkte zu einem - aus meiner Sicht - fairen Preis erwerben, die man auf keiner anderen Plattform findet. Bin sehr zufrieden!

18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gute Qualität und Service

Bis jetzt hat sowohl bei bestellung als auch bei der lieferung in eines der Wahrenhäuser alles reibungslos geklappt. Die Qualität der Produkte ist sehr gut und hochwertig. Kaufe hier immer wieder gerne ein.

20. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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