Jeg velger stadig oftere Mamoz for datautstyr, stort eller smått. Jeg trenger ikke å trekke kølapp i butikken, jeg får hjelp umiddelbart, og det er ikke noe press på hva jeg skal velge av alternativ... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Får alltid god service når jeg besøker Mamoz, og de som jobber der tar seg alltid tid til å svare på spørsmål, også spørsmål som ikke er så relatert til kjøpene dine. De har mye kunnskap om både com... Vis mer
Selskapet har svart
Fikk meget god informasjon om produktet som gav meg en trygg avgjørelse på at dette var et produkt som passet til mitt behov. Hadde med min sønn som fikk god informasjon på sine tekniske spørsmål... Vis mer
Har ingenting å utsette på kundebehandlig, priser, kompetanse eller generell service. De kunne hatt bedre utvalg, men produktene de fører er gode og de er åpne om andre alternativer, så det er å pirke... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Firmapresentasjon Mamoz.no ble startet høsten 2000 og har pr. 01 mars 2012 23 faste ansatte fordelt på 15 årsverk. Vårt hovedfokus er per i dag våre butikk i Trondheim, men vi har også et relativt stort salg via vår nettbutikk Mamoz.no. Vi har siden oppstarten hatt en enorm kundevekst. I 2007 passerte vi kunde nummer 100.000 og vi er blitt en av midt-norges største dataforhandlere. Vi forventer i 2012 å oppnå en samlet omsetning på ca 18MNOK.
Kontaktopplysninger
Nardovegen 16B, 7032, Trondheim
- 73 60 60 77
- salg@mamoz.no
- mamoz.no
Bra!
Ble ringt opp av en kundebehandler for å rette opp i en feil fra min side. :)
31. mars 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Helt feil å legge ned butikken i Trondheim. Netthandel blir ikke det samme.
Liker å treffe/møte reelle personer når jeg handler. Netthandel er greit, men blir aldri det samme. Spesielt for dataprodukter er det viktig å kunne snakke med en ekspeditør, både når handelen inngås (få råd), men også ved behov for oppfølging.
18. juni 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Veldig god på kundeservice, er og har vært fast kunde i mange år.
Hadde bestilt en liten pcboks som kunne kobles til tv'n, litt mindre enn et A4 ark skulle den være. Ble anbefalt denne da jeg fortalte at jeg var møkk lei maskiner og ledninger som lå i en krøll godt synlig midt i stua. Ble fortalt at den ikke var god nok til brukere med høye krav til data, men i vårt tilfelle så går det helt greit i forhold til bruken. Det tok 1 og 1/2 måned før den endelig kom og jeg fikk sms om dette. Jeg dro ned til butikken og betalte for pc'n og spurte i forbifarten om det var works med i pakken og div. om jeg måtte huske på å kjøpe med ledninger osv. Selger gikk inn på mamoz egen pc for å kunne svare meg på det og ble veldig overrasket over at denne manglet operativsystem !!! Da hadde jeg akkurat betalt flere tusen for noe ubrukelig....men her opptrådte selger og hans leder profesjonelt, de fant fram en helt maken maskin med operativsystem.. Men denne kostet nesten 1000,- mer enn den jeg nettopp hadde betalt for, og da ble det for dyrt for meg. De ga meg like gjerne så mye i avslag at jeg kun måtte legge til kr. 200,- for å få den med operativsystem. Jeg takket ja sporenstreks, betalte og dro hjem til mannen min med gaven hans. Vi er superfornøyd med hele opplegget, bitte liten sak som ikke synes bak på tv'n, vi fikk skjult og fjernet noen ledninger helt. Pc'n fungerer akkurat som lovet og vi lurer på hvorfor vi ikke har kjøpt en slik en tidligere. Topp service og et topp produkt for vårt bruk på stua. Topp anbefaling fra vår side.
15. juni 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dere er raske og hyggelige
De er raske, hyggelige og snart den eneste fysiske databutikken igjen i byen
14. juni 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jeg er fornøyd med servicen og resultatet.
Fikk satt inn mer minne i en bærbar PC slik at den ble raskere.
13. juni 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bra!
Fin tilgjengelighet og god betjening. Virker veldig kunnskapsrik.
8. juni 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er en profesjonell butikk.
Anbefaler å handle her. God kundebehandling og god hjelp å få. Også god pris på produktene.
30. mai 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
dårlig info før innlevering av virus fjerning
Kommer aldri til å bruke mamoz igjen eller anbefale andre.
Brukte 3 dager på fjerning når jeg fikk estimert ca 1 dag
håpløst, men tror ingenting blir annerledes uten at dere forandrer kulturen og det er ikke bare meg som har opplevd dette??
25. mai 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mamoz.no
Hei Lars!
Som du fikk forklart ved innlevering, klarer vi vanligvis slike jobber på 1 virkedag, men dette er ikke noe vi kan garantere ettersom hver sak er forskjellig fra den forrige. I dette tilfellet var virusinfeksjonen av en svært aggressiv type, og krevde full reinstallasjon. Du fikk derfor informasjon om dette, samt et kraftig avslag på både backup og reinstallasjon.
Alt arbeidet som gikk med til denne saken, tok lengre tid enn vi hadde håpet, derfor gikk det 3 virkedager før alt var ferdig. Det er det samme som når du leverer en bil til reparasjon, får estimert en dato, men på grunn av en uforutsett feil må det utføres ekstra arbeid og saken tar noen dager ekstra.
Trist at du ikke ser saken på samme måte, men her gjorde vi en god jobb på kort tid (saken tatt i betraktning) og du har ingenting å klage på etter å ha fått jobben til omtrent halv pris i tillegg.
Mvh,
Wiggo (Butikksjef)
Veldig bra service.
Fikk veldig bra behandling ved henvendelse om hjelp for å redde data på en gammel harddisk
23. mai 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
God service som alltid
Jeg velger stadig oftere Mamoz for datautstyr, stort eller smått. Jeg trenger ikke å trekke kølapp i butikken, jeg får hjelp umiddelbart, og det er ikke noe press på hva jeg skal velge av alternativer, eller om jeg skal kjøpe i det hele tatt. God gammeldags service av en hyggelig og avslappende betjening!
Nettsiden kan bli bittelitt mer oversiktlig, med noen flere filtreringsmuligheter enn det er i dag.
15. mai 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ekstern harddisk
Vet å finne fram i butikken. Gir grei info. Ikke tom kunnskap om produktet, men greit.
12. mai 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fantastisk service !
God kundeservice i butikken. Hurtig oppfølging i serviceskranken, reparasjoner tar kort tid. (1-2 dager) Betjeningen tar seg alltid tid til å gjennomgå både bestillinger og eventuelle reparasjoner. Ved stor pågang i butikk, setter Mamoz inn flere ansatte i disk umiddelbart !
Jeg har kjøpt flere PC`er og annet utstyr hos Mamoz og er veldig fornøyd med både hjelp og oppfølging etter kjøp. Greie priser og god kvalitet på utstyr.
8. mai 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Perfekt timing av betjeningen, gode svar og raskt ekspedert
Det kunne ikke vært bedre timing, fikk akkurat litt tid til å orientere meg i hylla før betjeningen kom og gav meg sikkerhet for at det valget jeg hadde gjort var riktig. Så betalte jeg og gikk. Hyggelig fyr.
7. mai 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Litt avslag,litt mangelfull info
Kjøpte et tastatur og en skjerm. Skjermen hadde DVI-utgang, men ikke DVI-kabel. Heldigvis hadde jeg en overgang liggende.
5. mai 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Faglig god
Får hjelp om det du spør om, hyggelig og kunnskaps rik betjening
3. mai 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
kjempe service
kansje ha litt flere vare typer i butikk
3. mai 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Rask og god service
Hadde virus på Pc + problem med å få slått av pc..
Jobben ble raskt utført og virus ble fjernet, men oppgavebeskrivelsen om problem med å få slått av pc ble ikke lest grundig nok av utførende slik at dete problemet ble angrepet feili, og ikke rettet. Problemet er ikke stort så jeg velger å droppe det til jeg bytter pc om ikke så lenge.
2. mai 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mamoz.no
Heisann!
Ser i beskrivelsen at du har fått beskjed om hvorfor denne feilen ikke ble rettet, og det ser også ut til at du har gitt aksept for denne løsningen. Det ville blitt kostbart og lite hensiktsmessig å løse problemet med at maskinen ikke slår seg av siden dette ligger i software og ville krevd en komplett re-installasjon med alt dette medfører for deg. Siden du har XP (og en del gammel programvare) ville det tatt lang tid og du ville ikke fått tilbake systemet til slik det var.
Det er beklagelig at du opplever dette som mangelfull service, og vi håper du blir mer fornøyd neste gang du besøker oss.
Mvh,
Wiggo
Butikksjef
God service får du på Mamoz
det er på Mamoz på Nardo du skal dra når du skal handle PC utsyr. Æ fikk i alle fall god hjelp (";)
30. april 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
En liten handel, men raskt og hyggelig gjennomført
Mamoz er en praktisk nærbutikk med hyggelig betjening
28. april 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Blid og trivelig betjening
Her får du hjelp til det du har behov for.
23. april 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.