mamabrum.eu Anmeldelser 

Dział Obsługi Klienta bardzo porządny, nie ma problemu z kontaktem oraz rozwiązaniem problemów. Szybko i solidnie podchodzą do tematu, p.Martyna bardzo pomocna i życzliwa Osoba, bardzo polecam stronę i zachęcam do zakupów w Sklepie.

Jestem zniesmaczona organizacja sklepu . Z pełną świadomością zamówiłam produkt w przedsprzedaży będąc w pełni świadoma że będę musiała poczekać na wysyłkę , moje zamówienie dwukrotnie zostawało przesuwane o czym byłam poinformowana , ostateczny termin miał być 7 października , dzień później sama odezwałam się do sklepu ponieważ nie uzyskałam informacji jak poprzednio że wysyłka po raz kolejny została przesunięta - uważam że sklep powinien poinformować o tym sam wcześniej a nie kupujący musiał dopytywać po terminie wysyłki .

Polecam sklep Mamabrum. Bezproblemowa realizacja zamówienia oraz pomocny dział obsługi klienta.

Jestem zadowolona z zakupów w sklepie mamabrum. Pani Martyna z działu obsługi klienta, pomogła w poprawieniu danych do faktury. A zamówimy towar przyszedł szybko i jest wysokiej jakości.

Polecam sklep mamabrum. Moja córka jest zadowolona z kuchenki którą dostała na urodziny. Bawi się każdego dnia. Ten prezent był idealny. Dziękuję też Pani Martynie za pomoc którą udzieliła nam i doradziła była szybka odpowiedz.

W pełni mogę polecić sklep Mamabrum! 😊 Super zabawki dla dzieci, świetna jakość wykonania, a ceny również bardzo dobre.

Na duży plus zasługuje również obsługa klienta. Miałem kilka pytań i otrzymałem od Pani Martyny szybką, konkretną i bardzo pomocną odpowiedź — wszystko zostało mi jasno wyjaśnione.

Bardzo doceniam takie podejście do klienta. Zdecydowanie polecam sklep Mamabrum i na pewno będę wracać po kolejne zakupy! 😊

Mamy bardzo dużo produktów od mamabrum, wszystko jesy wykonane z dbałością o detale. Synek uwielbia bawic sie tymi drewnianymi zabawkami, batdzo polecam zakup z tego sklepu, ponieważ nie są to zabawki przebodźcowujace dzieci tylko rozwijające. W razie jakichkolwiek wątpliwości bądź problemów kontakt jest super, odpisują na maila bez problemu, ze mną kontaktowała sie Pani Martyna bardzo uprzejma, miła i kompetentna osoba, polecam z całego serca ❤️

Zakupiłam krzesełko drewniane do karmienia Moby System Woody. Krzesełko bardzo dobrze się prezentuje, jest solidne, dość łatwo jest go utrzymać w czystości. Obsługa Klienta i wysyłka była sprawna. Do firmy da się dodzwonić, co nie jest standardem dzisiaj, a jej pracownicy, w szczególności pani Martyna, rzeczywiście dbają o zadowolenie Klienta: gdy wystąpił problem, pani Martyna z Mamabrum sprawnie go załatwiła. Na pewno będę brać pod uwagę tę firmę przy kolejnych zakupach

Zgubiłem śrubę mocującą siedzisko do dostawki Mr. Buggy i napisałem do sklepu z pytaniem, czy da się ją dokupić. Odpowiedź przyszła szybko, a Pani Martyna od razu zaproponowała rozwiązanie i pomogła załatwić brakujący element bez żadnych problemów. Sama dostawka po roku używania działa bez zarzutu – solidna, pasuje do naszego wózka, dzieciak uwielbia siedzisko i świecące koła. Polecam sklep, dobry kontakt z obsługą

Muy contenta con la atención al cliente Martyna a sido muy amable ayudándome con el tema de la cuna, sin duda alguna recomiendo 100% estos productos para nuestros bebés :)

Z pomocą Pani Martyny z mamabrum.eu znalazłem i zamówiłem wymarzoną kuchenkę drewnianą dla naszego dziecka. Pani doradziła, pomogła z całym procesem zamówienia. Obsluga klienta na wspaniałym poziomie. Od wyboru, doradzenia aż po same zamówienie. Polecam serdecznie.

Solidna firma, zabawki wykonane bardzo dobrze i do tego są bardzo ładne. Mam kilka rzeczy dla dziecka z tej firmy i spełniają wszystkie moje oczekiwania. Super obsługa klienta, zawsze można liczyć na pomoc. Szczególnie dziękuję Pani Martynie. Polecam

Mamy piękny zestaw owoców i warzyw oraz od niedawna kuchnię z Mamabrum. My i córeczka jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z jakości produktów ale także z obsługi klienta - szczególnie dziękuję Pani Martynie za pomoc mailową w sprawie jednego z elementów :)

Z całego serca polecam sklep mamabrum! ❤️ Świetna obsługa, szybka realizacja i naprawdę super podejście do klienta. Szczególne podziękowania dla Pani Martyny - bardzo pomocna, miła i zaangażowana, zawsze służy dobrą radą i potrafi świetnie doradzić. 😊 Zdecydowanie polecam i na pewno jeszcze nie raz wrócę na zakupy! ❤️

Kupiłam zeszłym roku rowerek z tego sklepu i jestem bardzo zadowolona z zakupu nawet jak podczas użytkowania rowerka pękł nam plastik, który trzyma rączkę i nie mogliśmy w pełni korzystać z użytkowania rowerka napisałam do Obsługi Klienta i tam Pani Martyna nam bardzo pomogła za co jestem bardzo wdzięczna. Pierwszy raz spotkałam się z takim podejściem do tematu i do klienta. Naprawdę obsługa klienta na wysokim poziomie

Bardzo polecam sklep Mamabrum! ❤️ Wielokrotnie robiliśmy u nich zakupy i za każdym razem jesteśmy bardzo zadowoleni. Szczególnie doceniam świetny kontakt z obsługą, indywidualne podejście i ogromną życzliwość wobec klienta. W jednej z naszych spraw sklep wykazał się dużą elastycznością i chęcią pomocy, co bardzo doceniam. Takie podejście naprawdę buduje zaufanie i sprawia, że z przyjemnością wracamy po kolejne zakupy. Dziękujemy! 😊

Bardzo polecam . Mielismy problem z częściami ,które zgubiliśmy ale bardzo pomocny pan Maksymilian z biura obsługi załatwił sprawę w mgnieniu oka. (Zaproponował pomoc w formie przesłania części).
Rowerek piękny (kolor miętowy) , Bardzo lekki co było najważniejsze dla nas .
Syn bardzo zadowolony.

Zamówiłam pewną zabawkę w korzystnej cenie. Niestety sklep anulował zamówienie, podając się na błąd systemu. Rozwiązanie przedstawione w zamian nie było korzystne dla klienta a jedynie dla sklepu. Zaproponowano mi cenę sześciokrotnie wyższą, niż ta za którą kupiłam pierwotnie zabawkę, bądź rabat 20%, który jest dość niski zważając na to, że promocje na sklepie są wielokrotnie wyższe. Podczas komunikacji z obsługą klienta miałam wrażenie, że pisze z botem, gdyż nie odpowiadano mi sensownie na zadawane pytania, powtarzano w kółko to samo, delikatnie zmieniając formę. Dodam też, że odczułam brak zrozumienia, nie polecam sklepu nikomu. Poprzednie zakupy w tym sklepie były również nie udane, zakupiona mata rozwaliła się po 2 dniach, oczywiście reklamacje odrzucono. Nie polecam.