Je ne suis pas satisfait du fait que j’ai commandé un support voiture avec magsafe mais il ne supportait pas la charge sans fil je vous ai contacté pour une possibilité d’échange avec un power bank... Vis mer
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Excellent service Very professional I very much appreciated their customer oriented approach They helped me to get my MacBook Pro operational very promptly and moreover they did it as a courtesy... Vis mer
Une bonne découverte, service très rapide, j’ai reçu ma commande dans l’heure de la confirmation. Meilleurs prix avec un très bon accueil Bonne continuation
Merci spécialement pour le service apres vente 🤍
Informasjon om virksomheten
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Kontaktopplysninger
Rue du Lac Huron, 1053, Tunis, Tunisia
- +21626009000
- contact@mageekstore.tn
- mageekstore.tn
4,3
Enestående
29 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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Je ne suis pas satisfait du fait que…
Je ne suis pas satisfait du fait que j’ai commandé un support voiture avec magsafe mais il ne supportait pas la charge sans fil je vous ai contacté pour une possibilité d’échange avec un power bank mais ma demande est rejetée pour motif que le bout qui ferme l’emballage est détérioré lors ma vérification de l’appareil.
Expliquez moi comment je pourrais vérifier cet appareil sans ouvrir le paquet.
Une mauvaise expérience et vous avez perdu un client.
3. mars 2026
Svar fra Mageek Store Apple Authorized Reseller
Bonjour Racem,
Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Concernant votre demande d’échange, nous tenons à préciser que nous pouvons tout à fait effectuer un échange sans problème lorsque le produit et son emballage sont en bon état. Cependant, lorsque vous nous avez envoyé la photo, la boîte était déjà déchirée. Comme indiqué dans notre politique, le produit doit être retourné avec son emballage intact.
Nous souhaitons également rappeler que toutes les spécifications du produit sont clairement indiquées sur notre site au moment de la commande. De plus, lors de la confirmation de votre commande, nous vous avons appelé afin de vérifier les détails avec vous.
Nous restons toujours à l’écoute de nos clients et essayons de trouver des solutions dans la mesure du possible. Merci de votre compréhension.
Cordialement.
Fast delivery and nice service 😀
26. februar 2026
Nn answer further an online order
23. januar 2026
Svar fra Mageek Store Apple Authorized Reseller
Merci pour votre retour. Cette commande était une précommande, comme indiqué, ce qui signifie que le produit n’est pas actuellement en stock. Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir de délai de livraison estimé tant que nous n’avons pas reçu de confirmation de notre fournisseur. Nous nous excusons pour toute confusion et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Svar fra Mageek Store Apple Authorized Reseller
Merci
Une bonne découverte
Une bonne découverte, service très rapide, j’ai reçu ma commande dans l’heure de la confirmation. Meilleurs prix avec un très bon accueil
Bonne continuation
12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Meilleur service et meilleure qualité…
Meilleur service et meilleure qualité franchement top
1. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excellent service
Excellent service. Responsable a l'écoute des besoins. Produits de qualité. Rien à redire
22. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tous les produits Apple au meilleur…
Tous les produits Apple au meilleur prix.
3. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Meilleur qualité prix et expérience…
Meilleur qualité prix et expérience client top
7. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
An exceptional experience with a team…
An exceptional experience with a team of highly professional individuals. Highly recommended.
13. mars 2025
Svar fra Mageek Store Apple Authorized Reseller
Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you had an exceptional experience with our team. Your recommendation means a lot to us! Looking forward to serving you again.
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