Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Utgiver av multimedia og e-bøker

Skrevet av virksomheten

Magazinesdirect.com is owned and operated by Future Publishing Limited, Britain’s leading publisher of print and digital magazine content. We are a leading platform for specialist consumer and B2B content, publishing 80 magazines and 568+ bookazines yearly, with a total circulation of 1.4m+.


Kontaktopplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

808 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ikke pålitelig firma, udugelig kundeservice

Bestillte tre eksemplar av Metal Hammer 5. februar, fikk epost om at bestillingen hadde blitt gjort, ble trukket en brøkdel av summen samme dag, ingen kommunikasjon etter det, etter en måned fra bestillingen ble jeg trukket hele kjøpesummen, ennå ingen informasjon fra selger, begynte å kontakte kundeservice for informasjon, har fått epost fra tre forskjellige "behandlere", virker som at ingen av de kommuniserer med hverandre, eller med sentral. De "finner" ikke bevis på at betalingene har blitt gjort, selv med ordrenummeret, bestillingene på separate eks, og bankutskrifter fra min side. Dagen etter siste epost til "kundeservice", lander eksemplarene i postkassen min, fremdeles uten noen informasjon fra Magazines Direct.

Kort og godt, stor mulighet for å få det du kjøper, men hvor mye som blir trukket vet ingen, når det kommer vet ingen, du får ingen kvittering, og kundeservice-avdeling er inkompetent.

5. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Magazines Direct

Svar fra Magazines Direct

Thank you for your review, I’m really sorry to hear that you haven’t received a timely response to your original query. You should receive an email from Trustpilot requesting more information about you and your order. We would be grateful if you could respond to this so we can advise further.

Vis anmeldelser på alle språk. (808 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv