Bien con el técnico. Pero hay un problema de horarios, en repetidas ocasiones se me comunica que el técnico llegaría a partir de las 13h, en realidad sé presento por la mañana, muy pronto. Si se comun... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Avisaron con tiempo. Me dejaron cambiar la fecha y la hora de forma sencilla y sin problema Me recordaron cuando era la visita, para evitar olvidos. Hicieron de manera profesional, rigurosa y amabl... Vis mer
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Avisa por email consuficiente antelación acerca de las lecturas de contador de gas así como de las inspecciones obligatorias quinquenales. El personal es puntual respecto a la cita y respetuoso.
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Me avisaron con tiempo de la inspección, me enviaron la información de la persona que iba a venir y de todo el proceso. La señora que vino a hacerla llegó a la hora estimada, hizo su trabajo con educ... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Distribuidora de Gas Natural, GLP y Gases Verdes
Kontaktopplysninger
Calle Virgilio, 2B, 28223, Pozuelo de Alarcón, Spania
- madrilena.es
4,2
Bra
702 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
La revision se efectuo con puntualidad…
La revision se efectuo con puntualidad alemana, el operario que la realizo fue muy correcto y eficiente. muy bien.
4. mai 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
Todo muy bien
Todo muy bien, me avisaron por email, llegado el momento de la cita la inspección fue bien incluso llegó antes de tiempo, tardo muy poco y fue amable.
Lo recomiendo.
1. april 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡gracias Esther por compartir tu experiencia con nosotros!
El operario fue rápido muy profesional…
El operario fue rápido muy profesional y muy educado
2. juni 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡gracias Fernando!
Revision cara. Cita y técnico 4* dejó presión caldera muy baja
Cita y técnico ok. Revisión dejó presion caldera muy baja.
Precio revisión muy alto para el tiempo necesario. Juntar varias citas próximas y reducir precio
22. april 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
Hola Jose:
Muchas gracias por tu comentario y por tu opinión, tomamos nota de los mismos. En cuanto al precio, en el caso de las distribuidoras está regulado por normativa, lo puedes consultar aquí:
https://www.madrilena.es/precios-ip/
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
El acceso a la empresa para cambiar la…
El acceso a la empresa para cambiar la fecha de revisión, tanto telefónica como por enlace del email, imposible de acceder. Solo fue posible por la empatía del técnico que se adaptó a nuestra disponibilidad directamente.
27. mars 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
Gracias Alberto por tu comentario, tomamos nota del mismo para intentar mejorar ese aspecto para todos nuestros clientes. Valoramos mucho cuando nos indicáis qué es lo que no funciona correctamente o es mejorable.
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
La chica que vino súper profesional
La chica que vino súper profesional, de 10.
28. april 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias Verus por tu comentario!
Cita puntual.
Cita puntual.
Realizó la inspección sin producir suciedad en la cocina
31. mai 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias Juan por tu comentario y valoración!
Svar fra Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Respeto de horario en la cita
Respeto de horario en la cita, rapidez y profesionalidad del técnico, que me hizo varias sugerencias
26. mai 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias Luis por tu comentario!
Puntualidad y rapidez
6. mai 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Su rapidez amabilidad fui atendido por…
Su rapidez amabilidad fui atendido por un buen profesional
7. april 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Contacto con el cliente y el servicio.
9. april 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Muy buen profesional y amable
Muy buen profesional y amable
15. april 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias!
El técnico estropeó un tornillo de…
El técnico estropeó un tornillo de admisión mellandolo
28. april 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
Hola,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder revisar tu caso y ayudarte a resolverlo.
Si nos dejas tus datos de contacto aquí, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo personalmente para analizar lo ocurrido:
https://forms.gle/Vj5QJX2FtoZ9x1mt9
Queremos entender qué ha pasado y encontrar una solución.
Muchas gracias por ayudarnos a mejorar.
Un saludo,
Equipo de Madrileña Red de Gas
Proceso rápido, cómodo y fácil
Proceso rápido, seguro y cómodo. Trato excepcional y revisión completa.
30. april 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡gracias Iván!
Inspección un 10. Segunda visita, comunicación con Madrileña... 000
Con respecto a la inspección, trato, eficacia por parte del técnico les doy un 10.
Con respecto a la segunda visista para supervisar la inspección les doy un 0. Me llaman para comunicarme esta segunda revisión, imposible contactar con ellos para cambiar la cita, viendo lo citado decido cambiar mi plan del día para esta segunda revisión y para colmo NO se presentan. Ni llaman, ni se disculpan.....ni "na".
8. april 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias Jesús por tu comentario! Si quieres puedes abrir una reclamación en la Oficina Virtual (ov.madrilena.es) para que podamos analizar qué sucedió y tomar medidas para que no se repita.
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
Muy profesional
Muy profesional, el segundo inspector que mandaron, el primero, toco el timbre yy cuando abri se habia ido.
20. april 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡gracias!
El profesional que vino a la casa fue…
El profesional que vino a la casa fue puntual, y muy amable y correcto
14. april 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡gracias Inma!
Bien atendido
16. april 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Rapidez y orden
27. april 2026
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Svar fra Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias!
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