Made4Home Anmeldelser 232

Produit commandé ok.
En revanche livraison et sav minables.
Livraison DPD : changer de sté de livraison
SAV : produits livrés sur mauvaise adresse. Colis balancés en bord de route, sans signature (alors que livraison avec signature !). On me répond que rien a faire puisque bordereau livraison signé (par chauffeur si vraiment signature).
Avec une cheville cassées, j'ai dû m'arranger avec les personnes chez qui on avait jeté les colis pour les récupérer 😡.

Mon colis devait arriver le 12 de ce mois-ci, il a été déclaré perdu le 16, et depuis la personne que j'ai en contact me dit que je ne serai remboursé de ce colis qu'à la réception de celui-ci par l'entreprise. Étant donné qu'il est perdu, cela pourrait prendre des mois, aucune compréhension de leur part, il n'y a aucun geste commercial. Inadmissible.

Extrêmement déçu par la qualité de ces bains de soleil acheté ! Et j’ai dû les retourner à mes frais soit 150 euros de frais pour retourner mes bains de soleil! Et ceci cautionner par Leroy Merlin , inadmissible !!!

Siège de bar commandé sur Amazon,
Dessoudé après à peine 15 jours d utilisation, produit de très mauvaise qualité, ne commandé pas chez ce vendeur, c est un escroc.

J ai commandé une chaise de massage qui devait arriver le 12 ou 13 février mais elle ne sera pas livrée avant le 17 , très déçu et ne recommanderais plus sur se site,

Livraison ok rapide et sans souci pour un salon de jardin. Par contre déception sur la qualité du produit : les assises sont très basses et manger a 10 est impossible c’est trop petit. Et ça ne semble pas solide du tout donc grosses inquiétudes sur la longévité du salon….

Tout comme de nombreux utilisateurs, j’ai acheté un produit via Amazon. À la réception de celui ci, je me suis vite rendue compte que celui ci état de piètre qualité. On m’accorde le retour frais de retour à ma charge (80€ sur un produit à 150€ de qualité médiocre), c est inadmissible. A ce jour aucun remboursement n’a été effectué et ma demande de retour gratuit n est pas prise en compte. Plateforme à fuir !!!

Suite à mon avis initial sur ma table de massage, j'ai été recontactée par le vendeur.
Un remboursement m'a été accordé après cet échange pour que je modifie mon avis.
Je souhaite simplement le préciser afin que chacun puisse se faire sa propre opinion sur ce vendeur.
Mon avis reste basé sur mon expérience personnelle avec le produit/service.

Soyez prudent.

J'ai commandé une cage de transport à Made4Home. La livraison a été extrêmement rapide et conforme à ma commande. L'emballage était parfait protègeant au mieux la cage. Malheureusement je me suis trompé dans la commande et la cage ne rentrait pas dans ma golf. J'ai donc retourné la cage. Dès réception de celle-ci Made4Home m'a immédiatement remboursé sans aucune difficulté. Bravo. Je recommande chaleureusement.

J'ai acheté des sacoches de vélos mais malheureusement, elles ne s'adaptent pas sur mes vélos.
Je demande de les renvoyer en expliquant que ces sacoches ne correspondent pas.
Accord de les renvoyer avec remboursement mais pas sur les frais de transport de retour !
Le problème s'est que les sacoches valent 25 euros et j'en ai pour 13 euros de frais de retour.
ils ne veulent rien savoir et ne font aucun effort pour me satisfaire.
Je me retrouve avec ses sacoches pour rien !
Je suis dégoûté !
Alors attention, ils ne remboursent pas les frais de transport quand vous vous trompez !! Une honte !!

J ai commandé une tonnelle sur le site de bricomarche
En déballant le colis la structure pliable est endommagé
Depuis 1 semaine j envoi des mails restant sans retours ...
Je viens de lire tous les avis et je suis encore moins rassurée pour la suite
1ere et dernière fois...

qualité moyenne assise mériterais un renfort suplementaire pour la rigidité. de plus les coussins devrais être impermeable premier gros orage gorgés d eau a l intérieur .voici leurs réponse.(Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre mauvaise évaluation laissée sur notre profil vendeur TRUSTPILOT et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments.
Nous nous engageons à vous accorder un remboursement (et non bon d'achat) de 15€ suite au retrait ou à la modification de l’évaluation en 5 étoiles.)
en sommes je prend 15euro et je leurs met 5 etoiles .
je leur est répondu que je ne faisais pas l'aumône
j ai fait une reclamation par telephone .
et pour finir je leurs est demandé de le reprendre .ils m'ont répondu que je ne l' avais pas fait par mail et qu ils ne le reprenais pas .je vous déconseille fortement ce site et croyez moi je ne suis pas le seul.

TecTake 800694 Bain de Soleil modulable (649,90 €).
Après quelques années, les coussins se sont désagrégés à l’intérieur et libèrent des micro-poussières que l’on respire et qui provoquent de la toux.
➡️ Problème sérieux de sécurité sanitaire.

Le service client refuse toute prise en charge, malgré le caractère dangereux du produit.
Très mauvaise expérience : vendeur qui se décharge totalement de sa responsabilité.

⚠️ Attention aux futurs acheteurs : produits potentiellement dangereux et service après-vente inexistant.

VENDEUR A FUIR.
VENDEUR TRES MALHONNETE.
J'ai reçu une armoire avec les panneaux endommagés.
L'armoire est immontable car Il manque des pièces, des vices et la notice.
Certains employés parlent mal au téléphone et ne font rien pour résoudre votre problème.
Le vendeur complique le retour. Les employés font des promesses qu'ils ne tiennent pas. Cela va faire plus d'une semaine que "Les carcasses" de cette armoire sont emballés, au milieu de son salon, en attente de retour...mais sans solution concrète de retour.

Refuse de vendre des pièces prématurément cassées sur leurs produits de mauvaise qualité, ce qui est contraire au droit Français

Une piece de parasol qui cede apres quelques mois d'utilisation, le sav qui renvoi une nouvelle piece rapidement, c'est très satisfaisant !

Reçu une servante d'atelier. Une fois ouvert, elle est abimée. Echange de message au top. Solution apportée rapidement. Merci

A fuir... Nous avons acheté un barnum pliant 3x6m en aluminium pour 250€. Le barnum est HS après deux montages. Obligation de dépenser 100€ dans le premier magasin de bricolage de notre lieu de vacances afin que le barnum fasse le séjour. Jusque là il est possible de se dire nous avons tenté d'acheter low cost et nous avons perdu.
C'est à ce moment que la non possibilité de mettre zéro étoile est une aberration, après réclamation sur le site nous nous sommes vu proposé de garder l'article avec en contre partie d'obtenir un remboursement de 30€. Nous avons donc répondu que cette proposition était un manque de resect etc tout en restant correct. Ce à quoi la réponse a été que nous devions nous estimer heureux de ce remboursement sachant que nous avions tenté de réparer de notre propre chef le barnum. Le barnum finira à la poubelle et ils garderont leurs 30€.
En conclusion non seulement vous risquez d'acheter du matériel de bas de gamme mais en plus vous êtes pris pour de la m.....
Allez sur TEMU c'est moins cher et le SAV est le même. C'est certainement là qu'ils se fournissent ...

Très mauvaise expérience avec une tonnelle pliante de la marque TecTake, vendue par Made4Home via Cdiscount.

Produit acheté 329 € en juin 2023, utilisé 6 fois seulement, toujours en conditions normales (pas de vent ni intempéries), et déjà 11 tubes cassés ou tordus !

J’ai contacté le vendeur via Cdiscount à 3 reprises, toujours la même réponse automatique : "la garantie est finie, on ne peut rien faire".
J’ai ensuite contacté TecTake France directement, et j’ai reçu le même message, sans aucune proposition de pièces détachées, même payantes.

Cdiscount m’a simplement dit de faire une expertise technique à mes frais si je voulais faire valoir un vice caché.

Bref : personne ne propose de solution, le produit est manifestement mal conçu ou peu durable, et aucun des interlocuteurs ne prend ses responsabilités, ni même ne fait preuve de bon sens.

Résultat : une tonnelle inutilisable après 6 usages pour 329 €.
Je déconseille fortement cette marque, ce vendeur, et je suis très déçu que Cdiscount laisse passer ce genre de pratique.

Commandé un parasol livré en 48 max, arrivé 8 jours après.
Au déballage, on a l'impression que c'est un occasion plastique noir tout blanchie, on a l'impression que ça va casser, multiples rayures