Zamówiłam pakiet: krew + DNA, oba domowe. Zabrakło mi w paczce jednego testu, natomiast firma od razu wysłała zastępczy, który dotarł w 2 dni. Na razie jak najbardziej ok
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jsem opravdu velmi spokojena s jednoduchým a intuitivním celým procesem od objednání až po doručení výsledků. Prostředí odběrového místa bylo moc krásné, upravené a moderní. Ocenila jsem... Vis mer
Selskapet har svart
Zakoupil jsem si krevní test prostřednictví aplikace. Objednání odběru bylo přehledné a odběr na Floře byl velice rychlý. Nebyl jsem si úplně jistý, jestli jsem na správném místě, protože jsem nikde n... Vis mer
Selskapet har svart
Velká spokojenost . Na testy se objednává online. Na výběr jsem měla z mnoha termínu i míst. Prostředí odběrové místnosti bylo příjemné a vše proběhlo velmi rychle bez dlouhého čekání. Co mě ale velmi... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Choose from 30+ lab tests, get an in-app personalized health plan.
Kontaktopplysninger
Českomoravská 2408/1a, 19000, Praha, Tsjekkia
- +420 910 920 369
- info@macromo.com
- macromo.com
4,5
Enestående
99 anmeldelser
Har svart på 87 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Instrukcja krok po kroku naprawdę…
Instrukcja krok po kroku naprawdę pomogła. Zrobienie próbki w domu zajęło mi kilkanaście minut, potem tylko spakowanie i nadanie. Najlepsze uczucie: jak wchodzisz do apki i widzisz wszystko rozpisane!
27. mars 2026
Svar fra Macromo
Dziękujemy za opinię, bardzo ją sobie cenimy! Cieszymy się, że cały proces był dla Ciebie prosty – właśnie o to nam chodzi! 😊
Dziękujemy za zaufanie!
Tým Macromo
Svar fra Macromo
Dziękujemy za feedback! 😊 Bardzo cieszy nas Twoje pozytywne doświadczenie.
Dziękujemy za zaufanie!
Tým Macromo
Svar fra Macromo
Děkujeme za upřímnou zpětnou vazbu! 🙏
Jsme rádi, že byla vaše celková zkušenost dobrá, i když nás mrzí, že samotný odběr nebyl úplně příjemný - Děkujeme, že jste to s námi zvládl! 😊
Tým Macromo
Wyniki dostałam w aplikacji
Wyniki dostałam w aplikacji, co jest dużo wygodniejsze niż pliki. Cały proces jest logiczny, ale przydałby się tylko lepszy komunikat w trakcie oczekiwania.
27. mars 2026
Svar fra Macromo
Bardzo dziękujemy za opinię! 🙏
Cieszymy się, że aplikacja była dla Pani wygodna. Już pracujemy nad dodaniem funkcji z komunikatami o postępie w trakcie oczekiwania.
Dziękujemy za zaufanie!
Tým Macromo
Objednání a registrace v aplikaci byla…
Objednání a registrace v aplikaci byla rychlá. Odběr jsem zvládla doma podle instrukcí a odeslání bylo jednoduché. Výsledky pak přišly přímo do aplikace i s vysvětlením.
27. mars 2026
Svar fra Macromo
Moc děkujeme za vaši zpětnou vazbu! 🙏
Jsme rádi, že pro vás bylo objednání i registrace rychlé a že jste odběr zvládla bez problémů.
Děkujeme za důvěru!
Tým Macromo
Zamówiłem test i otrzymałem wyniki w…
Zamówiłem test i otrzymałem wyniki w aplikacji, wszystko mega! Teraz po zmianie diety od razu widzę jej wpływ na moje ciało...
27. mars 2026
Svar fra Macromo
Bardzo dziękujemy za świetną opinię! 🙌
Cieszymy się, że test i wyniki w aplikacji są dla Ciebie zrozumiałe i że dzięki nim widzisz realny wpływ zmian w diecie na swoje ciało. Właśnie o to nam chodzi — żeby dane pomagały podejmować lepsze decyzje zdrowotne na co dzień.
Dziękujemy za zaufanie!
Tým Macromo
Objednání rezervace nan odběr skončilo…
Objednání rezervace na odběr skončilo několikrát s chybou 404. V aplikaci stále nevidím objednávku. Je to dost nedodělek.
16. mars 2026
Svar fra Macromo
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu 🙏
Náš customer support tým už s vámi ohledně tohoto problému komunikoval a věříme, že je teď vše v pořádku.
Děkujeme za trpělivost a za to, že nám pomáháte službu zlepšovat.
Tým Macromo
Very quick test,they save my health.
11. mars 2026
Svar fra Macromo
Thank you for your kind words! We’re really glad to hear that the testing was quick and that it helped you take care of your health. That’s exactly why we do what we do 💙
Thank you for your trust.
Macromo team
Svar fra Macromo
Thank you for your feedback! We’re really glad to hear that! 💙
Macromo Team
problems with registering blood test
problems with registering blood test - make appointment.
instructions from czech email difffers from menu in czech app. impossible to scan or input sample no. obtained via email for premium test.
some mails are comming in czech language and others in english, app is in czech. i need consistency at least in one language
7. februar 2026
Svar fra Macromo
Thank you for your feedback, and we’re very sorry for the confusion and inconvenience this caused 🙏
We completely understand how frustrating it is when instructions don’t match the app flow and when communication isn’t consistent in one language. This is valid feedback, and we agree that the experience should be clear and unified.
Our support team is already in touch with you and actively communicating with you about this issue. We’re working together to resolve the registration problem as quickly as possible and to make sure everything functions correctly for your Premium Blood Test.
Thank you for your patience and for pointing this out — it helps us improve.
Macromo team
Qiuck and reliable testing
Blood test premium is very important for me, the testing was very qiuck, I have the results the same day in the app. Everything clearly explained, I used the macromo AI to summ up the results. I am very satisfied Macromo.
10. februar 2026
Svar fra Macromo
Thank you so much for your great review! We’re really glad to hear that the test met your expectations. It’s also great to know that the explanations and Macromo AI summary were helpful for you.
We truly appreciate your trust and satisfaction 💙
Macromo Team
The app is user friendly
The app is user friendly. Communication with AI helped a lot. I got a recommendation for a blood test and received an analysis of the results.
9. februar 2026
Svar fra Macromo
Thank you for your kind feedback! We’re really happy to hear that you found the app user-friendly and that the AI recommendations and result analysis were helpful. That’s exactly what we’re aiming for 💙
If you ever have questions or ideas for improvement, we’re here for you.
Macromo Team
Nejde vložit zakoupený test
Koupil jsem si "Premium Krevní test", nainstloval aplikaci, zadal kód testu co přišel na mail - a nic se nestalo. Zkouším opakovaně, zdá se že aplikace nedokáže ověřit můj kód a nebo je kód neplatný.
14. februar 2026
Svar fra Macromo
Děkujeme Vám a omlouváme se za vzniklé komplikace.🙏 Už jsme vás kontaktovali e-mailem a věříme, že se nám situaci podaří co nejdříve vyřešit.
Děkujeme za trpělivost.
Tým Macromo
Svar fra Macromo
Moc děkujeme za vaši zpětnou vazbu! 🙏
Jsme rádi, že jste byla spokojena se zákaznickým servisem — taková zpětná vazba nás opravdu těší a motivuje.
Děkujeme za důvěru.
Tým Macromo
Svar fra Macromo
Thank you for your kind review! 🙏 We’re really happy to hear that - that's exactly what we aim for. Thanks for using Macromo and for taking the time to share your experience.
Macromo team
Unable to book Premium blood tests due…
Unable to book Premium blood tests due to app code error
After paying for the Premium blood tests, I downloaded your application and followed the instructions. I attempted to enter the code that was sent to me by email in order to link my purchase to the app. However, the application rejected this code.
As a result, the two simple steps that are supposed to allow booking the blood tests do not work. At this point, I have paid for the blood tests and installed the app, but I cannot make an appointment and I cannot see my blood tests in my orders.
12. januar 2026
Svar fra Macromo
Thank you for your feedback! 🙏
We know that you’ve already contacted our support team, and we really appreciate that. We believe the issue will be resolved as quickly as possible, and we’re doing our best to make sure everything is sorted out smoothly.
Thank you for your patience and trust.
Macromo team
The process of testing was smooth and…
The process of testing was smooth and the results were immediate.
8. desember 2025
Svar fra Macromo
Thank you for sharing your experience! 🙌
We’re really glad to hear that the testing process went smoothly and that you received your results so quickly. That’s exactly the kind of seamless experience we aim to provide for everyone.
Macromo Team
Vše bylo úplně v pořádku
Vše bylo úplně v pořádku. Rychlé přihlášení na odběrové místo a aplikace krásně přehledná, výsledky byly v aplikaci ještě ten den. Pod výsledky naleznete doporučení co zlepšit. Naprostá spokojenost, využiji znova.
4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Macromo
Moc děkujeme za krásnou recenzi! 🙏
Jsme rádi, že pro vás vše proběhlo hladce - od rychlého přihlášení až po přehlednou aplikaci a výsledky ještě tentýž den. Skvělé je i to, že doporučení pomáhají vědět, co zlepšit.
Těší nás, že jste spokojena a že nás plánujete využít znovu.
Tým Macromo
Krevní test
Zakoupil jsem si krevní test prostřednictví aplikace. Objednání odběru bylo přehledné a odběr na Floře byl velice rychlý. Nebyl jsem si úplně jistý, jestli jsem na správném místě, protože jsem nikde neviděl logo, ale naštěstí zvonek byl označen jako odběry krve. První výsledky jsem viděl v aplikaci během pár hodin a do jednoho dne bylo vyhodnoceno úplně vše.
5. desember 2025
Svar fra Macromo
Moc děkujeme za vaši recenzi! 🙏
Jsme rádi, že pro vás bylo objednání přehledné a odběr rychlý. Rozumíme, že orientace na místě mohla být trochu zmatená, děkujeme za poznámku - podněty jako tento nám pomáhají zlepšovat zkušenost pro všechny.
Tým Macromo
Skvělá služba pro naše zdraví
Macromo jsem vyzkoušela poprvé a určitě ne naposledy. Přijde mi skvělé, že výsledky vidím přehledně v aplikaci včetně vysvětlení, co určitý parametr znamená. Stalo se mi ale, že výsledky se v aplikaci nejdříve zobrazily odlišně a velmi negativně oproti výsledkům přímo z odběrového místa. Později se ale zaktualizovaly a už to sedělo, jen jsem se ze začátku zlekla. 😁
Web i aplikace jsou opravdu přehledné a hezky designované. Jediné, co mi na webu chybí je seznam odběrových míst, ale jsou alespoň v aplikaci.
Za mě je to ale i tak opravdu super služba a doporučuji dál. :)
14. desember 2025
Svar fra Macromo
Moc děkujeme za vaši zpětnou vazbu! 🙏
Jsme rádi, že se vám Macromo líbí a že oceníte přehledné výsledky s vysvětlením jednotlivých parametrů. Rozumíme, že počáteční odlišné zobrazení výsledků vás mohlo vyděsit — chtěli bychom vysvětlit, že šlo o technickou komplikaci při spouštění nových odběrových míst, která vedla k nesprávnému zobrazení. Jakmile jsme se o tom dozvěděli, ještě ten den jsme pracovali na jejím odstranění, a výsledky se následně správně aktualizovaly. 😅
Děkujeme i za postřeh ohledně seznamu odběrových míst na webu, bereme ho v potaz a budeme hledat možnosti, jak ho udělat přehlednější. Vaše doporučení nás moc těší a motivuje nás, abychom službu dál zlepšovali.
Tým Macromo
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.