J’ai passé une commande, les produits sont de bonne qualité mais n’ont pas été envoyés dans les 24h, contrairement à ce qui est indiqué sur le site. Aussi un produit manquait dans le colis, j’ai envoy... Vis mer
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J'utilise ces produits depuis trois ans très régulièrement et je suis parfaitement satisfaite. J'ai testé les hennés différents, les huiles, les accessoires et tout est intéressant. J'ai plaisir à... Vis mer
Enfin un henné rouge qui colorie ! Après des mois à batailler pour trouver un henné rouge qui tâche vraiment, je suis enfin satisfaite et je peux enfin retrouver mes beaux cheveux rouges. Commande... Vis mer
Je reviens vers vous car malgré plusieurs mails vous ne m'avez pas répondu donc je vous répond ici concernant votre henne que j'ai acheter chez vous je suis insatisfaite ce style de henne c'est prati... Vis mer
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Super boutique!
Très bons produits, avec une qualité exemplaire et donnent de superbes résultats de surcroît. La boutique est claire et accessible et les délais de livraisons sont plus que raisonnables!
Je recommande
Excellent
Qualité des produits au niveau du henné excellente, conseils et à l'écoute du client, délais respecté, livraison très bien soignée, entre le packing du produit (henné) et son emballage top entre les bulles et les cartons
Je recommande vivement cette boutique, rien à dire, si ce n'est, continuez dans cette dynamique
Site sérieux et beaux produits
Site sérieux, grand choix de soins capillaires et colorations. J'ai acheté du henné rouge renforcé et un shampoing préparateur à la couleur, au top ! cheveux bien rouges et tout doux :)
Très bon produit la qualité est la
Très bon produit la qualité est la, envoie rapide
J'ai commandé du henné sur la boutique…
J'ai commandé du henné sur la boutique en ligne. J'ai recu la commande rapidement. La qualité est super et le résultat est au rendez-vous !
Je n'ai jamais reçu le hénné commandé
Je n'ai jamais reçu le hénné commandé, j'ai envoyé trois mails pour être remboursé sans jamais recevoir de réponses.
Aucun service mauvais
J ai commandé du henné blond blond doré, un bonnet, un Schampoing clarifiant, du henné neutre, tout ça arrivé dans une enveloppe bulle...évidemment percée, le henné neutre percé qui s est répandu dans toute l enveloppe, j ai écris aucune réponse non plus, et en plus le henné blond ne fonctionne pas ça n a strictement rien fait à part me dessécher les cheveux. Je voulais bien faire, je ne referai plus et surtout pas chez eux
grosse arnaque
Je suis très déçu par ma commande chez ma boutique henné. J'ai passé ma commande il y a plusieurs semaines, mais je ne l'ai jamais reçue. Après avoir contacté le service client, on m'a assuré qu'ils allaient me renvoyer ma commande, mais rien ne s'est passé. Finalement, ils m'ont promis un remboursement, mais je n'ai jamais reçu d'argent et ils ne répondent plus à mes messages. Je me sens vraiment arnaqué et je ne recommande pas cette boutique.
SAV aux abonnés absents..
Dommage que cette boutique ne réponde ni aux mails ni aux messages laissés sur Facebook. Fidèle Cliente, jai reçu un produit défectueux: henné qui ne tient pas et qui forme des boulettes, impossible à dissoudre... Je demandais juste un retour ou un geste commercial... Aucune réponse à mes messages cordiaux.
SAV qui fait la sourde oreille, une cliente de perdue !
Je reviens vers vous car malgré…
Je reviens vers vous car malgré plusieurs mails vous ne m'avez pas répondu donc je vous répond ici
concernant votre henne que j'ai acheter chez vous je suis insatisfaite ce style de henne c'est pratique et ça me plait beaucoup mais ne tien pas du tout il ne tien meme pas quelques minutes il faudrait quelque chose de plus resistant j'ai jeter mon argent a la poubelle je suis vraiment déçu
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