Stor skuffelse, kurset Oppdag og lær språket til farger
Oppdag og lær språket til farger– et malekurs som vil løfte verkene dine til nye høyder!
Du lærer å kontrollere lys og skygge med farger, skape kontraster og nyanserte overganger, hvor selv små fargeforskjeller kan tilføre dybde og kompleksitet til dine verk. Samtidig finner du din egen fargepalett som understøtter din personlige stil som artist.
Kurset er ideelt for de som ønsker å ta kunsten sin til et nytt nivå og virkelig forstå hvordan du kan bruke farger som et kraftig verktøy i din kreative verktøykasse.
Jeg reiste med stor forventning og lyst, dessverre ble det en stor skuffelse opp mot å kunne få inspirasjon og ny kunnskap. En fikk en utstyrsliste som en kjøpte inn og som ikke ble brukt. Med en slik liste tror en at det er et opplegg og en plan for å bruke det. Opplegget svarte ikke til forventningene, vi møttes torsdag og det begynt bra. Men så stagnerte det, kom ikke noe nytt verken fredag eller lørdag. Kursleder viste til en bok gang på gang. Malte egne bilder, der kun det ene var noe hun så vidt tok inn i undervisningen. Lørdag kom frustrasjonen ut blant oss som deltok, og vi fant ut at vi ikke var alene om oppfattelsen. Manglende teori opp mot teknikker og fargelære, ut ifra kursbeskrivelsen var et faktum.
Har i ettertid klaget, men får beskjed om at vi skulle tatt kontakt tidligere. Men det er ikke så enkelt å ta kontakt midt i et kurs som en forventer er kvalitet sikret og har et bra opplegg på hva en skal igjennom iflg kursbeskrivelsen. Og kursholder gav uttrykk for at hun og arrangør hadde et nært samarbeid. Da blir terskelen for å ta kontakt midt i kurset noe vanskelig.
Huset ser veldig innbydende ut på bilder og filmer på nett. Som et maleri, sett på avstand. Noe annet når en kom inn i det. Her var det møkkete inne på mitt rom i alle hjørner. Masse maur i kjøkken og spiseavdeling. Shabby chic in real. Badet hadde helling feil vei på gulvet, så når en dusjet så rant vannet mot døren pga forlite dusjforheng. Og ingen svaber til å få vannet tilbake. Og sterk kloakk lukt fra liten do midt i huset, noe som spredde seg i flere rom.
Men det mest alvorlige var mangel på røykvarslere og ingen brannsloknings apparat. Noen av soverommene oppe kunne heller ikke åpnes vinduet på. Det er ikke bra opp mot lufting og i alle fall opp mot en brann. Her trengs det noe oppussing og vedlikehold. Og ikke minst opp mot at en driver kommersielt og tar betalt for overnatting på rom som neppe kan være godkjent for det.
Maten var bra, middag kom fra et hotell vi hentet den på, den var bra.
Jeg kan ikke anbefale dette stedet.
Svar fra LYSET kunstnerretreat, atelier og galleri
Kære Aase
Vi er meget kede af, at kurset ikke levede op til dine forventninger. Vi har allerede været i dialog med dig, lyttet til din feedback og du har modtaget en økonomisk kompensation.
1. Når vi ikke bliver informeret, har vi jo nu engang ikke mulighed for at tage affære.
Det var blot at ringe eller skrive en sms til os.
Alle deltagere blev på kurset til og med søndag, og vi modtog først kritik efter kurset var afsluttet.
Havde vi fået besked med det samme, så havde vi selvfølgelig straks grebet ind og løst problemerne.
Vores telefonnummer står i informationsmappen i huset.
2. Indkvartering og praktiske forhold
Nogle af de ældste vinduer i huset kan ganske vist binde lidt, - men alle vinduer i huset kan åbnes og der står brandslukkere på begge etager.
De er nu placeret mere tydeligt og vi har øget antallet af alarmer, selvom der i forvejen var ganske mange af dem fordelt i huset.
Lugten som du beskriver, har vi selvfølgelig undersøgt, - men kan ikke mærke den.
Når der er 8 personer i huset kan det selvfølgelig hænde, at der kan være en dårlig lugt efter toiletbesøg og af samme årsag er der duftfriskere på wc´et.
Vi har også selv myrer i vores eget køkken i denne tid. Det er, hvad der kan ske i et ældre hus og vi gør selvfølgelig, hvad vi kan, for at komme dem til livs.
Da vi besøgte huset kort efter dit besøg, var det imidlertid ikke mange myrer, vi mødte, - men der er selvfølgelig sat ekstra myredåser op.
Det er ikke korrekt, at der er fejl i hældningen på gulvet i badeværelset, men det er selvfølgelig beklageligt, at der ikke var en svaber til at skrabe vand.
Sådan en koster ikke mange kroner og igen: Havde du efterlyst den med det samme, havde vi selvfølgelig hellere end gerne leveret sådan en. Vi har hængt en ny klar til næste hold nu.
Vi har et dygtigt rengøringshold, som gør huset klar inden alle kursushold. Hvis du mener, at der var ”møkkete i alle hjørner” på dit værelse, er det selvfølgelig dybt beklageligt og igen: Havde du gjort os opmærksomme på det, havde vi selvfølgelig straks bedt rengøringspersonalet om at rette op på det med det samme.
3. Undervisningen og kursusbeskrivelsen
Kurset blev afholdt af en meget erfaren underviser, som har afholdt mange succesfulde kurser i LYSET med glade og tilfredse deltagere. Kursusbeskrivelsen er udarbejdet i tæt samarbejde med underviseren, som har tilrettelagt undervisningen og den afspejlede kursets planlagte indhold.
Vi forstår, at undervisningen ikke levede op til dine forventninger, men kunstundervisning er ikke en færdigpakket vare. – Den bygger på et tæt samspil mellem underviser og kursister.
Som vi forstår det, mødte nogle af deltagerne på dette kursus op med meget forskellige ønsker om og holdninger til, hvordan undervisningen skulle foregå - og idet jeres underviser forsøgte at mærke efter de forskellige ønsker, justere og gøre alle glade, medførte det desværre utilfredshed for nogle.
4. Kursisternes eget ansvar for læring
For at en underviser kan undervise effektivt, kræver det, at kursisterne er undervisningsparate. Her opstod der desværre en utilfreds stemning blandt nogle af deltagerne, og når en negativ gruppedynamik først tager over, bliver det næsten umuligt for underviseren at vende situationen, som det er sket her. Dette afspejler sig også i den store mængde af kritikpunkter, du har listet op her i din anmeldelse - og at flere af jer på samme hold har valgt at give LYSET en dårlig anmeldelse herinde. Når næsten alting først er forkert og for dårligt i nogens øjne, så er det meget vanskeligt at løse til alles tilfredshed.
5. Kompensation
Selvom vi først modtog feedback efter kurset og på trods af at alle deltagere blev på kurset alle dage med overnatning og fuld forplejning, har vi valgt at refundere 20 % af kursusprisen til alle deltagere på holdet – også til alle dem, der ikke har klaget over noget.
Vi mener, at dette er en fair løsning, og vi kan derfor ikke imødekomme ønsket om en højere refundering.
Med venlig hilsen
Anne & Jesper