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J'ai du me faire rembourser d'un achat fait chez Harper cash via Lydia, un vrai parcours du combattant avec un interlocuteur qui avait un accent incompréhensible. Résultat j'ai été remboursé mais aupa... Vis mer

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Merci de avoir reçu mademoiselle Lydia Une très charmante demoiselle Avec un grand sourire ☺️ est très bien accueilli est expliqué concernant le démarche administrative merci pour tout 🙏 je mets la... Vis mer

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ouverture de compte avec tous les documents et le virement de 20 euros , 3 jours après je fais recevoir un virement qui prend 2 jours à arriver entre il fermé le compte sans aucune raison et me.dise... Vis mer

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J’ai été victime d’une ursupation d’identite, le fraudeur a fait 10 prélèvements par Lydia sur mon compte bancaire , j’ai donc contester ces prélèvements auprès de ma banque, bloqué ma carte, port... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

32 anmeldelser

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1 stjerne

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Alle anmeldelser

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à fuir

c'est des escros, ils m'ont harcelé pendant des mois pour me faire payer un service gratuit

5. august 2026
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Cette banque en ligne est tout…

Cette banque en ligne est tout simplement un scandale! J'ai subi une saisie sur des fonds insaisissables la veille d'un week end et ils s'en tapent complet! Vous leur donner tous les justificatifs et ils s'en tapent encore et encore. Fuyez

3. juli 2026
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À fuir !!

À fuir !!
Je suis scandalisé par les pratiques de Lydia/Sumeria. Depuis plus d’un an, des frais me sont prélevés pour non-utilisation du compte, alors même que celui-ci ne me sert plus. Après avoir contacté le service client pour demander un geste commercial ou un remboursement, ma demande a été rejetée sans solution satisfaisante.

Je trouve inacceptable de facturer des clients pendant des mois pour un compte inactif tout en refusant ensuite toute prise en compte de leur situation. Cette expérience me laisse le sentiment d’un manque total de considération pour les utilisateurs.

Je déconseille vivement ce service. Vérifiez attentivement les conditions tarifaires et surveillez vos relevés, car les frais peuvent s’accumuler rapidement. Pour ma part, cette expérience a définitivement détruit la confiance que je pouvais avoir dans cette entreprise.

20. juni 2026
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ouverture de compte avec tous les…

ouverture de compte avec tous les documents et le virement de 20 euros , 3 jours après je fais recevoir un virement qui prend 2 jours à arriver entre il fermé le compte sans aucune raison et me.dise que leur politique n exige pas de préciser pourquoi du coup je n ai jamais reçu le virement pour un o jet envoyé à une personne et j attend toujours le remboursement de mes 20 euros fournis.
fuyez ce sont des escrocs

12. juni 2026
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Merci de avoir reçu mademoiselle Lydia

Merci de avoir reçu mademoiselle Lydia
Une très charmante demoiselle Avec un grand sourire ☺️ est très bien accueilli est expliqué concernant le démarche administrative merci pour tout 🙏 je mets la note 10********** de ma part mr Vazile

7. mai 2026
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Attention avant de verser 1 € sur cette…

Attention avant de verser 1 € sur cette application.
Vous pouvez être certain d’une chose : de ne jamais pouvoir le récupérer.
Entre pratiques illicites, manoeures frauduleuses et une imagination débordante pour inventer des frais exotiques, Lydia a toutes les caractéristiques d’une belle escroquerie.

5. mai 2026
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Fraude aux frais bancaires

Fraude aux frais bancaires: on me facture des frais bancaires pour une inactivité d'un mois ce qui est contraire à la loi (minimum de 12 mois).

4. mai 2026
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Frais d'inactivité + solde compte…

Frais d'inactivité + solde compte investissement non récupérable "si on ferme votre compte investissement, vous ne pourrez pas récupérez la somme qui y est disponible".

Arnaque, fraude et aucun sens du client.

1. mai 2026
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Utilisateur de longue date pour les…

Utilisateur de longue date pour les paiements entre amis. Mais la politique administrative est abusive : compte bloqué pour un retard de vérification d'identité, et 30 € de frais ont été prélevés. Le support a bien refuse de trouver une solution

22. april 2026
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Bonjour info sur l’incompétence de Lydia

Bonjour, je connais Lydia -je l’es déjà utilisé - j’ai eux affaires un escros - Lydia ma
Demander tous les documents qu’ils ont souhaité ! Limite si j’ai pas été au laboratoire pour faire une analyse de sang…! J’ai tous fournis - j’ai pensé qu’ils allaient me rembourser ou fournir des infos pour la police - Résultat RIEN - perte de temp pour un résultat nul - c’est des gros 0 voire des doubles OO - aucune sécurité dans leurs services !!! Pourtant le voleur a utilisé Lydia pour me voler. Mais Lydia protège le voleur ! Aucune info m’a été transmise. Si c’était pas possible dès le début pourquoi m’avoir demander tout un tas de documents pour avoir un résultat 0.

12. september 2025
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A Fuir

J’ai été victime d’une ursupation d’identite, le fraudeur a fait 10 prélèvements par Lydia sur mon compte bancaire , j’ai donc contester ces prélèvements auprès de ma banque, bloqué ma carte, porte plainte pour ursupation d’identite…
Quelques semaines après je reçois un courrier d.une société de recouvrement mandaté par Lydia pour rembourser la somme….
A savoir que vous ne pouvez pas joindre Lydia par téléphone, pas de servie client, j’ai subi une énorme injustice de la part de Lydia.
Je vous conseille de ne pas utiliser cette plateforme,
A FUIR

14. juni 2025
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Ils m'ont créé un compte banquaire…

Ils m'ont créé un compte banquaire sumeria sans me consulter et je ne peux plus transférer mon argent sur mon compte bancaire (juste que celui là que je n'ai jamais utilisé), ils disent que moi compte est déjà enregistré mais je n'ai pas la possibilité de changer le compte qu'ils proposent pour transférer l'argent...sans parler du service client injoignable remplace par un chat bot, ni des 4% de commission, on dirait que tout est fait pour qu'on soit obligé de garder et gerer l'argent reçu via l'application...Je déconseille

14. januar 2026
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Honteux !

Je reçois un mail qui m'indique que mon compte a été bloqué et que je ne peux pas récupérer l'intégralité du montant dessus. 30euros de frais de dossier sont prélevés et même après envoi de mon Iban je n'ai même pas reçu le reste. J'avais déjà été très désagréablement surprise d'avoir mon compte bloqué sans raison et sans moyen de pouvoir faire quoique ce soit. Mais alors là, c'est clairement pas professionnelle d'agir de la sorte. Très déçue. C'est la pire application !

15. desember 2025
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Frais d inactivité après 1 an sans utilisation…

Frais d inactivité déduit directement sur mon compte Lydia
Je n’ai reçu qu’un mail pour me prévenir du débit directement .
Heureusement que je n avais que 6,70€ dessus sinon il prenait 30€.
Je trouve cela aberrant de perdre de l argent car je n’ai pas utilisé ce compte.
PayPal ou autre ne font pas ça.Vous êtes des voleurs en toute légalité malheureusement pour les clients

15. desember 2025
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4€ de frais d’inactivité

4€ de frais d’inactivité !
Soit disant des emails ont été adressés pour prévenir
Une pratique vraiment aberrante !!
Si vous avez un compte, désactivez le, et n’utiliser pas cette plateforme qui vole en indiquant de faux frais.

13. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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