luxmed.pl Anmeldelser 

Iwona Kaczanowska-Dermatolog. Byłem u Pani Kaczanowskiej kilkakrotnie i jestem bardzo zadowolony. Rzetelne podejście, a po badaniu otrzymuję zalecane leczenie. Gorąco polecam.

Brak wolnych terminów na usg, codzienne wchodzenie na aplikacje i dalej brak wolnych terminów. Ale gdybym chciała zapłacić poza abonamentem to terminy same się znajdują. Nie polecam, drugie NFZ

Brak terminów do wielu specjalistów, są one blokowane dla droższych pakietów więc jaki jest sens korzystać?! Jeszcze 2-3 lata temu tak nie było jak teraz, trzeba będzie zrezygnować bo nie ma sensu płacić za pakiet gdzie nie możesz dostać się do lekarza

complete waste of time trying to book with them. 15 min phone call where they refuse to send any of the details of the apt. I received no email or SMS with the booking making it impossible to use the service

Płacę abonament. Od 3 msc nie umówiłam się do żadnego lekarza, ponieważ terminów brak. Po telefonie na infolinię, dostałam informację że Pani znajdzie dla mnie termin do endokrynologa w przeciągu 4 dni, w innym wypadku mogę pójść prywatnie i dostanę zwrot kosztów. Owszem znalazła termin a informację o terminie otrzymałam sms-em 3 godz. przed wizytą, gdzie ja byłam daleko od Trójmiasta i mogłabym chyba tylko dolecieć samolotem. Po odwołaniu przeze mnie tej wizyty dostałam przypomnienie, że nie mam odwoływać wizyty wcześniej niż 6 h przed !! Pani z infolinii żeby wywiązać się z czterodniowego terminu, zaproponowała mi wizytę za kilka dni, ale w innej miejscowości położonej 30 km dalej, twierdząc że to ta sama aglomeracja. Bez komentarza!
Standard jak w NFZ, wynik słabszy niż w NFZ bo jeśli płacimy prywatnie to mamy nadzieję, że chociaż termin będzie szybszy ale nic z tego. Zdecydowanie korzystniej wybrać się na prywatną wizytę, niż płacić rocznie kilka tysięcy złotych aby raz czy dwa umówić się do lekarza. A przy tym mnóstwo stresu.

Marcel Gralec - lekarz luxmed z KOR w Warszawie, przepisuje antybiotyk tej samej grupy wiedząc, że poprzedni nie działa oraz taki, który wchodzi w interakcje z poprzednim. Dobrze ze skonsultowałem to z innym lekarzem i apteką. ODRADZAM

Poprzednicy wszystko już napisali na temat tej firmy.

Gorzej i drożej niż NFZ. Zero terminów nawet dla dziecka z objawami infekcji. Teleporada (xd) za 3 dni. Jeśli nie płacisz abonamentu terminów mnóstwo. Nie wykonują usługi którą sprzedają. Obsługa i aplikacja w porównaniu z enelmedem to dno i dwa metry mułu.

Jestem bardzo zawiedziony.

Lekarze? Albo nie mają czasu, albo sprawiają wrażenie, jakby chcieli cię jak najszybciej spławić. Zero zaangażowania, byle odbębnić i następny. Mam wrażenie, że nie mają żadnego wykształcenia związanego z medycyną.

Chodziłem do dentysty, fizjoterapeuty i potrzebowałem pomocy związanej z medycyną podróży. We wszystkich przypadkach mam wrażenie, że tylko zepsuli sprawę.

Dużo lepiej płacić za prywatne wizyty u prawdziwych specjalistów, którzy mają potwierdzone opinie i doświadczenie, niż kupować u nich jakikolwiek abonament.

Polityka Luxmed kwalifikuje się do kontroli UOKIK.
Mam abonament. Próbuję się zapisać do endokrynologa i gastrologa (do obu mam skierowania od internisty z Luxmedu). I co? Wiecznie brak terminów, tak na portalu pacjenta, jak i na infolinii. Tymczasem po wylogowaniu się z portalu pacjenra i próbie zapisania się poza abonamentem- i oczywiście za solidną opłatą- wyświetla się kilkadziesiąt wolnych terminów u obu specjalistów i to jeszcze tego samego dnia! To jest skandal i żerowanie na chorych ludziach :/

Ostatnio mam bardzo negatywne doświadczenia z Lux Med.Od trzech tygodni nie mogę zrobić zwykłych badań z krwi.Jestem po trzy razy na tydzień na pobraniu(chyba zamieszkam już w placówce)Nie dość ,że pielęgniarki nie mogą się wkłuć (kłują mnie po kilka razy),to na drugi dzień dostaję telefon,że moja krew się zakrzepła(robiłam wcześniej badania pod kontem krzepliwości i wyniki są dobre,więc z mojej strony jest wszystko ok).Ostatnim razem myślałam, że w końcu się udało ,to okazało się,że pani pielęgniarka zapomniała powiadomić placówkę ,że pobrała mi krew na zaległe ,niezrealizowane badania.Poproszono mnie abym jeszcze raz przyjechała na pobranie.Nie wiem już, który raz bo sama się gubię.Jestem tak wściekła.Nie szanują ani mojego cennego czasu ani mojej osoby.To jest jakiś cyrk.Płacę co miesiąc nie małe pieniądze i oczekuję z ich strony opieki ,a tu gorzej niż na NFZ.

Probuje znalesc termin do psychiatry, ktory obejmuje moj abonament. Nie ważne ktorego dnia bym nie sprawdzala to brak terminow. Wchodze bez logowania sie nagle 10tki terminow za 300zl. Lepiej trzymać pieniądze I miec je na prywatne wizyty w razie w niz wydawać na ten badziew luxmedowski

Mialam badanie USG macicy za ktore zaplacilam 180zl. Mam mala torbiel na prawym jajniku ktory wymaga lekow hormonalnych zeby sie wchlonal. Po badaniu Pani Anna pyta 'to co robimy'. Zaskoczylo mnie to pytanie ale odpowiedzialam ze wypisujemy recepte, pani sama te recepte zaproponowala podczas badania. W odpowiedzi uslyszalam ze recepte mozemy wypisac tylko na nastepnej wizycie bo na tej nie mozna, jak uslyszalam 'taka polityka firmy'. Wiec ja mowie ze jak to jest mozliwe skoro jest pani doktorem, stwierdza pani potrzebe recepty ale nie mozna jej dzis wypisac natomiast mozna jutro? Oczywiscie za dodatkowa zaplata za kolejna wizyte. Absurd. Pani stwierdzila ze musze zrobic markery nowotworowe na nastepnej wizycie, wiec ja pytam czy wyglada jej to na nowotwor, ona ze nie. Po czym dala mi prywatna wizytowke zebym sie umowila prywatnie na sobote lub niedziele I ona mi te recepte wypisze. Absurd!!! Dodam ze w trakcie badania zapytala czy mam dzieci, ja na to ze nie, a ona 'oooooo to juz chyba nie bedzie' mam 38 lat jestem zdrowa I nie przechodze menopauzy wiec nie wiem skad ten komentarz. Napewno tak tego nie zostawie. Jestem zbulwersowana

Nie da sie umowic na wizytę, po co w ogole firmy w to inwestuja..

Umawianie wizyt wygląda następująca:
-przez aplikację brak miejsc(są tylko tygodniowe grafiki)
-przez infolinię nie widzą terminow(bardzo mało)
-jedyna opcja pozostaje bieganie po poszczególnych placówkach luxmed i umawianie się na miejscu(tam widzą terminy 3 miesięczne)
Taką mają politykę za prawie 300 zł miesięcznie.
- poza abonamentem są wolne terminy dodatkowo płatne
NIE POLECAM

Szczerze wszystkim odradzam, kilka miesięcy próbuję umówić się na proste badanie-wizyty tylko Gdańsk i Pruszcz!!! odradzam wszystkim mieszkającym w Gdyni!!!

Ubezpieczenie w luxmed to jeden wielki żart… 100 razy łatwiej znajdziesz termin na NFZ. Umówienie wizyty płatnej? Nie ma problemu, termin nawet za godzinę, umówienie w ramach ubezpieczenia? - absolutny brak terminu na najbliższy miesiąc

Źle dobrany pakiet rehabilitacyjny, przez co nie mogłam zakończyć terapii w terminie co spowodowało wydłużenie dalszego procesu leczenia. Reklamacja nic nie wniosła, jednym rozwiązaniem jakie mi zaproponowali to rozwiązanie umowy, pomijac ile czasu czekałam na odpowiedź. Brak dostępnych specjalistów lub bardzo mała ich ilość. Uwierzytelnienie się w aplikacji graniczyło z cudem. Na odpowiedź czeka się długo natomiast kontakt z ich strony w związku z płatnością odbywa się po kilka razy dziennie, telefonicznie jak i mailowo. Nie polecam, szkoda czasu i pieniędzy.

Ponad dwie godziny. W kolejce i nic nikt nie odbiera porażka

Chciałabym ostrzec osoby, które są zdecydowane wykupić pakiet medyczny w luxmed. Ja niestety popełniłam taki błąd, który obowiązywał mnie przez cały rok i nie mogłam z tego pakietu zrezygnować. Z pakietu prawie nie korzystałam, z uwagi na to, że nigdy nie było wolnych terminów! Podobno są jakieś rzuty w określonych dniach, nie wiem… musiałam polować na wolny termin. Jak już coś się pojawiało, to dostępni lekarze mieli opinie na znany lekarz na poziomie 1 lub 2 gwiazdek. Nie nawykłam korzystać z usług osób o tak złych opiniach, niekompetentnych i nieprofesjonalnych - jak było opisane w recenzjach innych pacjentów. Też zdarzyła mi się niemiła sytuacja, kiedy umówiłam się nie konsultacje z internista telefoniczną z powodu migreny i zostałam zwyzywana przez Panią Beatę P. Konsultacje zakończyłam rozłączeniem się po czym złożyłam skargę i dostałam odpowiedź na maila z żałosnym tłumaczeniem tej sytuacji.
Ostrzegam wszystkich przed zakupem pakietu luxmed!