Lutz springt er uit qua merken. Deze zijn bijzonder, veelal tijdloos en prachtig van kwaliteit. Daarnaast vind ik het personeel heel goed. Ze komen vaak met verrassende combinaties en adviezen.
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Tijdens de Sale en mooie aankoop gedaan voor een familielid. De service en afhandeling van online was super goed geregeld. Ik had binnen 5 dagen mijn geld teruggestort gekregen. Dank u wel... Vis mer
Fantastische kleding! Mooie stoffen, een geweldig draagcomfort en een prachtige uitstraling. Ook de schoenen zijn apart en comfortabel . Alles blijft ook lang mooi ! Spullen die ik online heb b... Vis mer
Snelle levering en vriendelijk klantenservice. Je kan ze ook makkelijk bereiken om te overleggen over maten etc voordat je een bestelling plaatst. Retouren gaat ook snel en goed. Erg tevreden.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
LUTZ is een kledingzaak in Vinkeveen met internationale topmerken voor mannen en vrouwen. Wij presenteren de mooiste en de beste merken op meer dan 1.000 m2 winkel oppervlakte.
Kontaktopplysninger
Herenweg 45, 3645 DE, Vinkeveen, Nederland
- 0297212121
- info@lutz.nl
- lutz.nl
4,7
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 36 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Blouse besteld van €295.00 heel erg…
Blouse besteld van €295.00 heel erg slecht ingepakt . Alleen de zijkant beetje tape . Ik kon zo met me hand in het doosje om de blouse er uit te halen . Voor hetzelfde geld haalt de postbezorger de blouse uit het doosje . Dan is het een ja en nee tegen elkaar .
1. juli 2025
Prachtige spullen voor een mooie prijs.
Prachtige spullen voor een mooie prijs.
Snel geleverd.
Dank 🙏
7. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestelling zonder bericht geannuleerd
Mijn bestelling is zonder bericht geannuleerd. Ben ik niet blij mee.
25. juni 2025
Svar fra LUTZ
Beste Jolanda
Bedankt voor uw feedback, en vervelend om te horen dat u ontevreden bent over de afhandeling van uw bestelling. Onze excuses voor het ongemak.
We hebben u gemaild om te laten weten dat we uw bestelling helaas moesten annuleren, omdat het artikel onverwacht niet meer op voorraad was. We begrijpen dat dit teleurstellend is en het is zeker niet de ervaring die we willen bieden.
Shop at Lutz!!!
Aanrader!! Mooie collectie, kwaliteit niet alleen van de kleding, maar zeker ook de klantvriendelijkheid, de service, de zorg met en van de verzending e.d. Niet voor niets 5 sterren!
24. juni 2025
Perfecte en persoonlijke service!
Perfecte en persoonlijke service! Mooi verpakt, leuk om zo binnen te krijgen. Zelfs nog super aardig wanneer je wat retour stuurt. Ook goede bereikbaarheid.
24. juni 2025
Top!
Mooie merken , Fijne service, altijd snel geleverd.
Heel blij met mijn Xirena shirtje!
19. juni 2025
Top service en supervriendelijke…
Top service en supervriendelijke eigenaar en medewerkers!
19. juni 2025
Snelle levering en keurig verzorgd en…
Snelle levering en keurig verzorgd en verzonden.
18. juni 2025
Besteld vanuit België
Besteld vanuit België, zeer snel ontvangen met Post NL en supermooi verpakt. Ga zeker nog bij LUTZ bestellen. 👍🏻
15. juni 2025
Veel te laat gestuurde bestelling
Veel te laat gestuurde bestelling, ruim na het feest waarvoor het besteld is. Retour afzender gestuurd en dan nog wel 6,95 retourkosten betalen. Terwijl het 15 dagen duurde voor het er was. Hoe durf je! En dan ook nog een flauwe mail sturen dat dat de procedure is. DUS EINDE LUTZ. Maar deze komt niet bij de revieuws toch?
10. juni 2025
Svar fra LUTZ
Beste mevrouw De Vaal,
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat het vervelend is dat uw bestelling niet op tijd voor het cadeau was. We hebben uw bestelling op 10 juni verstuurd (dus op tijd), conform onze verzendvoorwaarden die ook bij het bestellen zichtbaar zijn. Op zondag en maandag verwerken wij geen bestellingen, zoals aangegeven.
We zijn daarbij afhankelijk van de bezorgdienst, waardoor we helaas geen garantie kunnen geven op de exacte leverdatum.
Wat betreft de retourkosten: we hanteren hierbij vaste voorwaarden die voor al onze klanten gelden, zodat we op een duidelijke en eerlijke manier werken.
We hadden gehoopt dat onze toelichting hierover per mail meer begrip zou brengen.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.