LunyMerch Anmeldelser 

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TrustScore 4 av 5

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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Die Pullover und TShirt sind ja relativ gut diesesmal war das der Halloween Edition mit der Maske mein Kind hatte die Maske ca 3-4 Stunden auf sein Gesicht ist komplett angeschwollen wer weiß wieviel... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Eine absolut verdiente positive Bewertung für dieses tolle Konzept! Der Slogan 'Druck aus Deutschland' bringt es perfekt auf den Punkt. Meine Philosophie ist ganz klar: Jedes Land sollte wieder mehr f... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe für meinen Sohn ein TooBad-Plüschtier zum Geburtstag bestellt. Als es aufgrund eines Produktionsfehlers mit verkehrt herum angenähtem Kopf hier ankam, wurde mir sofort ein neues zugeschickt.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe schon drei mal Merch von LumeXx bestellt, meine Tochter ist jedesmal begeistert ( und total stolz in der Freundesliste ihres großen Idols zu sein!) Shirts und Hoodies haben eine gute Quali... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kles- og stoffprodusent

Skrevet av virksomheten

Wir machen Merch. LunyMerch ist einer der größten Merchandising Anbieter aus Deutschland für Creator*innen. Wir bieten allen Influencer*innen diese beste Möglichkeit ein passives Einkommen aufzubauen und das über eine coole Marketingstrategie.


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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4,2

Alle anmeldelser

(1 691)

205 anmeldelser i de siste 12 månedene

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In der Schule wäre es eine 6

Als Schulnote wäre es eine 6, als eben absolut nicht erbrachte Leistung.
Es war tatsächlich meine 3. Bestellung und bisher war ich doch zufrieden mit der Qualität der Kleidung und ok, die Autogrammkarten sind nicht original unterschrieben, aber die Kids freuen sich.
Preis-Leistungs-Verhältnis war zumindest 3,5-4 Sterne wert.
Dieses Mal haben meine zwei Kinder sich einen Wecker gestellt, damit sie bloß einen Bundle ergattern.
Am 18.04.26 habe ich zwei Bundle bestellt und auch eine Bestellbestätigung erhalten. Nach 4 Wochen (ich bin wirklich geduldig(!)) gab es noch immer keine Versandbestätigung, auch keine Rückzahlung, keine Nachricht.
OK, auch das ist noch kein Grund, jemandem direkt schlechte Bewertung zu hinterlassen. Aber als ich die fehlende Lieferung per Kontaktformular bemängelt habe, gab es noch nicht einmal eine persönliche Antwort, sondern nur eine automatische Rückabwicklung der Bestellung.
Der von den Kids bewunderte Betreiber ist sich vielleicht dessen nicht bewusst, dass sein Erfolg nur auf seinen Fans basiert. Meine Kinder sind auf jeden Fall sehr enttäuscht und wir bestellen ganz sicher nichts mehr hier und werden jedem davon abraten!
Ein absolutes NO-GO! Setzen, sechs!

18. mai 2026
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Svar fra LunyMerch

Hallo, danke für deine ehrliche Bewertung. Du hast absolut recht: So ein Ablauf darf nicht passieren und wird unserem Anspruch nicht gerecht. Wir melden uns noch heute direkt per E-Mail bei dir, um schnell eine Lösung zu finden.

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NIE WIEDER

Ich kann die ganzen positiven Bewertungen absolut nicht verstehen. Ich habe am 18.04.2026 das „limitierte“ Bundle bestellt. Es hat ganze 2 Wochen gedauert ( 08.05.2026) bis es angekommen ist. Brainrot Kuscheltier bekommt man so bei Temu für ‚n paar Euros.
Qualität vom Shirt ist absolut schlecht.
Zur Krönung ist, dass nicht mal die Autogrammkarte echt unterschrieben ist sondern nur gedruckt.
Die 5 Gummibärchen reißen es dann auch nicht mehr raus. Mein Sohn hat sich zwar gefreut aber ich bin als Erstbesteller massiv enttäuscht. NIE WIEDER !

8. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til LunyMerch

Svar fra LunyMerch

Hallo, danke für dein offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass dich die Qualität des Bundles und die Lieferzeit nicht überzeugen konnten. Auch wenn es uns freut, dass dein Sohn glücklich ist, deine Enttäuschung verstehen wir.
Falls du Artikel retournieren möchtest, melde dich einfach kurz bei uns unter https://lunymerch.de/pages/contact.

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Katastrophe

Ich hatte ein T - Shirt versehentlich in der Größe S bestellt habe darauf hin den Support sofort angeschrieben das ich es in der Größe L brauche darauf hin habe ich Nix mehr gehört das t-Shirt ist auch noch nicht da

30. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Auf meine erste Kontaktaufnahme kam…

Auf meine erste Kontaktaufnahme kam leider keine Antwort, weshalb ich dann einige Tage später nochmals angefragt habe. Darauf habe ich recht schnell eine Antwort erhalten.

Diese war sehr freundlich und hilfsbereit.
Im großen und ganzen bin ich mit der Abwicklung zufrieden.
Ich gebe nur 4 Sterne, da die erste Anfrage nicht beantwortet wurde.

2. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super Kundenservice

Der Druck hat sich bei uns gelöst, woraufhin wir direkt einen neuen Artikeln zugesendet bekommen haben.
Leider löste sich der Druck auch hier und wir haben anstandslos den Kaufbetrag erstattet bekommen.
Super Kundenservice, schnelle Rückmeldung. Vielen Dank dafür.

15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Die komplette kommunikative Struktur…

Die komplette kommunikative Struktur ist fragwürdig. Wenn Nachrichten als Antworten auf von Ihnen gesendete Maila nicht beantwortet werden, meine Sendung Lichtmalerei nachvollziehbar im sensungsverlauf ersichtlich ist. Sehr anstrengend und dann bieten sie Sachen an wo Lieferschwierigkwiten bestehen. Geht gar nicht. Nochmal bestelle ich nicht bei Ihnen

20. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Eigentlich Keinen

2 Sterne auch nur, weil sich überhaupt jemand gemeldet hat.

Von der Lösung des Problems sind wir bei keinem Stern. Eine Handyhülle aus dem Shop ohne Änderungen als Personalisiert zu bezeichnen und deshalb eine Rückgabe auszuschließen ist mehr als Grenzwertig....

17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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