Al een paar weken geleden besteld. Al 2 x gemaild over mijn bestelling. Krijg geen antwoord. Dus gewoon oplichting. Zeker niet bestellen!!!!!!
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Nep website, dropshipping, artikelen komen van Amazon of Aliexpress. Heb bij Luna juwelen 1 piercing voor 20 euro besteld, op Alie en Amazon 6 voor 4 euro waar deze ook bij zat. Afzetterij dus!! Lev... Vis mer
Voor €30 aan troep besteld. Stond dat het vanuit CHINA onderweg was?!? Lekkere Chinese kwaliteit dus. Vervolgens stond er bezorgd maar er is niksssss bezorgd! Eerste mailtje reageerde ze op nu al weke... Vis mer
Werkelijk oplichterij! Doen zich voor als een betrouwbare zaak in Brugge met foto´s en al! Gewoon een online shop met adres in Nederland en de troep komt uit China. Volgende week publiciteit onder een... Vis mer
1,5
Dårlig
26 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Juwelen komen van China
Juwelen komen van China en wordt niet duidelijk meegedeeld op hun site. Bestelling geplaatst en na het ontvangen van track and trace was het duidelijk waar de producten vandaan kwamen. Pakje nooit toegekomen. Mails werden wel altijd goed en tijdig beantwoord. Heb ook geld terug ontvangen.
Dus al bij al correct afhandeling.
Was het van in het begin duidelijk wat de origine was van de producten, had ik nooit een bestelling geplaatst.
12. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mijn enveloppe was leeg
Mijn enveloppe was leeg, €13 kwijt.
23. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
OPLICHTERS!!
PAS OP! Komt allemaal van ali express, als je de foto's opzoekt op ali express, krijg je precies dezelfde plaatjes en artikelen (maar dan voor een stuk lagere prijs). Dus alsjeblieft bespaar jezelf het geld en bestel het lekker op ali express
29. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Not the product in the picture…
Not the product in the picture extremely low quality, and def not gold plated.
100% scammers never shop here.
23. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dit is gewoon van alie express
Dit is gewoon van alie express. Duurt ook lang voordat het binnen is.
20. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sieraden zijn goedkope Chinese troep
Sieraden zijn goedkope Chinese troep. Ik kreeg de piercings geleverd in een zakje met Chinese tekst. Prijskwaliteitverhouding is dus ver te zoeken.
Er wordt gezegd op de website dat de sieraden van titanium of zilver zijn. Niet dus, ik krijg er al na een paar uur uitslag van.
En als je de bestelling wilt retourneren, moet het naar Frankrijk verzonden worden. Dus hoge verzendkosten, welke voor eigen rekening zijn.
16. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Luna Juwelen
Beste klant,
Wij betreuren het te horen dat uw ervaring met onze website niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Graag willen we enkele punten ophelderen met betrekking tot uw bestelling en onze producten.
Allereerst willen we opmerken dat u een retouraanvraag heeft ingediend voordat u uw bestelling volledig had ontvangen. Dit kan gebeuren, maar het belemmert ons in het bieden van een volledige en bevredigende ervaring.
Met betrekking tot de herkomst van onze producten, is het correct dat onze piercings in China worden gemaakt. Echter, wij werken uitsluitend samen met SGS-gecertificeerde leveranciers die de kwaliteit en zuiverheid van de gebruikte materialen garanderen. De geografische herkomst weerspiegelt niet noodzakelijkerwijs de kwaliteit van een product. Zoals u zelf aangeeft, worden veel alledaagse producten, zoals medicijnen, telefoons en computers, ook in China gemaakt, zonder dat dit hun effectiviteit of kwaliteit in twijfel trekt.
Wat betreft de samenstelling van onze sieraden, garanderen we dat ze zijn gemaakt van kwaliteitsmaterialen zoals titanium of zilver, zoals vermeld op onze website.
Met betrekking tot het retourneren van producten begrijpen we dat verzendkosten een belemmering kunnen vormen. Deze procedure is echter nodig om een goede afhandeling van retouren te waarborgen. We zijn voortdurend op zoek naar manieren om de ervaring van onze klanten te verbeteren, inclusief de retourvoorwaarden.
We hopen dat deze informatie u meer inzicht geeft in ons proces en de kwaliteit van onze producten. We staan ter beschikking voor verdere informatie en hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.