Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik had een online bestelling geplaatst, deze was helaas niet goed dus ben ik naar de winkel gegaan. In de winkel ben ik geholpen door 2 aardige dames Lisa en Sabrine. Deze dames hebben me geholpen met... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik was samen met een vriend in de winkel om rond te kijken en had mijn trui vergeten. Gelukkig heeft de Lumiere-winkel hem kort voor mij bewaard, zodat ik later kon terugkomen. Uiteindelijk hebben we... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super goed geholpen door Lisa en Sabrina,zo als gewoonlijk♥️mijn zoon koop hier al zijn kleren en nooit zonder iets en goed advies de winkel uit. Top!!!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

ZEER ONBETROUWBAAR! - Op 25 december plaatste ik een bestelling die ik later retourneerde vanwege de onvoldoende kwaliteit in verhouding tot de prijs die Lumi3re hanteert. Ondanks vier e-mails en meer... Vis mer

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

37 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goed geholpen in de winkel

Ik had een online bestelling geplaatst, deze was helaas niet goed dus ben ik naar de winkel gegaan. In de winkel ben ik geholpen door 2 aardige dames Lisa en Sabrine. Deze dames hebben me geholpen met mijn probleem en alles is netjes opgelost.

28. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

EIisa heeft mij super goed geholpen in…

EIisa heeft mij super goed geholpen in de winkel! Ze was vriendelijk, geduldig en gaf eerlijk advies bij het kiezen van kleding. Dankzij haar hulp heb ik precies gevonden wat ik zocht. Echt topservice!

4. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fijne klantenservice

Fijne klantenservice! Erg tevreden, zeker een aanrader. Mooie winkel en werd goed geadviseerd door de medewerkers.

26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Deze manager zal ik niet vergeten!

Deze manager zal ik niet vergeten!
Door een foutje van mijn eigen zoon zijn ze mij toch tegemoet gekomen terwijl ze
Dit niet hadden hoeven doen!
Waardeer het oprecht heel erg en zal het niet vergeten

26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goed personeel

Ik was samen met een vriend in de winkel om rond te kijken en had mijn trui vergeten. Gelukkig heeft de Lumiere-winkel hem kort voor mij bewaard, zodat ik later kon
terugkomen. Uiteindelijk hebben we samen twee longsleeves gekocht en kregen we 10% korting omdat we vroegen naar korting. Heel tevreden over de service en het meedenken van het personeel!

25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

niet klantgerichte service lumi3re

Mijn ervaring met Lumi3re laat een niet-klantgerichte service zien.

De pakken hebben een degelijke uitstraling en voldoen visueel aan de verwachtingen. Wel vind ik de prijs aan de hoge kant, mede doordat de pasvorm per maat en model kan verschillen. Hierdoor voelt de prijs-kwaliteitverhouding voor mij niet volledig in balans.

Mijn service-ervaring was helaas teleurstellend. Het pakket werd geopend geleverd en er zaten vlekken op een van de pakken. Omdat de verpakking al geopend was, kan ik niet vaststellen of dit vóór verzending of tijdens transport is gebeurd. Wij waren thuis bij levering, maar er is niet aangebeld; het pakket werd direct onder de carport geplaatst. Als ik bij ontvangst had kunnen zien dat het geopend was, had ik het direct geweigerd.

Daarnaast heb ik meerdere e-mails moeten sturen voordat ik reactie ontving; pas na mijn vierde bericht kreeg ik antwoord. Zonder die herinnering vraag ik mij af hoe lang een reactie anders had geduurd. Een inhoudelijke oplossing bleef uit, waardoor ik mij niet serieus genomen en niet gehoord voel.

Omdat er een risico bestaat dat een vervangend pak anders zou vallen en opnieuw op eigen kosten geretourneerd moet worden, heb ik – om verdere kosten en onnodig retourverkeer te voorkomen – ervoor gekozen de pakken met vlekken te behouden en een deel te retourneren. Dit was niet mijn voorkeur, maar ik zag geen klantgerichte oplossing.

Al met al ogen de producten degelijk, maar de service heb ik als onvoldoende klantgericht ervaren.

20. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv