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Annika hat eine sehr kompetente und witzige Erste Hilfe-Überweisung durchgeführt. Man hat ihr angemerkt, dass sie Spaß und Freude daran hat, anderen das Thema nahe zu bringen und das Ganze wirklich se... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gute Stimmung im Kurs. Der Inhalt wurde absolut plausibel vermittelt im Praxis und Theorie. Die dafür angemieteten Räumlichkeiten waren sauber und sehr angenehm. Großes Lob gilt der jungen Dozentin... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ausbildung zum Erste-Hilfe-Kursleiter (Sanitätshelfer) war für mich echt ein Erlebnis. Ich war Anfangs ein Quereinsteiger und wurde dennoch Bestens auf mein Leben als Kursleiter vorbereitet. Die Atm... Vis mer

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Kursleiterin Nelly Der Kurs war gut organisiert und verständlich gestaltet. Die Inhalte wurden klar erklärt und waren hilfreich.

Informasjon om virksomheten

  1. Nødresponsskole
  2. Utdanningsinstitusjon

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LUKE'S – Ein Team. Mit 🧡 dabei. Die beliebtesten Erste-Hilfe-Kurse in Deutschland ✓ Über 200 Standorte ✓ Anerkannt gem. DGUV + FeV Wir sind LUKE’S Erste Hilfe Kurs – einer der führenden Anbieter für anerkannte Erste-Hilfe-Kurse. Für den Führerschein, betriebliche Ersthelfer, Schulen, KITAS, Trainer Übungsleiter, Studierende und alle Interessierten. Infos unter: www.lukes-ehk.de

Kontaktopplysninger

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Enestående

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Erste-Hilfe-Kurs an einer Schule

Als Schule können wir dieses Unternehmen nicht positiv bewerten.
Geplant war der Kurs für Lehrkräfte einer Grundschule.
Es gab eine Terminierung zum Ende der vergangenen Sommerferien. Die kurzfristige Absage des ursprünglich vereinbarten Termins aufgrund eines Unfalls der Kursleiterin haben wir selbstverständlich nachvollzogen. Im Anschluss wurde jedoch ein Ersatztermin verbindlich mit dem Unternehmen abgestimmt und durch unsere Konrektorin organisiert. Diese Vereinbarung liegt uns schriftlich vor.
Umso irritierender und nicht hinnehmbar ist die Aussage des Unternehmens, es habe keine Terminvereinbarung gegeben und wir hätten uns nicht mehr gemeldet. Diese Darstellung ist nachweislich falsch. Sie erweckt den Eindruck erheblicher interner Organisations- und Kommunikationsdefizite im Haus, deren Folgen nun vollständig auf unsere Schule abgewälzt wurde.
Die hierdurch entstandenen Belastungen sind erheblich und in keiner Weise trivial:
• Für beide Termine mussten insgesamt 310 Schülerinnen und Schüler vom Unterricht freigestellt werden.
• Eltern sahen sich gezwungen, Urlaub zu nehmen oder alternative Betreuungen zu organisieren, insofern sie keinen schulischen Betreuungsplatz haben.
• Die Schule hat wiederholt organisatorische und finanzielle Aufwände für die Verpflegung aller Beteiligten getragen.
• Unser Fortbildungsbudget ist zeitlich gebunden und erfordert eine präzise und verlässliche Planung – diese wurde durch Ihr Vorgehen massiv beeinträchtigt.
• Die Abwicklung der Gutscheine der Unfallkasse NRW ist mit klaren formalen Vorgaben und zusätzlichem Verwaltungsaufwand verbunden, der durch die wiederholte Fehlorganisation unnötig vervielfacht wurde.
• Das Betreuungspersonal musste Dienstpläne kurzfristig umstellen und zusätzliche Stunden leisten, um die Betreuung der Kinder weiterhin sicherzustellen.
Die Entschuldigung lautete, dass eine Kollegin das Unternehmen verlassen und den Termin wohl nicht ins System übertragen habe. Das Entgegenkommen des Unternehmens bestand dann in einer bevorzugte Terminauswahl für einen weiteren Ersatztermin. Das ist nicht nur lächerlich, sondern auch völlig unangemessen.

15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kursleiterin Nelly

Kursleiterin Nelly
Der Kurs war gut organisiert und verständlich gestaltet. Die Inhalte wurden klar erklärt und waren hilfreich.

28. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lea Meiser hat das super gemacht

Lea Meiser hat das wirklich sehr angenehm und verständlich gemacht. Ich bin total begeistert von ihrer Arbeit. Sehr freundliches Auftreten und Umgang mit allen!
Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei ihr!

11. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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