Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,1
6 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bin total happy. Habe mein Traumkleid im Online-Shop über 100 Euro günstiger als beim Breun.... gefunden, bestellt, und am übernächsten Tag war es da. Wunderschönes Kleid, sitzt perfekt. Der Versand klappte schnell.
Die Bestellung kam erst nach 10 Tagen und nachdem sie wegen fehlenden Dokumenten am Zoll hängenblieb.
Die Rücksendung ist aufwändig, es liegt kein Rücksendeformular bei, dieses muss erst kreiert werden.
Der Kundendienst ruft erst nach 2x bitten darum zuück (Mitarbeiterin ist während der angegebenen Bedienungszeit in der Mittagspause) und sendet nicht das erbetene Rücksendeformular sondern nur den Link zur Bestellung --> Rücksendeformular muss erst erstellt und ausgedruckt werden.
Ein Stern ist noch zu viel!
Eine Leinenbluse, die total auseinanderfällt, Luisa Cerano will sich nichts annehmen,
Dadurch sehr schlechter Kundendienst, einer weiß nicht, was die andere macht
Luisa Cerano Maxirock mit Flower-Print.
Artikel von minderwertiger Qualität. Laut Hersteller: Der Rock besteht aus 100% Viskose, wodurch es materialbedingt leider vorkommen kann, dass sich Falten bilden, insbesondere beim Sitzen. Dies ist ein typischer Charakter des Materials und daher leider kein Reklamationsgrund. Das steht leider nicht in der Artikelbeschreibung.
Habe im März 25 einen Pulli gekauft (Leinenmischung, 250 €) und im Handwaschprogramm meiner Waschmaschine (Miele) mit Feinwaschmittel gewaschen. Danach hatte der Pulli mehrere Löcher und das Maschenbild war an weiteren Stellen geweitet. Luisa Cerano wies die Reklamation zurück: es seien "äußere Einflüsse". Für mich ist klar: der Faden ist z.T. so dünn, dass er im Waschvorgang im Kontakt mit Wasser reißt. Mir gefällt nicht, dass die Firma die Verantwortung für ihr Produkt nicht übernehmen will.
Die Aufmachung des Online-Shops ist sehr ansprechend und kommt eher dezent und schlicht daher, genau wie die Mode. Sehr schnelle Lieferung, tolle wertige Verpackung, da merkt man, dass hier „mit Liebe“ gearbeitet wird. Die Mode ist modern und trotzdem zeitlos, sportlich-schick, elegant und hochwertig. Die Schnitte der Kleidung sehen auch in größeren Größen gut aus (in kleinen sowieso) und sind immer bequem, was mir persönlich sehr wichtig ist. Leider sind die Klamotten auch sehr hochpreisig. Doch Qualität macht sich hier auf lange Sicht bezahlt. Gerade für schlichte Basics wie Mäntel und Jacken interessant. Retouren komplikationslos möglich. Das Etikett wird gleich mitgeschickt. Ich bin dankbar, dass ich hier auf Rechnung zahlen kann (ohne Klarna!). Das Vertrauen weiß ich sehr zu schätzen, ist heutzutage ja eher selten geworden. Die Kundin steht hier eindeutig im Mittelpunkt. Danke!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
