23 januari beställde jag ett hundtäcke med uppskattad leveranstid 5-12 dagar. Idag 19 februari kom den. Har försökt att nå Lufsen kundtjänst både genom mail och hemsida utan resultat då jag ville vet... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Beställde en jacka till min Ridgeback i största storleken den var för liten har skickat mail till Lufsen om återköp inget svar och deras info mail går ej att nå mail "studsar" tillbaka skickat även... Vis mer
Beställde en för liten overall till hunden. Fint av er att jag fick behålla overallen som jag kunde ge bort till en mindre hund. Fick hjälp av er att beställa en större storlek som tyvärr blev lite f... Vis mer
Har försökt att maila er men de gick inte fram, o jag har fortfarande inte fått leverans på min order o de är minst 3-4 veckor sedan beställning 🤨Deras kund mail fungerar inte vilket är väldigt oser... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vårt sortiment består av unika framtagna produkter och tillbehör som vi säljer i Norden. Vi tillhandahåller kvalitativa produkter för både hundar och katter. Vi har med noggrannhet framtagit varje produkt där vi kvalitetssäkrar och testar i hemmamiljö. Vår ide är att erbjuda ett produktsortiment som är praktiskt för dina husdjur som kan komma att behövas i alla skeden i livet.
Kontaktopplysninger
Sverige
- info@lufsen.se
- lufsen.se
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Snabba och bra service .
Oseriösa, går ej få tag på
Den 19 januari provade jag den klosaxen jag köpt av er för första gången, på min katt.
Rutan för förstoringsglaset är disig/dammigt på nåt vis så det är svårt att se.
Jag provade ändå klippa men den är så slö att klon går just så pass av och det blir en reva/flik kvar av klon.
Jag vill absolut reklamera den och ha pengarna tillbaka men ingen återkopplar på mina 3 mail jag skickat.
Varning för oseriös butik!
Kan ni vänligen återkoppla på mitt…
Kan ni vänligen återkoppla på mitt mail?
Varan va inte i I gott skick
Är mycket nöjd med jackan vi köpte till…
Är mycket nöjd med jackan vi köpte till vår lilla hund. Men leveransen drog tyvärr ut på tiden en hel del (därav 4 stjärnor istället för 5).
Min hund älskar att spela fotboll
Min hund älskar att spela fotboll. Denna blev mycket omtyckt!❤️
Leveransen tog alldeles för lång tid!!!!
Produkten kom trasig och går inte att…
Produkten kom trasig och går inte att använda, har försökt men inte lyckats få kontakt med företaget.
Produkten fungerar inte och jag får…
Produkten fungerar inte och jag får inget svar på mitt mail.
Jag hade inte förväntat mig att…
Jag hade inte förväntat mig att produkten kom direkt från Kina och därmed kan köpas på billiga sidor som Temu och SHEIN.
Ingen återkoppling när jag ville ändra…
Ingen återkoppling när jag ville ändra eller annullera min order. Fruktansvärt nonchalant - både att deras mail inte funkar och heller inte deras kontaktformulär på hemsidan. Värdelöst. Köp dina prylar nånannanstans!
Lång leveranstid, känns oseriöst..
Lång leveranstid men förtod när jag fick spårningsnummer att allt skickas från Kina, inte från företaget direkt i Sverige. Inga kontaktuppgifter förutom infomail. Hittar inget bolagsnr heller när jag söker på allabolag. Känns inte som ett svenskt seriöst bolag helt enkelt. Blir inga fler köp från dem.
Varning oseriöst företag 😡
Köpte en klotång som inte går att köpa klippa några klor med .
Företaget ser ut att vara svenskt med svensk adress …. Detta är ett företag som skickar sina produkter från KINA .
Företaget svarar inte på meijl trots flera försök att kontakta dom .
Bra jacka/väst
Bra jacka/väst men det hade varit lättare att stänga om dragkedjan börjat från huvudet.
Toppen att selen sittrr fast i.
Jättefin "jacka"!
Jättefin "jacka" till en liten vovve! Verkar vara riktigt fin kvalitet. Det enda minuset var att leveransen tog lång tid. Annars hade det blivit full pott på poängen.
Jag vill returnera men får inte kontakt.
Tyckte leveranstiden var väl lång
Tyckte leveranstiden var väl lång, även om det var informerat om det.
Ville avboka en beställning och…
Ville avboka en beställning och skickade flera meddelande till lufsen.se vilka bara studsade tillbaka.
Mailade även om att få en retursedel eftersom produkten skickades.Även utan resultat.Fick således betala produkten som jag inte ville ha !
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







